Beogradu i dalje nedostaje desetak luksuznih hotela za smeštaj inostranih i domaćih gostiju

IN Hotel

U Srbiji ima 187 standardnih i 22 "garni" hotela za biznismene, a ako se tome dodaju i hotelski depandansi, u turističkoj ponudi se nalazi 219 objekata, koji u 15.000 soba raspolažu sa nešto više od 24.000 ležajeva.

Ipak, osnovni problem nije u brojnosti hotela, nego u njihovom kvalitetu. Samo četiri hotela i dva "garni" hotela kategorisana su sa pet zvezdica, dok je četiri zvezdice ponelo 16 hotela i četiri "garni" hotela, što čini tek oko 12% smeštajnih kapaciteta.

U Ministarstvu turizma kažu da se posebna pažnja poklanja kategorizaciji ugostiteljskih objekata i s ponosom ističu da je precizan i obiman pravilnik kojim je uređena ta oblast dobio pohvale međunarodnih asocijacija, što ukazuje da se rangiranje hotela, pansiona, turističkih naselja, restorana ili smeštaja u domaćoj radinosti, vrši po svetskim standardima.

(Poslednji hotel sa 5 zvezdica u Beogradu izgrađen je pre ravno 17 godina: "Hyatt Regency")

Zahvaljujući privatizaciji koja donosi nove vlasnike i nova ulaganja, slika o kvalitetu hotelskog smeštaja u Srbiji trebalo bi da se popravi, a prvi efekti se tek očekuju.

(Hotel President Kovilovo)

Dosad je nove vlasnike dobilo oko 80 hotela, a još 56 društvenih objekata očekuje da prođe kroz proces privatizacije. Gotovo po pravilu, kada se u ulozi kupca pojavi strateški partner koji se i ranije bavio hotelijerstvom, on renoviranjem hotela pokušava da ga podigne do najviše kategorije.

Druga mogućnost za popravljanje strukture hotelskog smeštaja jeste izgradnja novih objekata. Tako je, recimo, iz Nacionalnog investicionog plana deo sredstava namenjen kreditiranju firmi koje postojeća zdanja renoviraju i prevode u više kategorije. Takođe, kroz finansiranje infrastrukture stvaraju se uslovi za opremanje lokacija u turističkim centrima koje treba da privuku nove investitore.

(Hotel Zlatnik Zemun)

Procedura dodeljivanja kategorije nije komplikovana, ali su kriterijumi izuzetno oštri. Tročlana komisija koju čini predstavnik Ministarstva turizma, stručnjak iz te oblasti i arhitekta, ocenjuje da li su ispunjeni obavezni uslovi i boduje izborne elemente.

To praktično znači da hotel od pet zvezdica mora da obezbedi parkirališta za većinu gostiju (80% soba), zatim posebne liftove za goste, osoblje, teret i hranu, mora da ima i sobe opremljene za lica sa posebnim potrebama, klimatizaciju za sve prostorije, bankomate za menjačke poslove i za platne kartice stranih banaka.

Osim toga, propisana je i veličina soba i kreveta, zatim opremljenost kupatila, broj apartmana, kao i uslovi koje mora da ispuni hotelska kuhinja.

Kada je reč o izbornim sadržajima, hotel se sam opredeljuje, zavisno od potreba svojih gostiju, da li će u ponudu uvrstiti neki od 50 elemenata među kojima su sportski tereni, velnes centri, dečja zabavišta, saune, bazeni. Kad sakupi dovoljan broj poena neophodnih za dobijanje željene kategorije, sve te sadržaje mora konstantno da ima u svojoj ponudi.