Silvija Đurić, rukovodilac sektora za upravljanje projektima kompanije CBS International - Evolucija u dizajnu poslovnog prostora i očekivanja vaših zaposlenih u 2022. godini

- Najveći izazov prilikom definisanja strategije radnog mesta predstavlja upravo fleksibilnost prostora koji treba da odgovara svim zaposlenima bez obzira na starosnu dob ili generaciju kojoj pripadaju. Sada, sve češće i bez obzira na delatnost kompanije, u jednom prostoru imamo četiri različite generacijske grupe: Generaciju Z (<26 godina), Milenijalce (26-40 godina), Generaciju X + Bejbibumere (41+ godina). Svi pripadnici pomenutih generacija imaju različite navike, pa samim tim i očekivanja od prostora.

Poređenja radi, Milenijalcima a posebno Generaciji Z nedostaju savremene pogodnosti poslovnog prostora kao što su nedeljni događaji, besplatna hrana i piće, i teretana, više nego pripadnicima Generacije X i Bumersima. Zanimljivo je da 37% Generacije Z nedostaje kancelarija kao mesto za miran, usredsređen posao, u poređenju sa nižim procentom Milenijalaca (25,6%) i Generacije X i Bejbibumera (19,8%). Verovatan razlog za to je životna situacija. Mnogo veći procenat ispitanika koji pripada Generaciji Z trenutno živi sa roditeljima, ukućanima ili prijateljima u poređenju sa drugim starosnim grupama što prouzrokuje poteškoće u radu od kuće jer često nemaju dovoljno prostora i mira za efikasan rad.

Upravo ove različitosti među pripadnicima pomenutih generacija utiču na zahteve po pitanju izgleda kancelarijskog prostora koji između ostalog treba prevashodno da bude funkcionalan.

- Po izbijanju pandemije i preporukama da se ostane kod kuće, većina zaposlenih napustila je kancelarije i nastavila rad sa trpezarijskih stolova, kauča i kreveta u svojim domovima. Ranije, ukoliko bi se nekad desilo da ostanemo i radimo od kuće neki dan, oberučke bismo prihvatali tu opciju doživljavajući je pre kao uživanje nego rad. Nakon skoro dve godine rada u izmenjenim okolnostima, ispostavilo se da ovo i nije baš najsrećnija solucija.

Toliko dugo željeni rad od kuće sagledan je sada iz novog ugla. Iako nećete gubiti vreme na putovanje do kancelarije, odjednom imate niz novih obaveza i izazova. S druge strane, nedostatak interakcije sa kolegama, sastanci uživo, svakodnevni razgovori i razmena mišljenja, najviše su nedostajali zaposlenima kada je rad od kuće u pitanju.

Veliki izazov za kompanije je i socijalizacija zaposlenih. Oni koji su se tek zaposlili svoje kolege poznaju jedino preko Zoom-a (čak i osnovci sada, nažalost, znaju za ovu aplikaciju). U razgovorima sa direktorima kompanija čujemo da će čak i oni koji se poznaju od ranije teže kontaktirati svoje kolege za neka pitanja, dok će se u kancelariji stvoriti potpuno suprotna atmosfera. Deo biznisa svakako trpi zbog rada od kuće i razdvojenosti timova.

- Neminovna transformacija radnih prostora koji podrazumevaju zdraviji, prostraniji i otvoreniji koncept proistekla je iz potrebe za stvaranjem prostora u kome su bezbednost i zdravlje zaposlenih stavljeni na prvo mesto.

Sve više je zastupljena praksa da kompanije svoj poslovni prostor prepuštaju ozbiljnim timovima arhitekata, profesionalcima u svojoj oblasti, koji će osmisliti prvenstveno funkcionalno rešenje, tehnološki napredno i u skladu sa savremenim poslovanjem, posvećujući posebnu pažnju manje formalnim celinama, detaljima koji će obogatiti i oplemeniti prostor dajući mu drugu energiju, dodatnim sadržajima, a sve to imajući za cilj kreiranje inspirativnog prostora za rad u kome će zaposleni rado boraviti.

Naš tim arhitekata u CBS International specijalizovan je za enterijer poslovnog prostora, upravljanje projektima (project management) kao i upravljanje troškovima (cost management). Svakom projektu pristupamo detaljno, svesni prostora pred nama, analizirajući svaki aspekt sa tehničke strane i sagledavanjem svih koraka u procesu. Imajući u vidu različite faze projekta od planiranja do izvršenja, nadgledamo i koordiniramo čitav proces, zadržavajući fokus na tome da se implementiraju svi relevantni zahtevi klijenta, a da projekat bude završen u dogovoreno vreme i u dogovorenom budžetu.

- Nezahvalno je predviđati dalju budućnost i evoluciju poslovnog prostora i uslova rada, ali evidentno je da su velike kompanije ovaj period iskoristile za pospešivanje radnog okruženja i za dalje unapređenje rada svojih zaposlenih. Globalni trendovi nam govore da je hibridni model rada najaktuelniji, ali se istovremeno očekuje aktivniji rad u poslovnom prostoru i još češće uvođenje novih modela rada poput share desk policy. Kompanije sve češće svojim zaposlenima omogućavaju mešanje poslovnog i privatnog života, pružanjem podrške i omogućavanjem završavanja privatnih obaveza (vrtići u okviru poslovnog prostora, servisiranje privatnih automobila...).

Svakako, s radošću očekujemo sve promene koje dolaze i sve nove trendove koji će nas inspirisati da budemo bolji i aktivniji, koliko na poslu toliko i kod kuće.