(Ekonomist)Rene Bosman, Cisco Systems - Kuda sa informacijama?

IDC, jedna od vodećih svetskih kompanija koja se bavi istraživanjima tržišta, organizovala je nedavno IDC Storage & Data Center Roadshow, na kome je Rene Bosman, Cisco Business Development Manager, predstavio rešenje kompanije Cisco. Prema istraživanju IDC, kada je u pitanju skladištenje podataka na diskove, region Centralne i Istočne Evrope je među tržištima koja se najbrže razvijaju u Evropi. Potreba za kapacitetom je u porastu, pa isporuke gigabajta skaču...

Kako gledate na srpsko tržište i gde u njemu vidite potencijal?
Rene Bosman: Mislim da imate sjajne mogućnosti u ovoj zemlji. Tržište je u procesu deregulacije, novi igrači se pojavljuju na sceni i sve je više zapadnih kompanija koje ulažu u Srbiji. Mnogi naši klijenti grade nove informatičke centre, a glavna prednost za klijente je i to što u mnogim slučajevima ne moraju da izlaze na kraj sa zastarelom tehnologijom, već odmah mogu da iskoriste prednosti koje pružaju najnovije tehnologije.

Gde se danas nalazi Mreža?
R. Bosman: Mreža je osnova. To je kao kuća koja ima svoj temelj, a na njega se naslanjaju jedinice kao što su kuhinja, dnevna soba, spavaće sobe i kupatila. Mreža je taj temelj, jer je jedini zajednički element u vašem informatičkom centru koja se naslanja na aplikacije, korisnike, podatke i čak vaše klijente i partnere.

Koja je uloga Mreže u arhitekturi informatičkog centra?
R. Bosman:Nova uloga mreže u arhitekuri informatičkog centra je da postane zajednički element u njemu i da ispunjava stratešku ulogu. Ova mrežna osnova će se kretati u takvom pravcu da bude osnova koja se zasniva na standardima, odnosno otvorenim sistemima, objedinjenim materijalima i protoklima, koji su manje kompleksni i lakši za upravljanje. Sve više usluga i aplikacija će migrirati i virtualizovati se u ovoj mreži, sa ciljem da se smanje kompleksnost i troškovi, a da se poveća fleksibilnost. Ovo sve za posledicu ima veću korist za klijente u vidu smanjenih troškova i mogućnosti da se nove aplikacije i usluge brže stave u pogon.

Na koji način bi Data centar mogao da se menja?
R. Bosman: Postoje dve stvari koje su bitne. Nije to samo izbor adekvatne tehnologije, nego je, u većoj meri, izbor ljudi koji treba da rade taj posao. U tom pogledu, kompanije treba da razmisle o tome šta žele da postignu svojim Centrima za tri do pet godina. To je pod jedan. Zatim imamo i preporuku da se imenuje čelnik Informatičkog centra koji će sačiniti plan za narednih tri do pet godina. To podrazumeva izbor za fizičku lokaciju Centra, izbor finansijera (drugim rečima, koji je model finansiranja Centra i njegovih aplikacija), odluku o tome da li celokupan posao Centra ili pojedine njegove radnje treba da obavlja spoljni partner (Outsourcing & Outtasking), kakvi partneri su potrebni da bi se postigli ciljevi, itd. Druga stavka je tehnologija, odnosno kakav izbor tehnologije treba napraviti da bi se sagradio ovaj novi Data centar. Ovaj postupak se odigrava u fazama i počinje standardizacijom, što podrazumeva redukciju broja dobavljača u svim oblastima. Kada se jednom standardizacija izvrši, naš predlog je da se ne primenjuje samo na informatičke centre, već i na filijale. Naš ideja je da centralizujemo sve resurse za čuvanje podataka i da ih konsolidujemo u Data centar.

Ovakva procedura neće samo uštedeti novac, već će pojednostaviti i mnogo toga što se odnosi skladištenje podataka i standard kvaliteta. Jer, kada se to uradi, sve aplikacije i podaci se skladište na jednom mestu.

U sledećoj fazi se konsoliduju svi ovi resursi, što nazivamo virtualizacijom. Upotrebom tehnologija virtualizacije umanjuju se troškovi (eliminacijom opreme) i povećava se fleksibilnost (brže lansiranje novih usluga). Virtualizacija treba da se odigrava u više oblasti u vašem informatičkom centru, što znači na nivou aplikacija, servera i mreže (mreža za skladištenje i IP mreža). Sada postoji mnogo rešenja za implementaciju virtualizacije koje nudi i Cisco i naši partneri. Tu, na primer, spada virtuelna Sun tehnologija, koja omogućava deobu resursa na disku za više aplikacija, čime se povećava efikasnost upotrebe diska i smanjuju se troškovi. Tu je i VMWare tehnologija za virtuelizaciju servera, nezavisnog proizvođača. Na kraju zaokružujemo strategiju rešenjima za automatizaciju informatičkog centra u oblasti server - mreže za skladištenje - IP mreže. To su alati koji redukuju manuelne intervencije i u potpunosti automatizuju korake u procesu pripemanja i puštanja u rad nove usluge ili aplikacije unutar informatičkog centra. U to spadaju automatizovani postupci u sigurnosnim merama (Firewall, autorizacije, itd.), postavljanje mreža za skladištenje sa pravima pristupa i opremanje aplikacija adekvatnim serverima i procesorskom snagom.

Gde će Data centar biti za pet godina?
R. Bosman: Jako je važno da firme počnu da razmišljaju o tome gde žele da budu i kako hoće da troše novac. Uvideli smo da će, ako ne primenite adekvatnu strategiju, troškovi samo rasti. Iz susreta sa mnogim klijentima shvatio sam da oni 70 odsto budžeta za IT troše na to da im sistem “drži vodu”, odnosno ne investiraju u inovacije i rast, već rešavaju goruće probleme tako što nabacuju nove količine opreme i alata, što povećava kompleksnost i troškove.

Ono što je još važno kod dodavanja novih sistema jeste da se povećavju rizici vezani za napajanje, rashladne sisteme i drugo. Drugim rečima, troškovi kapaciteta ubrzano rastu. To znači i da se samo 30 odsto troši na nove aplikacije i rast kompanije. Našim klijentima pomažemo primenom strategije u fazama, o čemu sam već govorio.

Kako Cisco planira da se prilagodi tome?
R. Bosman: Cisco je tržišni lider u mnogim segmentima informatičkog centra. Ne samo da imamo viziju, već možemo i da demonstriramo rešenja koja funkcionišu. Cisco ima jedinstvenu poziciju, jer pruža rešenja za sve zajedničke elemente informatičkog centra, bilo da je sama IP mreža ili mreža za skladištenje podataka (u partnerstvu sa najboljim dobavljačima diskova), serverskim rešenjima (u saradnji sa velikim dobavljačima servera) i umrežavanje aplikacija radi optimizovanja njihove upotrebe od strane kompanija, odnosno korisnika. Cisco nastavlja da ulaže u tehnologije za informatičke centre putem inovativnih rešenja, strateških akvizicija i partnerstvima sa vodećim dobavljačima.

Na koji način se izlazi na kraj sa rastućom količinom podataka za skladištenje?
R. Bosman: Nema lakog odgovora. Teško je predvideti rast u potrebama za skladištenjem podataka, ali očekujemo da će rasti oko 40 odsto godišnje. Šta su glavni činioci ovog rasta? Uglavnom aplikacije poput e-mail klijenata, video aplikacija na mreži (ili u kasnijoj fazi kod krajnjeg korisnika) i poslovne aplikacije.

Vrlo je bitno da se primeni strategija za upravljanjem životnim ciklusom informacija (Information Lifecycle Management - ILM), što podrazumeva da razumete svoje podatke, gde se skladište, koliko dugo je potrebno da ih čuvate (standardi kvaliteta), itd. Sve to morate imati na umu. U tom smislu je bitno raditi sa Cisco-m i našim partnerima, jer možemo da pomognemo klijentu da primeni takvu strategiju. To ne mora samo da podrazumeva tehnološko rešenje, već i biznis modele ili izbor strateškog dobavljača.

Kakvu prednost ima Cisco u odnosu na druge kompanije koje se bave istim poslom?
R. Bosman: Izdvaja nas sposobnost da strategiju koja nam se postavi sprovedemo u delo. Većinu tehnologija današnjice možemo i da demonstriramo, što nas čini jedinstvenim. Drugo je naša finansijska stabilnost kao firme. Treće je naš globalni nastup i prisustvo na lokalnim tržištima, uključujući i Srbiju. Konačno, tu je i naš model za partnerstva, pošto većina Cisco-vih partnera poseduje znanje i mogućnosti da sprovede i podrži naša rešenja.

Jedna je Srbija

Šta su specifične osobine srpskog tržišta u odnosu na razvijenija tržišta?
R. Bosman: Ako treba da izdvojim jednu osobinu, to je sposobnost da izgradite informatičke centre “od nule”. Dok mnoge globalne ili zapadne kompanije moraju da izlaze na kraj sa nasleđenim sistemima i opremom, srpsko tržište ima tu prednost da odmah iskoristi najnovije tehnologije. Ono što je takođe jedinstveno u Srbiji, u poređenju sa Zapadnom Evropom i SAD, jeste mali protok, “bandwidth”. Dok je na Zapadu jak Internet protok relativno jeftin, to predstavlja prepreku u Srbiji. Stoga je neophodno tražiti rešenja za optimizaciju korišćenja protoka.

Gde prepoznajete potencijalne korisnike u Srbiji?
R. Bosman: Vidimo ih svuda. Data centar je upravo to, bez obzira na to da li ste finansijska institucija poput banke, proizvođač ili uslužna firma (mobilna telefonija, outsourcing, itd.). U svakom slučaju, postoji potreba da se dostave aplikacije ili obrađuju podaci, a to zahteva Data centar, manjeg ili većeg formata.

poziv na pretplatu na na www.ekonomist.co.yu