Građani Srbije sve više kupuju onlajn - Odeća, električni uređaji i knjige najčešći izbor

Internet je odavno postao deo svakodnevnih poslovnih i zabavnih aktivnosti građana u Srbiji, a oni u sve većoj meri vide internet kao praktičan kanal za kupovinu pa 77% građana Srbije već kupuje onlajn.

Ovo je rezultat najnovijeg istraživanja MasterIndex Srbija 2017, studije o finansijskim navikama i potrebama aktivnih korisnika kartica u zemlji.

Studija pokazuje da svaki treći kupac plaća onlajn makar jednom mesečno, saopštio je Mastercard.

Artikli koji se najčešće kupuju su odeća (54% ispitanika), električni uređaji (30%) i knjige (24%). Ove godine je dostava hrane takođe dospela na listu (8%), zajedno sa pretplatom na medijske usluge (6%) i plaćanjem onlajn kurseva (6%).

Ono što je interesantno je to da su građani prepoznali internet kao dobru zamenu za čekanje u redovima, pošto je 51% ispitanika izjavilo da mesečne komunalne račune plaća onlajn, a to je značajan skok sa 18% iz 2016.

Iako je plaćanje pouzećem i dalje najčešći metod plaćanja, njegova upotreba je opala sa 47% na 43%. Platne kartice koristi 41% ispitanika, dok su e-banking i m-banking preferirana metoda plaćanja za 29% ispitanika.

- MasterIndex Srbija je pokazao da je 70,7% onlajn kupaca uvereno u sigurnost onlajn kupovine - kaže Jelena Ristić, direktor kompanije Mastercard za tržišta Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine.