U 2025. godini u Srbiji broj plaćanja pomoću mobilnog bankarstva prvi put premašio ostala elektronska

Upotreba digitalnog bankarstva u Srbiji nastavlja snažan rast i predstavlja rezultat kontinuiranog unapređivanja bankarskih usluga i korisničkog iskustva, uz širenje ponude platnih i finansijskih proizvoda koji su građanima i privredi dostupni svakog dana, saopšteno je iz Narodne banke Srbije. U godini za nama dogodio se i preokret jer je prvi put od početka uvođenja instrumenata digitalnog bankarstva na tržište Srbije, broj plaćanja putem mobilnog bankarstva premašio broj plaćanja putem drugih servisa elektronskog bankarstva.

Uslugu mobilnog bankarstva na kraju 2025. godine imalo je ugovoreno 5,1 milion korisnika, što predstavlja porast od 11,3% u odnosu na kraj 2024. godine, kada je bilo registrovano 4,6 miliona korisnika. Kada je reč o elektronskom bankarstvu, na kraju 2025. godine za ovu uslugu bilo je registrovano 4,9 miliona korisnika, što predstavlja rast od 12,1% u odnosu na kraj 2024. godine, kada su bila registrovana 4,4 miliona korisnika. Posmatrano u srednjem roku, tokom poslednjih pet godina broj korisnika mobilnog bankarstva povećan je 2,4 puta, a broj korisnika elektronskog bankarstva 1,6 puta.

U 2025. godini građani i privreda instrumentima digitalnog bankarstva ukupno su obavili 272,9 miliona plaćanja. Od tog broja, 137,5 miliona plaćanja obavljeno je mobilnim bankarstvom, što je 3,6 puta više u odnosu na 2020. godinu, kada je obavljeno 37,8 miliona plaćanja. Naspram toga, u 2025. godini elektronskim bankarstvom obavljena su 135,4 miliona plaćanja, što predstavlja smanjenje od 5,6% u odnosu na 2020. godinu, kada su zabeležena 143,4 miliona plaćanja ovim instrumentom.

Tokom 2025. godine plaćeno je više od 30,2 miliona računa i faktura za redovne mesečne i druge obaveze građana, koji su inicirani skeniranjem NBS IPS QR koda, što predstavlja rast od 45,2% u odnosu na 2024. godinu. S druge strane, i tokom 2025. godine korisnici mobilnog bankarstva koristili su uslugu Prenesi za prenos novca između računa korisnika dva puta više nego prethodne godine, što ukazuje na sve češću upotrebu ovog načina slanja novca.