Irina Lada, direktorka EOS "Matrix" - Potražujemo dugove od 40 mil EUR

(Irina Lada)

Ekonomska kriza nije nam donela više zarade, jer je u sadašnjim uslovima teško naplatiti dugovanja. Veliko je pitanje koliko su kompanije uopšte u mogućnosti da plate dugove i pored svih opcija koje im se ponude, kaže u razgovoru za "24 sata" Irina Lada, direktorka EOS "Matrix"-a, kompanije specijalizovane za otkup i naplatu potraživanja.

- Provizija koju naplaćujemo dužnicima varira. Tu nema precizne sume jer sve zavisi od mogućnosti da se potraživanje naplati. U ranijim kategorijama gde su kašnjenja manja, recimo od 30 do 90 dana, to je oko jedan odsto duga. U zavisnosti od toga da li je reč o kompaniji ili fizičkom licu, provizija može ići i do 15%.

Ko vas najviše angažuje za naplatu dugova?

- Naši najčešći klijenti su banke, telekomunikacione kompanije i sva ona preduzeća koja imaju veliki broj dobavljača.

Šta se najčešće ne plaća na vreme, kakva je struktura tih dugova?

- Ima svega. Kod fizičkih lica to su krediti, kreditne kartice, dozvoljeni minus, računi za telefon ili neke druge komunalne usluge. Ako pričamo o broju dužnika, najviše imamo fizička lica, ali ako govorimo o iznosima, to su kompanije.

Koliko je to novca?

- Mi imamo 80.000 dužnika, i od njih potražujemo oko 40 mil EUR. To su dugovi koje smo mi otkupili i čiji smo mi vlasnici. O dugovanjima koja pokušavamo da naplatimo kao posrednici, ne mogu da pričam, jer to nije u interesu naših klijenata.

Novim zakonom više ne možete da otkupljujete potraživanja banaka?

- Njima je ipak data mogućnost da ih ustupe tako što u procesu naplate, pregovora i dogovora, mi radimo kao medijator za njih i u ime njih.

Ne ucenjujemo i ne maltretiramo

U medijima se skoro svakodnevno mogu pročitati napisi kako zaposleni u kompanijama poput EOS "Matrix"- a stalno zovu, uznemiravaju građane pa čak i prete da će ih prijaviti poslodavcima

- Naši zaposleni su striktno kontrolisani u skladu sa veoma strogim internim pravilima. Radi se od 8 ujutro do 20 sati, tako da nakon tog vremena sigurno nema zvanja. Nama je interes da sa njima napravimo sporazum o otplati duga, a ne da ih uznemiravamo - objašnjava Lada .

(Napomena: tekst je preuzet iz lista "24sata" od 12.04.2012.)