Dijana Peškir, direktorka kompanije "Stihl Srbija" - Od januara 2015. krećemo u nove pobede

(Dijana Peškir) Beograd se u petak pridružio velikoj "Stihl" porodici, koja broji 12.000 članova u 160 zemalja širom sveta. Nemačka kompanija za proizvodnju motornih testera i uređaja za košenje trave, u srpskoj prestonici otvorila je 33. predstavništvo u svetu, odakle će rukovoditi prodajnim i servisnim aktivnostima i u Srbiji i u Crnoj Gori.

U zgradi kompanije "Stihl Srbija" na Batajničkom drumu, smešten je i show room, gde posetioci mogu videti najnovije proizvode ove kompanije, kao i servisni i edukativni centar. Tu će "Stihl" organizovati obuke za svoju servisno-prodajnu mrežu, koja bi tokom naredne godine trebalo da bude u potpunosti oformljena.

eKapija: Ovo je prvo predstavništvo kompanije "Stihl" u regionu. Zašto ste izabrali baš Srbiju?

- "Stihl" veoma detaljno razmatra svaku investiciju, i procena je da su Srbija i Crna Gora tržišta sa najvećim potencijalom u regionu. Zemlja ima veoma velike šumarske i poljoprivredne kapacitete, ali i vredno stanovništvo. Takođe, smatramo da nije odgovoreno na sve zahteve tržišta.

eKapija: Očekujete napredak u oblasti drvne industrije i šumarstva?

- Očekujemo da će se narednih godina kompletna privreda razvijati. Srbiju smo izabrali pre svega zato što je tržište sa potencijalom, ali i zato što verujemo u budućnost ove zemlje.


eKapija: Vaši proizvodi su prisutni na tržištu Srbije već nekoliko godina i potrošači su već upoznati sa brendom "Stihl". Šta će se promeniti dolaskom kompanije?

- Samim tim što smo bliže, našim potrošačima i distributerima ponudićemo bolji asortiman proizvoda, obezbedićemo ozbiljne zalihe robe, stalne obuke i treninge, kao i kvalitetniji servis. Stalne obuke naših distributera doprineće boljem razumevanju inovacija i kvaliteta "Stihl"-ovih proizvoda i na kraju boljem savetovanju naših kupaca i besprekornom servisu.

eKapija: Kakav je poslovni plan "Stihl"-a u Srbiji u narednom periodu?

- Naš prvi i najvažniji zadatak je da nađemo zajednički jezik sa partnerima, da stabilizujemo dilersku mrežu i da od januara 2015. krenemo sa novim pobedama.

Do tada očekujemo da naša prodajno servisna mreža izgleda onako kako treba da izgleda - da ima celokupan asortiman "stihl" proizvoda, zatim da kompletan broj naših prodajnih mesta može da pruži usluge servisa, i da tržište bude dobro snabdeveno i proizvodima, i rezervnim delovima, i opremom, što u ovom trenutku nije slučaj.

eKapija: Šta je to što vaše prozvode izdvaja od konkurencije?


- Politika kojom se rukovodimo je da dobrom cenom uvek možete pridobiti kupce, ali ih samo kvalitetom možete zadržati na duže staze. "Made by Stihl" za svakoga ko radi u uređenju okoline, šumarstvu i poljoprivredi znači vrhunski kvalitet i dugotrajnost proizvoda.

eKapija: Koji je "Stihl"-ov recept kako od male porodične firme postati svetski brend broj 1?

- Mi smo i dalje porodična firma koja poštuje porodične vrednosti, samo što našu porodicu danas sačinjava 12.000 ljudi i preko 40.000 specijalizovanih prodajnih mesta u 160 zemalja sveta. Naš kontinuirani razvoj pokreće strast prema novim tehnologijama i duboko razumevanje potreba naših kupaca. Takođe, kompanija "Stihl" svake godine investira više od 200 mil EUR, kako bi opravdala očekivanja svojih potrošača i ostala brend broj 1.

eKapija: Poznati ste po stalnim inovacijama. Možete li nam otkriti nešto što pripremate?

- U kompaniji "Stihl" 400 inženjera svakodnevno radi na pronalaženju uvek novih rešenja. Mi smo pioniri u inovacijama u ovoj oblasti više od 85 godina. Svake godine ćemo na tržište Srbije i Crne Gore uvoditi nove proizvode koje "Stiih" ima u asortimanu, a do sada nisu bili zastupljeni i u ovom regionu.

M.S.