Još jedan akt se usklađuje sa EU: NBS sačinila Nacrt izmena i dopuna zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovaranja na daljinu

Narodna banka Srbije sačinila je Nacrt izmena i dopuna zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga kod ugovaranja na daljinu, saopšteno je iz NBS. Izmene i dopune ovog zakona, zajedno s ranije objavljenim Nacrtom izmena i dopuna zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga, za cilj imaju potpuno usaglašavanje s propisima Evropske unije u oblasti zaštite korisnika finansijskih usluga, ukazano je u saopštenju.

- Zakonodavac Evropske unije je krajem 2023. godine usvojio Direktivu (2023/2673) o ugovaranju finansijskih usluga na daljinu. Najznačajnije novine te direktive odnose se na specifične obaveze davalaca finansijskih usluga u vezi sa zaključenjem ugovora o finansijskim uslugama na daljinu. Te novine uključuju: zabranu dizajniranja interfejsa tako da bude obmanjujući za korisnike, obavezu omogućavanja odustanka od ugovara na daljinu na brz i jednostavan način, kao i niz dodatnih obaveza u oblasti predugovornog informisanja korisnika. Cilj izmena i dopuna ovog zakona jeste potpuno usaglašavanje s navedenim novinama - ističu iz NBS.

Kako je naglašeno, važno je napomenuti da u najvećem delu Zakon o zaštiti korisnika kod ugovaranja na daljinu u odnosu na posebne zakone kojima su regulisane pojedine finansijske usluge ima odnos opšteg prema posebnom. To znači da se pravila ovog zakona u vezi s predugovornim informisanjem primenjuju samo onda kada posebnim zakonom kojim su regulisane određene finansijske usluge to nije regulisano, osim ako je tim zakonima drugačije propisano.

- Kako je poznato, finansijske usluge koje davaoci usluga nude u srpskom pravu uglavnom su već detaljno regulisane, što znači da se suštinski najznačajnija primena ovog zakona ogleda u novim obavezama davalaca usluga da obezbede određene funkcionalnosti onlajn interfejsa putem kog zaključuju ugovore na daljinu s korisnicima. Nacrt izmena i dopuna ovog zakona istovremeno je usaglašen s ranije objavljenim Nacrtom izmena i dopuna zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga. Isto kao i ranije, ovaj nacrt se objavljuje u vidu pregleda izmena i dopuna kako bi svim zainteresovanim licima bilo jednostavnije da uoče sve izmene i dopune, kao i da imaju uvid u buduću prečišćenu verziju zakona - ukazuju iz NBS.

Zainteresovani mogu dostaviti svoje predloge, komentare i mišljenja Narodnoj banci Srbije do 5. juna 2026. godine, na adresu: zastita.korisnika@nbs.rs.