Immobilienmanagement ist keine Neuigkeit mehr in Serbien - "First Facility" übernimmt Management der Siedlung "Belville"

(Siedlung "Belville" )

Das Unternehmen "First facility" unter der Leitung des Generaldirektors Radivoj Nijemcevic, ist seit vier Jahren am serbischen Markt präsent. "First facilitiy" kam 2009 als eine Niederlassung der gleichnamigen, von der EVN Gruppe gegründeten österreichischen Firma, spezialisiert auf die Energiewirtschaft - Erzeugung, Übertragung und Verteilung von Strom.

Die Haupttätigkeit des Unternehmens ist "Facility-Management" bzw. die Verwaltung und Bewirtschaftung von Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen die Prozesse und Disziplinen aus unterschiedlichen Bereichen - von Technik über Wirtschafts- und Rechtswissenschaft bis Marketing umfassen. "Facility-Management" ist mehr als die Gebäudewartung. Es handelt sich viel mehr um einen ganzheitlichen, strategischen und lebenszyklusbezogenen Managementansatz, um Gebäude, ihre Systeme, Prozesse und Inhalte kontinuierlich bereitzustellen, funktionsfähig zu halten und an die wechselnden organisatorischen und marktgerechten Bedürfnisse anzupassen.

Außer auf bisher realisierte Projekte kann das Unternehmen "First Faiclity" auch auf den unlängst gewonnenen Auftrag für das Management der Siedlung "Belville" in Neu Belgrad. Nach der Übernahme des Managements erwartet man eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Bewohnern der modernen Siedlung.

(Tamara Simić)

"Belville" stelle ein völlig neues Siedlungskonzept in Serbien dar, erklärte uns Tamara Simic, Exekutivdirektorin bei "First Facility". Es handelt sich um einen Komplex mit 14 Wohngebäuden und 1.858 Wohnungen. Die Affirmierung eines neuen Trends des Immobilienmanagements ist Hauptziel des neuen Siedlungs-Managers. Die Siedlung "Belville" sollte praktisch zeigen, dass die organisierte Immobilienverwaltung die Lebensqualität erheblich verbessern kann, im Einklang mit den Erwartungen der Bewohner eines modernen Stadtviertels.

Es handele sich keinesfalls um neue Dienstleistungen, sonder um ein neues Konzept des Dienstleistungsangebots, behauptet unsere Gästin.

- Die erste komplexere Gebäudepflege beginnt mit der Entstehung der ersten größeren Städte in der Antik - in Mesopothamien, Altägypten, Griechenland und Rom. Das Gebiet ist mit der Entwicklung der Wissenschaft und der technischen Disziplinen eng verbunden und hat viele gesellschaftliche Umwandlungen und Veränderungen überlebt und sich an neue Bedürfnisse der Gesellschaft angepasst. Wie z.B. im XI. Jahrhundert in England, als man die ersten Immobilienverzeichnisse erstellen ließ, um Steuer effizienter einzutreiben.

Die Hauptaufgabe des "Facility-Managements" in der modernen Zeit ist die Sicherung der Funktionalität des Gebäudes und seiner Umgebung durch Integration der Menschen, Gebäude, Prozesse und Technologien.

"First Facility" ist momentan für das Property- und Facility-Management in zwei Geschäftsgebäuden in Belgrad - "Sava Business-Zentrum" und "West End" zuständig. Die Siedlung "Belville" stellt deshalb eine neue und große Herausforderung dar.

Es handele sich um zwei ziemlich unterschiedliche Sektoren des "Facility-Managements", behauptet Tamara Simic.

- Der Rhytmus eines Geschäftsgebäudes ist sehr fixiert und vorhersehbar. Die Prozeduren sind eindeutig und klar und Mieter verfolgen sie, wel das im Interesse aller Seiten ist. Wohngebäude stellen eine andere Welt dar. Zahlreiche Bewohner und Besonderheiten in der gegenseitigen Kommunikation garantieren unterschiedliche Ansprüche und Herausforderungen für uns. Es handelt sich, eigentlich, um den Lebensraum, weshalb man besonders empfindlich reagiert. Wir müssen das verstehen und unsere Kunden unterstützen. Als seriöses Unternehmen sind wir bereit, eine Gleichgewicht zwischen Forderungen und Erwartungen zahlreicher Nutzer zu schaffen.

("Sava Business Center")

- Die Verwaltung von Wohngebäuden ist risikoreicher aus unserer Sicht. Wir bieten gleiche Investitionen und Dienstleistungsqualität, aber die langfristige Realisierung hängt von vielen Faktoren ab, die von uns nicht beeinflusst werden können. Ich werde hier nur auf die allgemeines wirtschaftliche Situation und die Bezahlung von Dienstleistungen hinweisen.

"First Facility" erwartet trotzdem gute Ergebnisse und weitere Expansion am europäichen Markt in der nächstnen Zeit, so Tamara Savic.

Künftige Pläne umfassen den Einstieg in einen neuen Sektor - Bauberatung.

- Es wird allgemein angenommen, dass der Einsatz von Bauberater in der Planungsphase die Baukosten erhöht. Das ist korrekt, aber nur wenn man alles kurzfristig betrachtet. Langfristig gesehen bringt das große Ersparnisse für Investoren und Besitzer. Als Experten in diesem Bereich verfügen wir über Kenntnisse und Erfahrungen, die die Optimisierung künftiger operativen Kosten schon bei der Projektierung sichern können.

- Gemeinsam mit der Zentrale in Wien investieren wir kontinuierlich in die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter durch Vorlesungen, Seminare und Trainings. Wir bemühen uns auch darum, unsere Dienstleistungen durch Erfahrungen unserer Kollegen aus Österreich und ihre Anpassung an geltende Normen und Prozeduren zu verbesesern - erzählte sie.

M.K.