Vještačka inteligencija sve više utiče na način na koji ljudi planiraju putovanja - Značajna prilika za turističku industriju

Vještačka inteligencija sve više utiče na način na koji turisti planiraju putovanja i informišu se o destinacijama, zbog čega je važno da turistički sektor prati savremene tehnološke trendove i razvija nova znanja u ovoj oblasti.

To je saopštila direktorica Nacionalne turističke organizacije Crne Gore Ana Tripković Marković na radionici pod nazivom "AI u turizmu - od razumijevanja do praktične primjene". Kako je saopšteno, radionicu je organizovala NTO, a bila je namijenjena predstavnicima turističke privrede.

- Veoma smo svjesni da vještačka inteligencija mijenja način na koji planiramo i organizujemo putovanja. Sve više ljudi informacije o destinacijama traži upravo putem AI alata, pa turističke destinacije moraju biti na liniji savremenih kretanja kako bi održale korak sa onim što potrošači zapravo žele. Nacionalna turistička organizacija je s tim u vezi kao jednu od ključnih stvari u naš plan i program stavila upravo ovakve radionice i dalje usmjeravanje ka ovim tokovima, koje treba da pomognu turističkoj privredi da bolje razumije potencijal vještačke inteligencije, kako u unapređenju poslovanja, tako i u kvalitetnijem predstavljanju destinacije - kazala je direktorica NTO CG.

Radionicu je vodio Joshua Ryan-Saha, direktor za sektor turizma, putovanja i festivale u okviru Edinburgh Futures Institute pri University of Edinburgh, međunarodno priznati stručnjak za primjenu vještačke inteligencije i novih tehnologija u turizmu. Joshua Ryan-Saha radi na presjeku tehnologije, javnih politika i turističke privrede, sa posebnim fokusom na to kako vještačka inteligencija može unaprijediti poslovanje i iskustvo posjetilaca, uz očuvanje autentičnosti destinacije. Tokom karijere savjetovao je više od 100 turističkih destinacija širom svijeta i održao brojne praktične radionice za turističke profesionalce.

Ryan-Saha poručio je da vještačka inteligencija predstavlja značajnu priliku za turističku industriju.

- Mislim da je vještačka inteligencija nevjerovatna prilika za predstavnike turističke industrije koji moraju da obavljaju mnogo različitih poslova, bilo da upravljaju turističkim grupama ili organizuju aktivnosti. Dobro korišćena, vještačka inteligencija može im uštedjeti vrijeme i olakšati svakodnevni rad. Dakle, mislim da postoji ogroman potencijal, ali je važno koristiti je oprezno i zadržati kontrolu. Moj savjet za turističku industriju u Crnoj Gori je da se pobrine da njihov posao ili organizacija budu lako pronađeni kada ljudi koriste vještačku inteligenciju da istraže šta da rade ili gdje da putuju. Danas između 50 i 70 odsto ljudi koji planiraju odmor koristi vještačku inteligenciju kako bi odlučili gdje bi mogli da putuju - kazao je Ryan-Saha.

Tokom radionice učesnici su imali priliku da kroz interaktivno predavanje i praktičan rad upoznaju različite vrste AI alata dostupnih turističkim profesionalcima, kao i da saznaju kako da procijene njihove prednosti i ograničenja. Poseban segment radionice bio je posvećen praktičnim vježbama, tokom kojih su učesnici radili sa AI alatima na konkretnim primjerima iz turizma.

Radionica je takođe obuhvatila teme odgovorne upotrebe vještačke inteligencije, uključujući pitanja zaštite privatnosti, pouzdanosti informacija i etičkih izazova u primjeni novih tehnologija u turizmu.

- Nacionalna turistička organizacija Crne Gore nastaviće sa organizacijom edukativnih aktivnosti i stručnih radionica sa ciljem jačanja kapaciteta turističke privrede i praćenja savremenih trendova koji doprinose unapređenju konkurentnosti turističke ponude Crne Gore - zaključuje se u saopštenju.