Kako će izgledati plaćanja u eri AI: Tokenizacija, digitalni novac i novi bezbednosni izazovi

Više od tri četvrtine građana Srbije koristi veštačku inteligenciju pri kupovini - za poređenje cena, pronalaženje ideja za poklone ili proveru utisaka o proizvodima, pokazuju istraživanja. Sledeći korak mogao bi da bude još veća promena – da veštačka inteligencija, uz saglasnost kupca, pronađe proizvod, rezerviše putovanje i izvrši plaćanje. O tome kako će izgledati svet u kojem će plaćanja obavljati algoritmi, a ne ljudi, razgovarali su vodeći finansijski i tehnološki stručnjaci u Parizu.

Finansijska industrija priprema se za eru u kojoj će veštačka inteligencija moći da pronađe proizvod, uporedi ponude, rezerviše putovanje i obavi kupovinu, dok će čovek donositi samo konačnu odluku o plaćanju. Umesto dugog pretraživanja i unošenja podataka, dovoljno će biti da korisnik potvrdi da prihvata predlog svog digitalnog asistenta. Da bi takav način kupovine postao svakodnevica, menjaju se i tehnologije koje stoje iza samog procesa plaćanja.

Kako veštačka inteligencija preuzima sve veću ulogu u finansijama, iz korena se menja i princip finansijske bezbednosti. Decenijama se podrazumevalo da se sa obe strane svake transakcije nalazi čovek. U budućnosti će, međutim, sve više odluka donositi AI koji će kupovati i plaćati u ime korisnika.

Zbog toga više neće biti dovoljno zaštititi samo transakciju – biće potrebno proveriti identitet, ovlašćenja i nameru onoga ko kupovinu obavlja.

- Mišljenja ljudi su u ovom trenutku podeljena. Kada je reč o finansijskim transakcijama, poverenje je i dalje ograničeno. Samo oko četvrtine ispitanika reklo je da bi dozvolilo veštačkoj inteligenciji da samostalno obavi plaćanje u njihovo ime. Istovremeno, čak 80% građana očekuje da upravo VI pomogne u njihovoj zaštiti od prevara prilikom onlajn kupovine. Sve više se prepliću prevare, sajber kriminal i finansijski kriminal. Sajber bezbednost postaje jedan od klučnih elemenata funkcionisanja finansijskih sistema - ističe Čarls Lobo, stručnjak za upravljanje rizicima.

Veštačka inteligencija nije jedina promena koja čeka finansijski sektor. Sve više pažnje privlače i "stablecoini" – digitalne valute čija je vrednost vezana za klasične, poput evra ili dolara. Njihova uloga nije da zamene postojeći finansijski sistem, već da povežu svet digitalne imovine i tradicionalnog bankarstva, posebno kada je reč o međunarodnim plaćanjima.

Od gotovine, preko platnih kartica i mobilnih telefona do veštačke inteligencije koja će kupovati u naše ime. U Parizu se nije razgovaralo samo o budućnosti plaćanja, već o tome kako će izgledati odnos čoveka i tehnologije u svetu finansija. Jer u eri veštačke inteligencije možda i najvažnija valuta postaje – poverenje.