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"Klich zum Erfolg - Schnell.Digital.Smart" - Wir stellen den neuen Themennewsletter von eKapija vor

Quelle: eKapija

Donnerstag, 20.11.2025.

15:33

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(FotoeKapija)

Das Wirtschaftsportal eKapija veröffentlichte den Themennewsletter „Klick zum Erfolg – Fast. Digital. Smart.“, in dem wir erneut bestätigten, dass die Digitalisierung keine Frage der Wahl mehr, sondern unausweichlich is. Sie ist der Motor für Wachstum, Innovation und Erfolg, und Unternehmen, die dies rechtzeitig erkannt haben, arbeiten heute deutlich schneller und effizienter. Der Themennewsletter entstand in Zusammenarbeit mit der AIK Bank.

In dieser Ausgabe erfahren Sie mehr über die Situation im IT-Sektor in Serbien, die größten Hindernisse für die digitale Transformation in Montenegro und lernen einige herausragende Frauen kennen, die die IT-Branche in Bosnien und Herzegowina prägen.

Der Markt für Rechenzentren in Europa und der Region durchläuft unter dem starken Einfluss von künstlicher Intelligenz, Cloud-Services und der digitalen Transformation die dynamischste Entwicklungsphase seiner Geschichte. Jelena Pejković, Vertriebsleiterin für zuverlässige Stromversorgungen bei Schneider Electric, erläutert uns, wie KI die Architektur von Rechenzentren verändert – die Schlüsseltechnologien der Zukunft – und wie Schneider Electric auf die neuen Marktbedürfnisse reagiert.

In der Bankenwelt, wo Gespräche oft in einem Labyrinth aus Fachbegriffen und versteckten Gebühren enden, wirkt es fast unerwartet, wenn ein Vertriebsleiter einfach, offen und ohne Hintergedanken spricht. Genau diesen Ansatz verfolgt die Yettel Bank, deren Kernprodukt Transparenz und deren Hauptstrategie Kundenerlebnis ist. Wir sprachen mit Boris Samohvalov, Vertriebsleiter der Yettel Bank, darüber, was sie verkaufen, wenn sie „nichts verbergen“, und wie das Bankwesen der Zukunft aussieht.

Batteriespeicher werden zu einem Schlüsselelement moderner Energieinfrastruktur. ENEL PS, ein Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen für unterbrechungsfreie Stromversorgung und Notstromversorgung, entwickelt und implementiert in Serbien bereits innovative Lösungen, die Batteriespeicher, erneuerbare Energiequellen und fortschrittliche Softwareplattformen kombinieren. Im Gespräch mit Gordan Vujičić, Leiter der strategischen Entwicklung bei ENEL PS, erfahren wir, wie diese Technologie Rechenzentren und Industrieanlagen zuverlässiger, flexibler und marktorientierter macht und was Serbien in den kommenden Jahren im Bereich Smart Grids und Energiespeicherung erwarten kann.

Was benötigt ein Unternehmen in Serbien im Bereich Telekommunikation und IKT-Dienstleistungen? Und ist es möglich, all diese Dienstleistungen aus einer Hand zu beziehen, oder ist es notwendig, mehrere Anbieter zu beauftragen? Saša Miljatović, Leiter der IKT-Dienstleistungen bei Yettel, erklärt, dass Yettel und SBB im Zuge der Integration Ressourcen, Wissen und Erfahrung gebündelt haben, um ein umfassendes Angebot neuer Dienstleistungen zu schaffen – von der Infrastruktur über Geschäftsanwendungen bis hin zu fortschrittlichen Sicherheitsdiensten. Ziel war es, Unternehmen integrierte Lösungen anzubieten und ihr Technologiepartner, nicht nur ein Dienstleister, zu werden.

Philip Morris International, das seit seiner Ankunft in Serbien im Jahr 2003 in die Entwicklung der lokalen Gemeinschaft investiert, hat erkannt, dass die Förderung von Innovationen der Schlüssel zur langfristigen Entwicklung und Wettbewerbsfähigkeit der heimischen Wirtschaft ist. Aus diesem Grund wurde in Zusammenarbeit mit NALED und der serbischen Regierung StarTech ins Leben gerufen – eine Plattform, die zeigt, wie Partnerschaften den Weg von der Idee zum Markt beschleunigen und Innovatoren in ganz Serbien internationale Türen öffnen können. Tamara Milovanović, Generaldirektorin von PMI für Südosteuropa, sprach über den Umfang des Programms und die wichtigsten Herausforderungen der Digitalisierung für eKapija.

Künstliche Intelligenz ist das wichtigste Thema unserer Zeit, und Milan Jevtić, Technologiedirektor von AIGO, teilte seine Erkenntnisse über ihre Auswirkungen auf Menschen, Wirtschaft und Technologie. Er ist überzeugt, dass es dringend notwendig ist, neue Werkzeuge und Prinzipien zu beherrschen. Je schneller wir uns damit vertraut machen, desto mehr Zeit bleibt uns, uns auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu konzentrieren. Dadurch können wir unsere Produkte zu höheren Preisen anbieten und ihnen einen höheren Wert verleihen. Dies könnte zu einer neuen industriellen Revolution und einem neuen, wichtigen Thema führen.

Bis 2035 könnten agentenbasierte künstliche Intelligenz laut Gartner-Schätzungen rund 450 Milliarden US-Dollar Umsatz mit Unternehmenssoftware generieren. Ihre praktische Anwendung hält bereits Einzug in Serbien durch sogenannte digitale Assistenten – KI-Agenten, die Routineaufgaben in Unternehmen übernehmen, Prozesse beschleunigen, Mitarbeiter entlasten und den Kundenservice verbessern. Darko Marjanović, Direktor von Things Solve r und Pionier in der Anwendung von Agenten-KI in der Region, sprach mit eKapija darüber, wie Agenten-KI funktioniert, wo sie in Serbien bereits eingesetzt wird und welche Veränderungen sie in den kommenden Jahren mit sich bringen wird.

Die Digitalisierung ist heute kein Luxus, sondern eine Überlebensvoraussetzung. Unternehmen, die neue Technologien einführen, werden schneller, effizienter, präziser und wettbewerbsfähiger; sie senken Kosten, steigern die Kundenzufriedenheit und erschließen neue Geschäftsmodelle. Aus diesem Grund wurde das Zentrum für Digitale Transformation innerhalb der Serbischen Handelskammer gegründet. Eines seiner Hauptziele ist es, die serbische Wirtschaft, insbesondere Kleinst-, Klein- und Mittelbetriebe, dabei zu unterstützen, mit den globalen technologischen Entwicklungen Schritt zu halten.

Die AikBank, die größte serbische Privatbank, bietet ihren Kunden aus allen Segmenten – Privatpersonen, Unternehmern, KMU und Konzernen – Lösungen, die Praktikabilität und Verfügbarkeit im Finanzmanagement in den Vordergrund stellen. Als Bank, die die Bedeutung der Digitalisierung für Unternehmen erkannt hat, brachte die AikBank bereits 2025 mehrere Innovationen für ihre Kunden auf den Markt.

In diesem thematischen Newsletter erfahren Sie außerdem mehr über WebChrono – ein System der Firma Solutis, das die Erfassung und Überwachung von Arbeitszeiten und Zutrittsberechtigungen grundlegend verändert. Statt manueller Dateneingabe und Papierakten werden die Ein- und Ausgänge der Mitarbeiter per RFID-Karte und mobiler App erfasst und die Daten direkt an die zentrale Datenbank übertragen.

Angesichts des zunehmenden Klimawandels bietet ABB Lösungen, die messbare Energieeinsparungen und eine höhere Resilienz wichtiger Systeme ermöglichen. Ihre hocheffizienten Motoren der neuesten IE-Klassen, kombiniert mit Frequenzreglern und digitaler Überwachung, verwandeln Prozesse in Landwirtschaft und Industrie in intelligente, optimierte Systeme, die nur so viel Energie verbrauchen wie nötig. So trägt ABB zur Emissionsreduzierung, höheren Anlagenzuverlässigkeit und einem nachhaltigeren Ressourcenmanagement bei.

Wir haben uns auch mit dem Thema Phishing befasst. Das Beispiel eines Mitarbeiters eines Belgrader Unternehmens zeigt, dass es sich nicht mehr um Massenbetrug an Tausende von Adressen handelt, sondern um gezielte Angriffe auf bestimmte Personen in einer bestimmten Organisation. Anstelle von generischen E-Mails, die früher leicht als Betrug erkennbar waren, dominieren heute Spear-Phishing-Angriffe, Business-E-Mail-Compromise (BEC), Social-Media-Betrug sowie SMS- und WhatsApp-Nachrichten, die völlig legitim aussehen.

Wir haben uns auch die jüngste Teilnahme regionaler Startups an der renommierten Technologiekonferenz WEB Summit in Lissabon angesehen. Sieben Unternehmen aus Montenegro und vier aus Serbien präsentierten ihre Lösungen, und das große Interesse der Investoren ist ein deutliches Zeichen dafür, dass diese Region enormes Potenzial für die Entwicklung moderner Werkzeuge in verschiedenen Bereichen besitzt. Dies bestätigt auch das Unternehmen Dren Bio, das von Serben in Amerika gegründet wurde und als bestes Biotechnologie-Startup des Jahres ausgezeichnet wurde. Eine weitere Bestätigung kommt aus Bosnien und Herzegowina, das im Global Startup Ecosystem Index 2025 Platz 91 belegte und erstmals unter die Top 100 der Startup-Ökosysteme aufstieg.

Bereits eingangs erwähnten wir, dass die Digitalisierung keine Frage der Wahl mehr ist, und auch die montenegrinische Staatsverwaltung hat dies erkannt. Damit gehört das Land zu den Vorreitern in der Region, da es künstliche Intelligenz in öffentliche Dienstleistungen eingeführt hat. Der Chatbot Maša unterstützt Bürger und Investoren nun bei der Legalisierung und Erteilung von Baugenehmigungen. Außerdem wurde das Portal „ freigeschaltet. Dort finden Unternehmer und Dienstleister nun alle Informationen zu Verfahren, Vorschriften und zuständigen Institutionen, die sie für die Aufnahme oder Durchführung ihrer Geschäftstätigkeit benötigen.

Den vollständigen Newsletter finden Sie HIER.

Unternehmen

Schneider Electric Srbija d.o.o. Beograd

Yettel Bank ad Beograd

Yettel d.o.o. Beograd

SBB d.o.o. Beograd

ENEL PS d.o.o. Beograd

Philip Morris operations a.d. Niš

Philip Morris services d.o.o. Beograd

AIGO Business System d.o.o. Beograd

Things Solver doo Beograd

Solutis d.o.o. Beograd

ABB d.o.o. Beograd

AikBank ad Beograd

Privredna komora Srbije

Dren Bio

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