CRM u veleprodaji i distribuciji - Kako tehnologija pomaže firmama da pojednostave poslovanje

Kompanija "Extreme" organizovala je u četvrtak (7. marta 2013. godine) skup "CRM za veleprodaju i distribuciju".

Kako kažu organizatori, cilj je bio da se predstavnicima veleprodaje i distribucije pruži detaljniji uvid u to na koji način tehnologija može da pomogne rešenju karakterističnih izazova za firme koje sa bave ovim delatnostima, ili imaju razvijenu distributivnu mrežu unutar sopstvene kompanije.

Ti izazovi se najpre odnose na upravljanje zadacima komercijalista na terenu, poručivanje sa terena, kontrolu i praćenje načina na koji se pozicionira roba, praćenje i kontrolu dodeljivanja marketinškog materijala, kao i niz drugih.

Poruka čitavog skupa je bila da tehnologiji treba prepustiti da uradi ono za šta je namenjena i da time pojednostavi i olakša posao zaposlenima i menadžmentu, a da ostavi više vremena firmama da se bave onime što je važno – zadovoljstvom svojih klijenata.

Gost na skupu je bio Zvezdan Horvat iz kompanije "Adižes", koji ukazao na optimalan period, kao i neophodne preduslove za uvođenje informacionog sistema u firme.