Razgovor sa čelnim ljudima kompanije Microsoft u Srbiji - Željko Vujinović i Dragan Tomić o četvrtoj industrijskoj revoluciji

U poslednjih nekoliko godina Srbija postaje sve značajnija destinacija na svetskoj IT mapi. Programeri iz naše zemlje postaju sve poznatiji i priznatiji u celom svetu, a neki od najznačajnijih proizvoda iz oblasti naprednih tehnologija nastaju upravo u Srbiji. Beograd je već godinama domaćin brojnim IT kompanijama, među kojima je i jedna od najuspešnijih u svetu - Microsoft.

Izbor za Najpoželjnijeg poslodavca prema istraživanju koje je sproveo Infostud, priznanje "Poslodavac godine 2019." prema oceni stručnog žirija Srpske asocijacije menažera, kao i brojni uspešno realizovani projekti samo su neki od razloga zbog čega je 2019. bila jedna od najboljih godina za Microsoft u Srbiji.

U čemu je tajna uspeha ove kompanije, na koji način se razvijala IT scena u Srbiji, te kako će dalje teći razvoj naprednih tehnologija otkrivaju nam Željko Vujinović, direktor kompanije Microsoft u Srbiji i Dragan Tomić, direktor Microsoft razvojnog centra.

Za nama je još jedna godina, koja ujedno označava i kraj dekade, te je ovo dobra prilika da se osvrnemo na protekli period. Kako vi vidite proteklu godinu, u kojoj su meri IT industrija i privreda uopšte napredovali u periodu od početka decenije do sada? I kakva je prethodna godina bila za Microsoft u Srbiji?

Željko Vujinović: Teško je sažeto, a precizno opisati promene čiji smo svedoci bili tokom poslednjih deset godina, bilo da je reč o globalnoj ili lokalnoj IT industriji. Ono gde svakako nećemo pogrešiti je ako zaključimo da su otkrića i skokovi u napretku te sfere bili neverovatno brzi i dalekosežni. To se jasno vidi u ključnim granama svetske privrede i ekonomije, odnosno do koje mere su one izmenjene savremenim tehnologijama i njihovom svakodnevnom upotrebom.

Srbija je takođe deo te slike i iz godine u godinu sve jasnije vidimo koliko je IT sfera sve jači i značajniji privredni element razvoja, ali i nešto što počinje da prožima sve aspekte života. Microsoft u Srbiji sa svoje strane doprinosi razvoju tog industrijskog konteksta, ali nastoji i da kroz partnerstva, inicijative i aktivnosti postavi trendove razvoja i napretka ne samo IT industrije, već i svih sfera života - od javne administracije, preko oblasti obrazovanja, kulture i neprofitnog sektora, do privatnog sektora u kojem posluju kompanije i organizacije.

U tom smislu, godina za nama bila je još jedan uspešan primer u deceniji zaista sjajnih poslovnih partnerstava i inicijativa. Nedavno održana tradicionalna IT & Biznis konferencija Sinergija je ujedno tipičan, ali i najbolji primer godišnjeg preseka onoga što Microsoft radi i postiže globalno i lokalno.

Razvojni centar Microsofta u Srbiji postoji od 2005. godine - kao deo kompanije koji radi na razvoju savremenih tehnologija, pretpostavljamo da su vaši uvidi u promene koje su te tehnologije donele - najakutniji. Šta možete da nam kažete o perspektivi Razvojnog centra, šta je to što je najbitnije bilo u periodu koji je za nama i onom koji predstoji u narednih nekoliko godina?

Dragan Tomić: Za Razvojni centar 2019. je bila najbolja godina do sada. Prethodna, 2018. godina je svojevremeno takođe bila naša najbolja godina. Iz godine u godinu premašujemo očekivanja i postižemo fantastične rezultate. To dobro ilustruje izuzetno uspešnu deceniju koja je za nama. Od tima koji je pre deset godina imao 30 zaposlenih, danas u Microsoft razvojnom centru u Srbiji više od 300 mladih, talentovanih ljudi stvara vrhunske tehnologije koje koriste milioni ljudi širom sveta. Sa rastom našeg tima rasle su i odgovornosti i projekti na kojima radimo. U Beogradu se rade neki od ključnih elemenata razvoja i napretka globalne IT industrije.

Za nas je to jedan od najboljih pokazatelja kojom brzinom i do koje mere se menja naše okruženje i na koji način ono što mi radimo utiče na te promene. Pre nekoliko godina smo uvideli da je pored razvoja i rasta našeg tima potrebno da se aktivno uključimo u šire projekte i inicijative koje će podstaći brži razvoj našeg društva, u kontekstu četvrte industrijske revolucije. Posebno smo posvećeni podršci u oblasti obrazovanja. Očekujemo da će nova industrijska revolucija pomoći mladim ljudima u Srbiji da svoje talente, ukoliko to žele, razvijaju i primenjuju u svojoj zemlji. Bilo da je reč o osnovnom, srednjem ili visokom obrazovanju - u pitanju je podrška edukaciji i obrazovnom sistemu koju pružamo, samostalno ili kroz partnerske inicijative, sa ciljem da mladim ljudima u Srbiji obezbedimo alate i veštine uz pomoć kojih će moći uspešno da definišu svoj profesionalni razvoj u 21. veku.

U odnosu na ovaj presek, kakva je vizija budućnosti? Microsoft je jedna od najvećih globalnih tech-kompanija, kakva su vaša predviđanja za razvoj tehnologija i njihov uticaj na potrebe pojedinaca i organizacija?

Željko Vujinović: Budućnost je razmišljanje van postojećih okvira - već sada počinje jasnije da se nazire suština koncepta koji će promeniti dominantnu poslovnu kulturu. Zapravo, redefinisati je na način koji će stvoriti drugačiju perspektivu uspešnog poslovanja, bez obzira o kojoj sferi je reč. Ono što treba imati na umu jeste da skoro svaka kompanija ili organizacija postaje zapravo tech-kompanija. U bilo kojoj industriji, organizaciji, kompaniji ili poslovnom poduhvatu - savremene tehnologije postaju duboko integrisane u njihov rad. Osnovna razlika u prethodnom periodu i godinama koje su pred nama ogleda se u činjenici da organizacije počinju da prevazilaze model poslovanja koji se bazira na usvajanju najnovijih rešenja i aplikacija, i počinju da razvijaju sopstvene digitalne sposobnosti kako bi stekle prednost u odnosu na konkurenciju.

Sve češće možemo primetiti oglase za posao koji traže programere ili data-scientiste, a to je upravo zbog toga što kompanije shvataju prilike koje leže u ogromnim bazama podataka i žele da implementiraju nove načine korišćenja digitalnih tehnologija. Ukratko, ako je prethodnu deceniju definisala cloud tehnologija i sa njom povezana "digitalna transformacija", narednu deceniju će definisati "tehnološki intenzitet" (Tech Intensity) - definisan kao stopa kojom neka organizacija ne samo usvaja savremene tehnologije, već i pokazuje sposobnost da izgradi sopstvene digitalne kapacitete, bazirane na pouzdanosti i poverenju. Reč je zapravo o kreativnom, preduzetničkom načinu razmišljanja, fokusiranom na inovacijama koje će pomoći da reše kompleksne probleme sa kojima se susrećemo u svim sferama života, na globalnom nivou.

Šta podrazumeva sledeća faza tehnološkog, odnosno industrijskog razvoja? U kojoj meri smo već upoznati sa osnovama naprednijih tehnologija, poput veštačke inteligencije. Kakve su implikacije koje ona sa sobom donosi?

Dragan Tomić: Četvrta industrijska revolucija, odnosno tehnološki razvoj čiji smo već svedoci obično se definiše kao kombinacija novih tehnologija, uključujući veštačku inteligenciju (Artificial Intelligence - AI), mašinsko učenje, prirodni programski jezik, robotiku, senzore, računarstvo u oblaku, nanotehnologiju, 3D štampanje i IoT. Sve ove napredne digitalne tehnologije nisu moguće bez programiranja i savladavanja algoritamskog načina razmišljanja, koji će zapravo postati novi globalni jezik pomoću kojeg se sporazumevamo.

Prednost ove vizije budućnosti leži u tome što je ona bazirana na znanju i veštinama koje su svima dostupne i iz kojih se mogu razviti inovacije koje će smanjiti razlike koje su definisale prethodne industrijske revolucije, a samim tim i privredni razvoj. Da bih bolje objasnio na šta mislim, uzeću primer veštačke inteligencije, koja je u velikoj meri bazirana na mašinskom učenju. Ova grana kompjuterskih nauka je još uvek prilično mistifikovana - dok je zapravo reč o tehnologiji koja naš život čini značajno jednostavnijim i lakšim na svakodnevnom nivou, dizajniranoj sa namerom da poveća ljudske mogućnosti. Primene mašinskog učenja vidimo u rešenjima za lakše i brže sporazumevanje, na primer putem aplikacija za prevođenje, ili u svakodnevnim programima koje koristimo za rad (nema Microsoft Office aplikacije koja ne sadrži neku AI karakteristiku koja nam olakšava rad i štedi vreme), dok su primeri i potencijali kompleksnijih AI rešenja u oblasti zdravstva, poljoprivrede, očuvanja životne sredine, praktično u bilo kojoj sferi – gotovo neiscrpni. Naravno, tehnološke kompanije imaju ulogu da osiguraju da se tehnologije koje gradimo upotrebljavaju transparentno i odgovorno.

Kompanija Microsoft je nedavno osvojila dva prestižna priznanja struke u Srbiji - u okviru Infostud TalentX istraživanja, Razvojni centar je bio proglašen Najpoželjnijim IT poslodavcem, dok je Microsoft u Srbiji proglašen za Poslodavca godine 2019. od strane Srpske asocijacije menadžera. Obe nagrade predstavljaju sliku koju kompanija ima u branši - šta je ono što tu sliku suštinski definiše, posebno u kontekstu tema koje smo dotakli?

Dragan Tomić: Veoma nam je drago što smo dobili ovo priznanje. Tim Razvojnog centra ovu nagradu vidi kao potvrdu da je ono što radimo dobro i prepoznato kod kolega kao nešto vredno i čemu žele da se pridruže. To takođe znači i da su naši zaposleni ujedno i najbolji ambasadori kompanije i tim koji očigledno ceni i nagrađuje svojom lojalnošću uslove koje Microsoft razvojni centar nudi u radu i daljem profesionalnom usavršavanju.

Sve je, naravno, deo šire slike o kojoj smo govorili, gde je ključ uspeha i održivosti u neprestanom podizanju lestvice kada su kreativnost i inovativnost u pitanju - jer se kvalitetan tim gradi i održava ne samo uz pomoć beneficija i radnog okruženja, već i zahvaljujući mogućnostima da se radi na rešenjima i projektima koje koriste milioni ljudi širom sveta i koji inspirišu želju za neprestanim usavršavanjem. Za mene lično, ova nagrada znači i da potencijalno veliki broj mladih i talentovanih ljudi veruje da može da ostane i stvara nešto kvalitetno i u Srbiji.

Željko Vujinović: Slažem se sa svim što je Dragan rekao i mada timovi koje predvodimo rade na različitim poslovima, čija priroda diktira i određene razlike u radnom okruženju - suština je da radna kultura Microsofta predstavlja izuzetno dobar primer Tech Intensity principa o kojem sam govorio. Negovanje kulture inovacija kompanijama donosi dvostruko veću verovatnoću da u budućnosti ostvare dvocifren rast u odnosu na "tradicionalne" kompanije. Inovativne kompanije će odneti pobedu i u borbi za talente, jer veliki procenat zaposlenih želi da nastavi da radi u ovakvim kompanijama, dok organizacije koje se na ovaj način transformišu zapravo postaju brendovi, a njihovi zaposleni - najbolji brend ambasadori.

Microsoft software doo Beograd

Inspira grupa

Srpska asocijacija menadžera Beograd

Microsoft

Microsoft razvojni centar

Željko Vujinović

Dragan Tomić

poslovanje kompanije Microsoft

četvrta industrijska revolucija

veštačka inteligensija

konferencija Sinergija

najpoželjniji poslodavac

Microsoft u Srbiji