Stephanie Huf, direktor marketinga i komunikacija u sektoru Industrije i društva u kompaniji "Ericsson" - Digitalne tehnologije unapređuju poslovanje i život

(Stefani Haf) Digitalna transformacija je velika promena u poslovanju, društvu i korisničkom iskustvu kao rezultat digitalnih tehnologija - kaže za portal "eKapija" Stefani Haf (Stephanie Huf), direktor marketinga i komunikacija u sektoru Industrije i društva u kompaniji "Ericsson".

Haf navodi da je bitno razumeti da ova transformacija nije neki apstraktni koncept, već razvoj koji se dešava širom sveta, ali različitim brzinama na konkretnim tržištima u zavisnosti od lokalne infrastrukture i drugih faktora.

- Imajući u vidu da su tehnologije omogućile nove servise kao što su "Uber" i "AirBnB", ali nam omogućavaju i korišćenje energije u našim domovima i da planiramo putovanja na nove načine, sve ovo je transformisalo naša iskustva kao potrošača, ali je i preoblikovalo industrije i organizacije koje su neophodne za pružanje tih servisa. Ova transformacija pomaže izgradnju Umreženog društva, u kome organizacije i ljudi sarađuju u jednom okruženju koje koristi IKT tehnologije za pomoć ljudima, kompanijama i društvima da dostignu svoj pun potencijal - kaže Haf.

- IoT dovodi do promene u komunikacijama zahvaljujući ogromnoj mreži međusobnih konekcija koju IoT podrazumeva i novim mogućnostima koje iz nje proističu. Osnova za internet stvari leži u uređajima i pametnim predmetima, a budući razvoj aplikacija i inovacija je uslovljen porastom povezanosti i primenom više prilagođenog pristupa. Ono što danas možemo da vidimo je samo mali segment onoga što možemo da očekujemo u budućnosti.

U kompaniji "Ericsson" smo razvili senzore koji se primenjuju u zaštiti životne sredine i poljoprivredi, a koji prate promene u vodi i zemljištu i šalju obaveštenja o promenama i potrebnim radnjama. Slična je situacija i sa povezivanjem autobusa, radi unapređenja prevoznog sistema, informisanosti putnike o dolasku autobusa, kao i da merimo kvalitet vazduha.

Pametni merači u našim kućama omogućavaju daljinsko očitavanje, ali nam pomažu i da sačuvamo energiju kako bi smo smanjili uticaj na sredinu i snizili račune. Postoji ogromna fleksibilnost u primeni pametnih tehnologija, koje mogu da se prilagode potrebama pojedinaca i kompanija, pojednostave procese uz smanjuje troškova, a jednostavne su za integraciju.

Svakako, neke oblasti poslovanja su više spremne za primenu IoT od drugih, ali u većini industrija se došlo do tačke razumevanja tog potencijala i uključivanja u proces istraživanja i testiranja. Očekuje nas još veća konvergencija tehnologija i potrošačkih elektronskih i mobilnih uređaja, te ćemo sigurno videti ekspanziju malih senzora koji će u kombinaciji sa visokim kvalitetom širokopojasnog interneta, a za par godina i komercijalnom primenom 5G tehnologije, omogućiti sofisticiranu primenu IoT u svakodnevnom životu.

Pored ubrzanja i pojednostavljenja komunikacije, prednosti IoT su i decentralizacija proizvodnje, lakše upravljanje prevozom i inventarom, lakše praćenje proizvoda i prilagođenije trgovačko iskustvo.

- Tokom 140 godina postojanja kompanije, razvijali smo i unapredili brojne tehnologije koje se sada podrazumevaju, od prvog sistema mobilne telefonije i mobilnog interneta, razvoja softvera za obračun i naplatu usluga, za mobilno bankarstvo, razvoj infrastrukture i servisa za cloud hosting i data centre, za upravljanje emitovanjem i dostavom medijskog sadržaja, i tako dalje.

Sada razvijamo mobilne mreže ka 5G tehnologiji i investiramo u razvoj servisa i komercijalnih modela koji podržavaju potrebe raznovrsnih industrija, kao što su mediji, komunalije, prevoz, javna bezbednost i pametni gradovi.

Ukoliko se fokusiramo na dve tehnologije, suštinski značajne za razvoj IoT, to su 5G i cloud tehnologije. 5G je inovativna tehnologija sa raznovrsnim oblicima primene koju razvijamo i testiramo u saradnji sa različitim partnerima u nekoliko zemalja. 5G objedinjuje brojne tehnologije, radi bolje industrijske primene, koja zahteva bolje performanse od trenutne 4G tehnologije.

Ovi zahtevi su raznovrsni i uključuju značajno veće brzine, manja kašnjenja, garantovane performanse servisa u kritičnim slučajevima primene i mogućnost upravljanja velikim brojem konekcija istovremeno. Ilustracije radi, 2015. godine brzina 5G-a bila 2 Gbps, a 2016. dostigli smo 27 Gbps, što smo i prikazali na MW kongresu u Barseloni.

Danas kada su mnogi servisi smešteni u cloud okruženju, naša uloga je da pružimo cloud rešenja koja omogućavaju automatizaciju procesa i poboljšavaju digitalnu transformaciju i efikasnost za kompanije.

Sarađujemo sa našim partnerima iz oblasti telekomunikacija i IT tehnologija i vladinog sektora na razvoju ovih tehnologija, kako ponudili rešenja koja na najbolji način zadovoljavaju potrebe krajnjih korisnika.

- Mnoge stvari su već povezane na internetu i implementirani su brojni mehanizmi zaštite, vidljivi krajnjim korisnicima i nalaze se na nivou mreže za obradu podataka. Imajući u vidu da je IoT davanje virtuelnog prisustva fizičkim predmetima, kako se on bude razvijao, ta virtuelna prisustva će vršiti interakciju i razmenjivati informacije, zbog čega će sigurnost biti osnova IoT sistema.

Ne postoji magično rešenje da se osigura sigurnosti, ali rade se stalne tehnološke inovacije kako bi se bilo korak ispred prevaranata. Ta sigurnosna rešenja uključuju enkripciju podataka, jaču autentifikaciju korisnika - na primer putem biometrije, elastičniji kod i standardizovani API interfejs koji će se ponašati uvek na isti način. Ono što je takođe važno je da uvedene sigurnosne mere budu standardizovane na nivou čitave industrije kako bi se osiguralo sigurno funkcionisanje sa bilo koje lokacije.

- Jako su bitni. Kako program FP7, tako i naslednik H2020 identifikuju projekte u oblasti istraživanja i razvoja inovacija koji imaju najveći potencijal za poboljšanje tržišta tehnologija i srodnih oblasti. Imajući u vidu institucionalnu podršku Evropske komisije koje je uključena, ovi programi pružaju veliku šansu kompanijama da izvuku maksimum iz svojih ideja.

Veoma smo ponosni što je EK prepoznala vrednost koju će 5G tehnologija, jedan od naših fokusa, doneti tržište i što smo 2015. godine dobili sredstva u vrednosti od 8 mil EUR za projekat 5G standardizacije na EU nivou.

- Tokom 20 godina koliko poslujemo na ovom tržištu, videli smo da je Srbija otvorena za inovacije i zato je pravo zadovoljstvo raditi na uzbudljivom i izazovnom tržištu kao što je ovo. Imali smo neke inovativne pilot projekte u oblasti prevoza, a imamo i investicije u segmentu komunalnih usluga.

Smatramo da svako tržište usvaja inovacije u sopstvenom tempu, uslovljeno tržišnom infrastrukturom, spremnošću krajnjih korisnika, njihovim potrebama i slično. Kako je IoT relativno nov koncept, ohrabrujuće je da industrija i potrošači vide prednosti pametnih tehnologija u pogledu praktičnosti, jednostavnosti, uštede novca i vremena, i ova vrsta pritiska u pogledu potražnje u kombinaciji sa lokalnim veštinama i razvojem startapova može pomoći Srbiji da postane jedan od inovatora.

Imala sam zadovoljstvo da učestvujem na upravo završenoj evropskoj "IoT Week" konferenciji koja je održana u Beogradu, a tokom koje su ključni igrači u ovom polju govorili o trenutnom stanju i budućem razvoju IoT, i to je dobra potvrda potencijala koje ovo tržište ima.

- Sa našim partnerima "Telekomom Srbije" i opštinom Pančevo smo 2010. godine uveli korišćenje pametnih servisa "ecoBus" i "busTracker", koji omogućavaju građanima da provere kvalitet vazduha, odnosno, poziciju autobusa bilo kada i bilo gde.

"ecoBus" servis pruža informacije o kvalitetu vazduha, temperaturi, pritisku i vlažnosti u jednom od najzagađenijih gradova u Srbiji i ovaj projekat je lansiran sa krajnjim ciljem da promeni svest i stav ljudi prema okolini i poboljša kvalitet svakodnevice. Ovo je dobar primer naših rešenja za pametne gradove koja implementiramo globalno i koja pojedince, infrastrukturu i gradove okupljaju u pametnu mrežu zarad dodatnog komfora.

Ovakvi projekti su korak dalje u ispunjavanju naše vizije omogućavanja 50 milijardi konekcija među ljudima i uređajima i pojednostavljenja svakodnevice.