Airbnb promenio pravila - Ograničeni zahtevi domaćina prema gostima
Ilustracija (Foto: Pixabay.com/InstagramFOTOGRAFIN)
Prema novim smernicama, od gostiju koji plaćaju naknadu za čišćenje ne bi trebalo da se traži da obavljaju zadatke poput skidanja posteljine ili pranja posuđa.
Nova pravila primenjivaće se na sve rezervacije napravljene 20. decembra ili kasnije, piše BBC.
Jasnije smernice
U ažuriranim pravilima stoji da domaćini mogu da odrede sedam standardnih kućnih pravila i da eventualno dodaju druge "razumne" zahteve.
Iz kompanije su za BBC pojasnili pozadinu promena.
- Kućna pravila pomažu gostima da razumeju očekivanja domaćina, ali dobili smo povratne informacije da mogu da budu zbunjujuća, naporna i teška za praćenje. Zato smo ih preoblikovali da budu vidljivija i jednostavnija. Uveli smo i novu politiku koja garantuje da će zahtevi da budu razumni i bez iznenađenja - poručili su iz Airbnba.
Na internet stranici Airbnba precizira se da domaćini uglavnom ne smeju od gostiju da traže zadatke koji "zahtevaju značajan trud ili vreme ili koje bi uobičajeno obavio čistač".
Ilustracija (Foto: Pexels/Pixabay)
Kompanija je navela da su izuzeci mogući u posebnim okolnostima.
Na primer, od gostiju se može zatražiti da skrate vreme tuširanja ako su na snazi lokalna ograničenja potrošnje vode.
Kućna pravila biće ubuduće jasnije istaknuta i pojavljivaće se u podsetnicima za rezervaciju, a posebni ugovori biće dopušteni samo u retkim slučajevima - kada to nalaže zakon.
Sistem kontrole i povod za promene
Iako domaćini neće moći da naplaćuju kazne, zadržaće kontrolu nad svojim kućnim pravilima.
Ako sistem proceni da zahtev domaćina nije u skladu sa novom politikom, označiće ga, a vlasnik će se na tu odluku moći da se žali.
Gosti se godinama žale na nerazumne zadatke koje moraju da obave pre odlaska, a već plaćaju naknade za čišćenje.
Promene su usledile nakon što su nedavno postali viralni snimci sa TikToka u kojima domaćini detaljno pregledaju svoj smeštaj u američkoj državi Georgiji.
U jednom videu optužili su goste za nepoštovanje pravila jer nisu ostavili daljinski upravljač na "svom mestu."
Par je kritikovan zbog strogih pravila, a oni su odgovorili da je njihov sadržaj pogrešno protumačen.
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.

Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora