Kako Ictransport.app menja pravila u logistici - Od operativnog alata do platforme spremne za preuzimanje i širenje na evropskom tržištu

(Foto: IC Transport)

U svojoj osnovi, Ictransport.app objedinjuje Android, iOS i web aplikaciju u jedinstven sistem, omogućavajući svim učesnicima u lancu snabdevanja da rade u istom digitalnom okruženju. Platforma je osmišljena tako da zameni fragmentisanu komunikaciju (telefoni, mejlovi, poruke) jednim centralizovanim rešenjem koje ubrzava procese i smanjuje mogućnost greške.

Namenjena je širokom spektru korisnika - od prevoznika i špeditera, preko proizvođača i trgovaca, do kompanija koje imaju potrebu za organizacijom transporta robe. Posebna vrednost leži u tome što je prilagođena i malim i srednjim preduzećima, kojima često nedostaju kompleksni i skupi softverski sistemi.

Platforma omogućava jednostavan unos i pretragu tereta i vozila, uključujući i dodavanje fotografija, što je naročito značajno kod nestandardnih pošiljki. Jedna od inovativnijih funkcionalnosti je AI chatbot "Sandra", putem kojeg korisnici mogu unositi teret kroz prirodan razgovor, bez potrebe za klasičnim formama.

Za operativni deo transporta ključna je mogućnost praćenja vozila u odnosu na lokaciju utovara, kao i posebna aplikacija za vozače koja omogućava pregled popunjenosti tovarnog prostora, direktnu komunikaciju i automatski prevod poruka u realnom vremenu. Time se značajno olakšava međunarodna saradnja, posebno imajući u vidu da je platforma dostupna na više od 20 jezika.

Komunikacija između kompanija odvija se kroz integrisani sistem poruka, dok modul za upravljanje ponudama omogućava da se za svaki teret primi neograničen broj ponuda, uz automatsko obaveštavanje i arhiviranje svih dogovora. Na taj način se formira jasna istorija poslovanja - cena, relacija i partnera, što dugoročno donosi veću transparentnost i bolju kontrolu.

Poseban fokus stavljen je na bezbednost i pouzdanost poslovanja. Registracija firmi vrši se putem poreskog broja, uz proveru statusa blokade, a moguće je uključiti i dodatne bonitetne provere, čime se značajno smanjuje rizik od prevara, jednog od ključnih izazova u transportnoj industriji.

Tehnički, Ictransport.app je razvijen kao cross-platform rešenje sa centralizovanom bazom podataka i mogućnošću API integracija, što omogućava povezivanje sa postojećim CRM i drugim poslovnim sistemima.

Platforma je već funkcionalna, sa oko 7.000 registrovanih korisnika i približno 25.000 preuzimanja aplikacije, uz kontinuiran rast, što je čini validiranim rešenjem na tržištu, ali i projektom koji je u fazi daljeg razvoja i skaliranja.

Zašto Ictransport.app?

Aplikacija je razvijana sa ciljem da:

• olakša pristup transportnom poslovanju putem mobilnih aplikacija
• ubrza i pojednostavi komunikaciju kroz centralizovani sistem poruka
• reši konkretne probleme sa kojima se transportne firme svakodnevno susreću
• smanji rizik od prevara kroz verifikaciju firmi (poreski broj, status blokade i bonitet)
• objedini sve ključne procese na jednom mestu, uz mogućnost daljeg razvoja i integracija

Cilj razvoja platforme bio je pojednostavljenje transportnih procesa i njihovo približavanje širokom spektru korisnika, uključujući male i srednje firme, a ne isključivo iskusne aktere u transportnom sektoru.

Sledeća faza razvoja - AI softver za špedicije

Na osnovu dugogodišnjeg uvida u način na koji špedicije funkcionišu u praksi, paralelno se razvija i posebno AI softversko rešenje namenjeno upravo ovom segmentu tržišta.

Cilj ovog softvera je da standardizuje i digitalizuje komunikaciju između špedicije i njenih klijenata (uvoznika i izvoznika), koja se danas u velikoj meri odvija kroz mejlove, telefone i nestrukturisane podatke.

Softver je zamišljen kao:

• interni alat za rad špedicije na svim lokacijama
• ali i kao platforma koju špediter može podeliti sa svojim klijentima

Korisnici (uvoznici i izvoznici) kroz sistem mogu da:

• unesu podatke o robi i transportnim zahtevima na strukturisan način
• komuniciraju kroz centralizovan sistem
• dobiju brže i preciznije odgovore
• čuvaju istoriju svojih uvoza i izvoza

AI komponenta sistema omogućava da:

• razume i objedini zahteve klijenata
• pripremi podatke za operativni rad špedicije
• smanji manuelni unos i mogućnost greške
• u naprednoj fazi - automatski očita fakturu i popuni carinsku deklaraciju

Softver je direktno povezan sa Ictransport.app platformom, čime špedicije dobijaju mogućnost da:

• povežu zahteve klijenata sa realnom ponudom prevoznika u jednom koraku
• značajno skrate vreme od upita do realizacije transporta
• zadrže potpunu kontrolu nad procesom i komunikacijom

Na ovaj način Ictransport.app prerasta u strateški alat za špedicije, koji ne zamenjuje postojeće procese, već ih digitalno unapređuje i povezuje u jedinstven sistem.

Upravo u toj fazi razvoja, Ictransport.app se pozicionira ne samo kao operativni alat, već i kao tehnološka platforma sa jasnim potencijalom za dalje širenje kroz strateška partnerstva, integracije ili preuzimanje. Kao već razvijeno i tržišno validirano rešenje sa postojećom bazom korisnika, Ictransport.app predstavlja priliku za kompanije koje žele da ubrzaju sopstvenu digitalnu transformaciju u logistici bez dugotrajnog i skupog razvoja od nule. U tom kontekstu, platforma je otvorena i za modele akvizicije ili ulaska investitora, čime se dodatno otvara prostor za njeno skaliranje i snažnije pozicioniranje na evropskom tržištu.

Drugim rečima, reč je o rešenju koje je već dokazalo svoju funkcionalnost u praksi, ali tek ulazi u fazu u kojoj njegov puni poslovni potencijal može biti iskorišćen - uključujući i jasno komercijalno pozicioniranje na širem evropskom tržištu.