(Foto: DOT Studio/Dragan Bogdanović)
Transparentna komunikacija i sposobnost da motivišete i osnažite svoj tim ključni su za uspeh u liderskoj ulozi, ističe Maja Dulc, Country Manager Operations Serbia u kompaniji CPI Property Group.
Priznaje da je njen profesionalni put bio ispunjen izazovima, ali dodaje da bez timskog rada rezultati danas ne bi bili tu.
Ona ima i dragoceni savet za žene koje započinju karijeru u bilo kojoj industriji - da se ne plaše preuzimanja odgovornosti, da ostanu verne svojim vrednostima i da uvek tragaju za novim i boljim rešenjima.
eKapija: Vaš karijerni put u okviru CPI Property Group bio je dinamičan i impresivan. Koji su ključni izazovi sa kojima ste se suočili pri postizanju liderske pozicije u ritejl industriji?
- Moj profesionalni put bio je ispunjen brojnim izazovima, ali i neprocenjivim prilikama za učenje i napredak. Kada sam započinjala karijeru u CPI Property Group, nisam ni slutila koliko će moj rad obuhvatiti raznovrsne aspekte poslovanja – od upravljanja portfolijom ritejl parkova do postavljanja novih standarda u održivosti i unapređenja potrošačkog iskustva. Najveći izazov bio je pronaći ravnotežu između svakodnevnih operativnih zadataka i strateškog razvoja, posebno u uslovima brzih promena na tržištu i sve većih očekivanja potrošača. Veoma sam zahvalna celom timu CPI Property Group na podršci i predanosti, jer bez našeg zajedničkog rada i deljenja vizije ne bismo postigli sve što smo danas ostvarili.
eKapija: Koliko iskustvo u balansiranju poslovnih obaveza doprinosi unapređenju koncepta STOP SHOP ritejl parkova, koji su postali prepoznatljivi brend na tržištu?- Iskustvo u izvršavanju poslovnih obaveza pomoglo mi je da prepoznam kako ritejl parkovi mogu postati mnogo više od mesta za kupovinu. STOP SHOP koncept ritejl parkova razvijamo kao platformu koja podržava lokalne zajednice i donosi dodatnu vrednost. Naš cilj je da stvorimo prostore koji ne samo da ispunjavaju kupovne potrebe, već omogućavaju ljudima da provode vreme na način koji im je značajan. Svaki STOP SHOP ritejl park osmišljen je s pažnjom na specifične potrebe zajednice, uz fokus na dostupnost, održivost i raznovrsnu ponudu. Ključ uspeha je u tome što pažljivo usklađujemo poslovne ciljeve sa potrebama ljudi koji u tim zajednicama žive.
eKapija: Kao žena na vodećoj poziciji u sektoru gde muškarci tradicionalno dominiraju, šta smatrate ključnim za uspeh u ovom okruženju i šta biste savetovali ženama koje tek započinju karijeru u ritejl industriji?- Osnaživanje žena u ritejl svetu je nešto što mi je lično veoma važno, a ujedno to je i deo vrednosti koje su utkane u CPI Property Group poslovnu etiku. Verujem da uspeh dolazi iz kombinacije posvećenosti, želje za učenjem i hrabrosti da se suočimo sa izazovima. Moj savet ženama koje započinju karijeru u bilo kojoj industriji je da se ne plaše preuzimanja odgovornosti, da ostanu verne svojim vrednostima i da uvek tragaju za novim i boljim rešenjima. Transparentna komunikacija i sposobnost da motivišete i osnažite svoj tim ključni su za uspeh u liderskoj ulozi. CPI Property Group upravo pruža takvo okruženje – mesto gde se prepoznaje potencijal i daje se šansa za dalji razvoj i uspeh.
eKapija: STOP SHOP brend je prepoznat po ekološkim rešenjima i održivosti. Možete li detaljnije objasniti strategiju kompanije na tom polju i njene buduće ciljeve?
- Održivi razvoj predstavlja temelj strategije kompanije CPI Property Group. Svaki STOP SHOP ritejl park pažljivo je osmišljen kako bi doprinosio očuvanju resursa i smanjenju ekološkog traga. Postavljanjem solarnih panela, punjača za električna vozila kao i pametnih klupa, aktivno radimo na korišćenju obnovljivih izvora energije. Već smo napravili značajan korak sa solarnim elektranama u Požarevcu, Zaječaru, Leskovcu i Smederevu, a planiramo da ovu praksu proširimo i na sve druge lokacije. Naša vizija je da svaki ritejl park postane samoodrživ kao i da postavimo nove standarde održivosti u građevinskoj i ritejl industriji.
eKapija: Koji su, po vašem mišljenju, glavni trendovi koji će oblikovati budućnost ritejl industrije u Srbiji i kako se CPI Property Group priprema za njih?- Ritejl industrija u Srbiji prolazi kroz period značajnih promena. Potrošači sve više očekuju da ritejl prostori ponude više od tradicionalne kupovine – žele mesta koja povezuju ljude, angažuju zajednice i unapređuju kvalitet svakodnevnog života. U skladu s tim, CPI Property Group neprestano radi na unapređenju korisničkog iskustva implementiranjem inovativnih rešenja. Smatram da će ključni trendovi u budućnosti biti digitalizacija, održivost i prilagođavanje specifičnim potrebama lokalnih zajednica. Upravo zato nastavićemo da ulažemo u proširenje našeg portfolija, sa posebnim fokusom na manje zajednice kojima je potreban koncept "sve na jednom mestu". Cilj je pažljivo balansiranje globalnih standarda i lokalnih potreba, što potvrđuje i činjenica da su svi naši STOP SHOP ritejl parkovi 100% popunjeni. Uspeh STOP SHOP ritejl parkova leži u dobro osmišljenoj strategiji i posvećenom timskom radu