Miloš Milovanović, COO i suosnivač kompanije Blinking - Napravili smo proizvod koji smo i sami hteli da koristimo, plan je da postanemo važan igrač na tržištu Evrope

Kompanija Blinking, osnovana je 2017. godine, bavi se razvojom softverskih rešenja, a u fokusu njihovog poslovanja je verifikacija identiteta korisnika na daljinu - Blinking Identify. Ideja koja je pokrenula Blinking proizašla je iz zaključka da je aktuelni model manuelnog prikupljanja podataka i dokumenata na fizičkim lokacijama ili putem nesigurnih i neproverenih digitalnih kanala - zastareo u našem digitalnom dobu. Ovakav model je nesiguran, sklon prevarama, krađi identiteta, zloupotrebi podataka i skup u pogledu vremena i novca pojedinaca i organizacija.

Miloš Milovanović, COO i suosnivač Blinking kompanije, govorio je za eKapiju o tome koje kompanije su njihovi klijenti, u čemu je specifičnost proizvoda koji nude, ali i o planovima za naredni period.

- Blinking platforma odgovara na zahtev tržišta da se digitalizuje interakcija sa korisnicima, na takav način da se zadovolje regulatorni zahtevi, ali da procesi ne postanu naporni i zahtevni.

- Blinking ima klijente u više sektora i najbolje je kroz primenu razumeti na koji način pomažemo svojim klijentima. Na primer, u telekomunikacionom sektoru pomažemo našim klijentima da svojim korisnicima ponude usluge u potpuno online režimu. Te usluge mogu biti uzimanje usluge mobilne telefonije i aktivacija eSim kartice, uzimanje usluge Interneta ili kablovske televizije uz potpisivanje ugovora ili na primer uzimanje pripejd ili postpejd sim kartice na kiosku.

U sektoru bankarstva i finansija našim klijentima omogućavamo da kompletnu ponudu sa šaltera preselimo u online domen (otvaranje računa, uzimanje kredita ili kreditne kartice, refinansiranje kredita i mnoge druge usluge).

U sektoru igara na sreću i sportskog klađenja pomažemo našim klijentima da odgovorno posluju, da upoznaju svoje klijente i da spreče maloletničko kockanje i probleme zavisnosti kod svojih korisnika.

Pored toga, prisutni smo i u sektoru elektronske trgovine, brokerskom poslovanju i drugim.

- Ideja je proistekla iz čiste frustracije - već ozbiljan niz godina tehnologija je zrela za digitalnu transformaciju, ali deluje da je nešto nedostajalo. Poslovni sistemi su tražili adekvatan način da svoje poslovanje okrenu ka digitalnoj interakciji, ali nedostajala su im adekvatna rešenja da premoste taj jaz. I sami smo se kao korisnici pitali kada će doći to vreme da nestanu redovi ispred filijala i kada ćemo zaista stvari završavati "na klik". Pre svega, napravili smo nešto što smo sami hteli da koristimo.

- Prednost naših rešenja su jednostavna i brza implementacija i intuitivno korišćenje. Cilj je da se uz pomoć naših rešenja procesi mogu složiti od gradivnih kockica i da usluge i proizvodi u rekordnom roku mogu biti na tržištu. Takođe, procesi se mogu u manjoj ili večoj meri dodeliti veštačkoj inteligenciji, tako da se neki procesi mogu potpuno automatizovati, dok kod nekih možete posao podeliti između čoveka i mašine.

Jednom digitalizovan korisnik uz naša rešenja lako može dobijati nove usluge i proizvode, ali se i za njegove potrebe mogu kreirati posebne ponude u saradnji sa drugim poslovnim entitetima (npr. bankarski proizvodi i osiguranje ili prodaja robe sa namenskim kreditima).

Važno je istaći da su naša rešenja razvijana po "data first" principu i da se vodilo računa o tome na koji način se radi sa ličnim i ostalim podacima korisnika. Naša rešenja maksimalno štite podatke klijenta i stavljaju ih pod njegovu kontrolu tako da se mogu osećati u potpunosti bezbedno.

(Blinking tim) Na kojim tržištima poslujete? Da li je u planu otvaranje novih tržišta?

- Blinking trenutno posluje globalno, sa klijentima u Kanadi, Švajcarskoj, Velikoj Britaniji, ali sa jakim fokusom na naš region, gde smo prisutni u Srbiji, Bosni i Hercegovini i Severnoj Makedoniji. Naš plan je da kroz lidersku poziciju u regionu postanemo važan igrač na tržištu Evrope.

- Blinking je kompanija koja vrlo brzo raste i napreduje. Prvenstveno nam je fokus da uvećamo tim talentovanim ljudima koji će se poistovetiti sa vizijom naše kompanije. Naš tim čine izuzetni pojedinci koji timskim pristupom rešavaju sve izazove na koje naiđu i zato verujemo da će Blinking postati jedna od najvažnijih kompanija u sferi digitalnog identiteta na svetu.

Naravno, svakodnevno radimo na razvoju novih proizvoda od kojih će neki ugledati svetlost dana do kraja ove godine. Puno učimo od naših klijenata i cilj nam je da što više poslovnih subjekata dobije priliku da radi sa našom revolucionarnom tehnologijom.