Dokaži se 100% - Banka Intesa pokrenula treći ciklus studentskog konkursa u izradi projekata iz oblasti upravljanja zadovoljstvom klijenata

(Nada Kovačević, Nemanja Stanišić i Lorans Aliko)

Banka Intesa pokrenula je treći ciklus studentskog konkursa "Dokaži se 100%!", nadmetanja talentovanih akademaca Srbije u izradi projekata iz oblasti upravljanja zadovoljstvom klijenata.

Projekat "Dokaži se 100%!" banka Intesa realizuje u saradnji sa matičnom "Intesa Sanpaolo" grupacijom, kako bi najboljim studentima u zemlji pružila priliku da iskažu svoje logičko razmišljanje i inovativnost, omogućila im da stečeno akademsko znanje primene u realnoj poslovnoj situaciji, ali i osvoje vredne nagrade.

Pravo učešća na konkursu imaju studenti 4. godine svih državnih i privatnih fakultetskih ustanova u zemlji, apsolventi, kao i studenti master i doktorskih studija društveno-humanističkih, prirodno-matematičkih i tehničko-tehnoloških nauka. Prijavljivanje je omogućeno akademcima sa minimalnom prosečnom ocenom 9, dobrim poznavanjem engleskog jezika i prezentacionih veština, koji u trenutku apliciranja imaju do 26 godina života.

Podnošenje aplikacija vrši se do 20. marta ove godine putem e-mail adrese csuniversity_award@bancaintesa.rs na koju je potrebno poslati popunjen prijavni formular, biografiju, pismo preporuke profesora i motivaciono pismo. Formular za prijavu i dodatne informacije mogu se pronaći na zvaničnom sajtu banke www.bancaintesa.rs i "Facebook" fan strani projekta www.facebook.com/dokazise100posto, gde je omogućeno i online prijavljivanje.

Selekciju kandidata vršiće Sektor za ljudske resurse banka Intesa, a 12 odabranih polaznika biće podeljeno u šest takmičarskih timova u okviru kojih će izrađivati rešenja na zadate probleme iz oblasti unapređenja zadovoljstva klijenata. Svakoj ekipi će tokom izrade projekta biti dodeljen mentor.

Tokom juna, stučna komisija sastavljena od predstavnika banka Intesa, "Intesa Sanpaolo" i akademskih ustanova, proglasiće pobednički tim koji će predstavljati Srbiju na finalnom takmičenju Divizije internacionalnih banaka članica ISP grupe u Italiji. Pobednike konkursa u Srbiji Intesa će nagraditi novčanim stipendijama u iznosu od 1.000 EUR po članu tima i stručnim usavršavanjem u banci, dok je za članove drugoplasiranog tima predviđena nagrada u visini od 700 EUR. Ostalih osam učesnika će za angažovanje na projektu dobiti po 300 EUR, a banka Intesa će svim polaznicima konkursa uručiti Intesa Sanpaolo sertfikate.

Dvoje studenata koji na finalnom takmičenju u Italiji osvoje prvo mesto očekuje stručna praksa u sedištu "Intesa Sanpaolo" grupe ili novčana nagrada u iznosu od 1.500 EUR, po osobi.

Na konferenciji za medije povodom otvaranja konkursa prisutnima su se obratili predstavnici poslovnog i akademskog sektora: Lorans Aliko (Aliquot Laurence) direktor Odeljenja za upravljanje zadovoljstvom klijenata u Diviziji međunarodnih banaka članica "Intesa Sanpaolo Grupe", prof. dr Nada Kovačević, prorektorka za nastavu Univerziteta u Beogradu, Nemanja Stanišić, šef Službe za upravljanje zadovoljstvom klijenata, kao i Boban Biserčić, član pobedničkog tima prethodnog konkursa "Dokaži se 100%" .