Saša Oravec, "Roaming Electronics" - Zbog crnog tržišta mobilnih telefona država godišnje izgubi 50 mil EUR

(Saša Oravec)

- Aktivnosti usmerene ka proširenju ponude mobilnih telefona, tradicionalno dobri rezultati u saradnji sa operaterima, dalja legalizacija tržišta, kao i rekordan rast prodaje na takozvanom "otvorenom tržištu" mobilnih telefona (prodaja van operatera), koji premašuje 300%, obeležili su ovogodišnje poslovanje "Roaming Electronics". Naša strategija legalizacije tržišta i aktivnosti usmerene ka tome, donele su rezultate, pa bih sa pravom rekao da je glavni uspeh upravo postignut na tom polju. To je kamen temeljac za dalje aktivnosti, pa u sledećoj godini očekujemo da prvi put procenat legalnog tržišta bude veći od ilegalnog - kaže u razgovoru za "Danas" Saša Oravec, regionalni direktor prodaje "Roaming Electronics", koji je generalni zastupnik kompanije "Samsung Mobilni telefoni" za Srbiju, Crnu Goru, Albaniju i Bosnu.

Kakav je plan "Roaming Electronics" za 2009. godinu, s obzirom na to da se očekuju izuzetno teški uslovi poslovanja?

- U narednoj godini "Samsung" i "Roaming", prvenstveno nameravaju da zadrže lidersku poziciju na tržištu, a zatim da povećaju udeo legalnog tržišta mobilnih telefona, kao i da prošire ponudu proizvoda. Predstojeći period biće težak jer je neizvesno šta će se tačno dešavati na tržištu mobilnih telefona, da li će i koliko da raste. Činjenica je, da je srpsko tržište mobilnih telefona većim delom i dalje "crno", što ostavlja prostor kompanijama koje se bave ovom delatnošću da rast prodaje ostvaruju kroz dalju legalizaciju. Prema našem mišljenju, kompletno tržište mobilnih telefona, a tu mislimo na "crno" i legalno zajedno, moglo bi da pokaže stagnaciju ili opadanje u broju prodatih komada, odnosno u prosečnoj ceni prodatih telefona, zbog smanjene kupovne moći stanovništva. Međutim, izraženo u procentima, to je i dalje dosta ispod potencijala koje ima nepokriveni deo srpskog tržišta.

Koliki je sadašnji udeo "Samsunga" na srpskom tržištu?

- Prema podacima koji se odnose na legalno tržište mobilnih telefona, u 2008. godini udeo "Samsunga" na tržištu Srbije iznosi 40%.

Kakve će mere preduzeti "Samsung", odnosno "Roaming" u 2009. godini da održi dosadašnji nivo pozitivnog poslovanja?

- Naša strategija je već dobro poznata. Postoje dve osnovne smernice kojih se pridržavamo i koje su garant uspešnog poslovanja u godinama koje dolaze. Prvo, to je strateško povezivanje sa domaćim operaterima. Našim partnerima su potrebni pouzdani distributeri koji su u stanju da ih podrže u svim aspektima poslovanja, od održavanja kvalitetnih portfolia proizvoda, do obuke, servisa i marketinga. Zajednički cilj je da krajnjim korisnicima omogućimo da dođu do vrhunskih proizvoda po povoljnim cenama i sa potpunom post-prodajnom podrškom, jer je na kraju krajeva jedino merilo uspešnosti - zadovoljan krajnji kupac. Ukoliko to postignemo, naše dalje uspešno poslovanje je zagarantovano. Druga smenica je dalja legalizacija tržišta. Činjenica je da je veliki deo kupaca naviknut da mobilne telefone nabavlja "na crno", i to je veliki potencijal za širenje legalne prodaje.

Kako komentarišete dosadašnji rad na srpskom tržištu i saradnju sa operaterima mobilne telefonije?

- Već sam naveo da sa operaterima imamo tradicionalno dobru saradnju koja je rezultat pokrivanja svih aspekata poslovanja. Naš fokus nije na samoj prodaji mobilnih telefona operateru, jer takva strategija ima kratkoročne rezultate i ne obezbeđuje saradnju na duže staze. Mislim da su rezultati vidljivi i bez dublje analize. Zastupljenost "Samsunga" u ponudi operatera je tokom cele godine bila na izuzetno visokom nivou, i mi smo time veoma zadovoljni, kako dosadašnjom saradnjom, tako i ostvarenim rezultatima.

Bili smo svedoci da je krajem 2007. godine u određenoj meri došlo do suzbijanja "crnog" tržišta mobilnih telefona. Da li ste vi zadovoljni rezultatima te akcije? Za koliko je povećana prodaja u tom periodu?

- Period sa kraja 2007. godine nije dao očekivane rezultate, a aktivnosti koje su sprovedene bile su skoro kozmetičkog karaktera. Zapravo, gotovo da je prošlo neprimećeno. Međutim, nasuprot tome, rad inspekcija u trećem kvartalu ove godine dao je mnogo bolje efekte. U tom periodu, nadležni organi, zaista su radili na suzbijanju "crnog" tržišta. Povećanje prodaje od 300% samo govori o tome. Nažalost, akcija suzbijanja trajala je manje od dva meseca, pa se deo legalizovanog tržišta polako vraća na "stare staze". Kod svih legalnih distributera postoji jasan interes i podrška državnim organima da se uvede red u toj oblasti. Činjenica je da je tržište mobilnih telefona jedno od poslednjih neregulisanih, iako se radi o proizvodima koje je mnogo lakše detektovati nego na primer audio i video pirateriju. Uveden je red na tržištu duvanskih proizvoda, audio i video izdanja, tekstila, IT opreme, dok je tržište mobilnih telefona ostavljeno po strani. Prema nekim procenama, zbog prodaje mobilnih telefona na "crnom" tržištu, državni budžet godišnje izgubi prihod od poreza u iznosu od 40 do 50 mili EUR, što nije zanemarljiva cifra, pogotovu ako se u obzir uzme tekući budžetski deficit.

Da li očekujete nove korake u borbi sa nelegalnom prodajom mobilnih telefona?

- Naravno. Međutim, u kojoj meri i kakve će rezultate dati, zavisi isključivo od nivoa aktivnosti nadležnih državnih službi. Mi ćemo nastaviti da radimo ono što možemo, a to je da ukazujemo kupcima na prednosti legalne kupovine nad ilegalnom.