Oznaka kvaliteta u turizmu "Montenegro Quality" za 26 turističkih subjekata

Nacionalna turistička organizacija Crne Gore (NTO CG) dodijelila je oznaku kvaliteta u turizmu "Montenegro Quality" za 26 turističkih subjekata koji ispunjavaju visoke standarde kvaliteta i doprinose unapređenju ukupnog turističkog iskustva u Crnoj Gori.

Projekat Montenegro Quality, koji je NTO CG je započela prethodne godine, ima za cilj unapređenje kvaliteta turističke ponude i iskustva gostiju, a dodjeljuje se u tri nivoa, zlatni, srebrni i bronzani. Tokom prve godine realizacije, ova oznaka dodijeljena je za 27 subjekata iz različitih oblasti turizma i povezanih djelatnosti, uključujući hotele, restorane, turističke apartmane, seoska domaćinstva, turističke agencije, muzeje.

Ministarka turizma Simonida Kordić, istakla je da oznaka Montenegro Quality predstavlja najviše standarde u turizmu i važan alat u izgradnji konkurentne i prepoznatljive destinacije, naglašavajući da se savremeni turizam temelji na kvalitetu, autentičnosti i pouzdanoj usluzi.

- Sertifikacija je zasnovana na jasno definisanim kriterijumima koji obuhvataju autentičnost ponude, izvrsnost usluge, profesionalno upravljanje i posvećenost lokalnim proizvodima, te je namijenjena svim turističkim subjektima kojima je iskustvo gosta na prvom mjestu. Dobitnici ove oznake su najbolji ambasadori Crne Gore jer svojim radom i profesionalizmom potvrđuju da kvalitet nije jednokratan cilj, već trajna obaveza - zaključila je Kordić.

Direktorica NTO CG, dr Ana Tripković Marković, istakla je da oznaka Montenegro Quality ne predstavlja samo priznanje najboljima u turizmu, već i obavezu kontinuiranog unapređenja kvaliteta, sa ciljem da postane trajan i prepoznatljiv standard crnogorske turističke ponude.

- Oznaka Montenegro Quality dio je šire inicijative Integralno upravljanje kvalitetom destinacije, koju sprovodi NTO CG, sa ciljem izgradnje standarda kvaliteta koji će na međunarodnom nivou biti prepoznat i cijenjen kao garant dobrog iskustva. Posebno nam je bilo važno da oznaka Montenegro Quality bude zasnovana na principima nepristrasnosti, kredibiliteta i kontinuiteta. Kako bismo obezbijedili nepristrasnost, analizirali smo gotovo 100.000 nezavisnih recenzija koje su turisti postavljali na specijalizovanim turističkim platformama, a koje predstavljaju osnov za dodjelu naše oznake kvaliteta. Ukupno je Crna Gora, kao turistička destinacija, dobila ocjenu 87,8 od 100, na šta možemo biti ponosni, ali što nas istovremeno obavezuje da nastavimo sa unapređenjem ovako visokog nivoa kvaliteta. Razvili smo i veoma detaljan set standarda, koji je garancija kredibiliteta oznake Montenegro Quality. Sa više od 50 korisnika u prve dvije godine postojanja, sigurni smo da smo razvili oznaku kvaliteta koja ima potencijal da postane trajan standard crnogorske turističke ponude - kazala je Tripković Marković.

Državni sekretar u Ministarstvu turizma Vuk Žižić, koji je zajedno s direktoricom NTO CG dobitnicima uručivao sertifikate, poručio je da ova oznaka ima poseban značaj jer uspostavlja jasan i dosljedan okvir kvaliteta u turizmu.

Predsjednik Odbora za turizam, poljoprivredu, ekologiju i prostorno planiranje, Dejan Đurović, istakao je da inicijativa Montenegro Quality predstavlja važan mehanizam za unapređenje konkurentnosti turističke ponude Crne Gore, jer se zasniva na praćenju tržišnih kretanja, povezivanju različitih sektora i stvaranju autentičnih iskustava za goste. Kako je naglasio, ovakav pristup doprinosi dugoročnim vrijednostima za destinaciju i njenu privredu

- Montenegro Quality nije samo priznanje najboljima, već alat kojim sistemski podižemo standarde, jačamo konkurentnost destinacije i stvaramo preduslove za održiv razvoj turizma.Upravo tako, Crna Gora gradi prepoznatljiv i pouzdan turistički proizvod, usklađen sa savremenim zahtjevima tržišta - zaključio je on.

Među ovogodišnjim nosiocima oznake Montenegro Quality našli su se hoteli - Hotel voco Podgorica, Hotel Budva, mali hotel Dvor Bijelo Polje, hotel Zvezdana dolina Andrijevica; turističke agencije Marco Polo Travel Agency Podgorica, Monte Mare Travel Podgorica, Montours Cetinje i Guliver Montenegro Budva; turistički apartmani Monte Chalet Kolašin, D&D apartmani Tivat, Geoinžinjering Kotor, Casa di Pino Žabljak, Eleven Podgorica i Forest Home Zeta; Etno selo Nevidio Šavnik; Žičara Kotor–Lovćen; Lipska pećina Cetinje; kuća za iznajmljivanje Pineview House; seoska domaćinstva Kami The Essence Danilovgrad, Kuća Kljajića Berane, Medna dolina Berane, Bukovica Village Šavnik, Bandići potoci (Purple Eye Estate), Danilovgrad i Koliba pčelica Bijelo Polje; restorani Seaglamping Kotor i Gnijezdo Šavnik.