Šta se krije iza reklama povoljnih bankarskih usluga - Kamatne stope najveća "zamka"

Šta banke prećutkuju u reklamama?

Iz Narodne banke Srbije podsećaju da su pravila oglašavanja finansijskih usluga jasno definisana i usmerena na zaštitu korisnika.

- Finansijske usluge moraju da se oglašavaju na jasan i razumljiv način, a oglašavanje ne sme da sadrži netačne informacije, odnosno one koje mogu stvoriti pogrešnu predstavu o uslovima pod kojima ih korisnik može koristiti - navodi se u odgovoru NBS za Kamaticu.


Kamatna stopa nije ista za sve

Ipak, to ne znači da ista kamata važi za sve klijente. Iz centralne banke objašnjavaju da banke imaju pravo da određene pogodnosti uslove dodatnim kriterijumima.

- Banka može da oglašava depozit tako da određenu kamatnu stopu nudi samo pod određenim uslovima, ali ti uslovi moraju biti jasno i transparentno predstavljeni - ukazuju iz NBS. - To u praksi znači da, na primer, viša kamata može biti dostupna samo klijentima koji primaju platu preko te banke ili oročavaju veći iznos novca.

Ukoliko klijent ne ispunjava te uslove, banka nije u obavezi da mu ponudi istu kamatu, ali samo ako su pravila igre unapred jasno postavljena.

Da reklame često ne prikazuju kompletnu sliku, upozorava Dušan Uzelac, urednik portala Kamatica.

- Često nas privuku ponude sa bilborda i odemo u banku, a onda se uverimo da one važe samo za određene klijente, a po pravilu to nismo mi - kaže Uzelac.

On podseća da finansijski proizvodi, uključujući i štednju, uvek imaju dve strane, odnosno visinu kamate i uslove pod kojima se ona ostvaruje.


Šta zakon dozvoljava a šta ne


S druge strane, banke nisu obavezne da u svakoj reklami navedu kamatnu stopu. Mogu promovisati proizvod i bez konkretnih brojki, ali i tada oglas ne sme biti obmanjujući.

Narodna banka Srbije Beograd

NBS

Dušan Uzelac