Otvorena tri regionalna savetovališta za potrošace

Na osnovu konkursa koje je realizovalo Ministarstvo poljoprivrede i trgovine, sa aktivnostima su započela tri regionalna savetovališta potrošača i to za Beograd, Vojvodinu i Šumadiju, zapadnu, južnu i istočnu Srbiju, objavljeno je juče na sajtu ministarstva.

Potrošači se mogu javljati direktno savetovalištima svakog radnog dana od 10 do 14 časova telefonom ili elektronskim putem na mejl adresu savetovališta, prema regionu kojem potrošač pripada.

Savetovalište potrošača - Region Beograd radi u okviru Centra potrošača Srbije (CEPS), koji zastupa Vera Vida. Broj telefona je 062/755-253, a i-mejl: savetovalistepotrosaca@gmail.com.

Savetovalište potrošača - Region Vojvodine funkcioniše u okviru Udruženja za zaštitu potrošača Vojvodine, koji zastupa Goran Papović, broj telefona 021/6313-600 i 021/6314-600, i-mejl: info@potrosac.info.

Aktivnosti regionalnog savetovališta potrošača za područje Šumadije, zapadne, južne i istočne Srbije svoje aktivnosti realizovaće u okviru Organizacije potrošača Srbije, koji zastupa Ljubiša Andrejić.

Broj telefona tog savetovališta je 035/241-516, a i-mejl: office@japotrosac.org.rs.

Kako je navedeno u saopštenju Ministarstva poljoprivrede i trgovine, potrošači se mogu javljati i Centru za zaštitu potrošača pri tom ministarstvu, na besplatan broj 0800 103 104.

Ministarstvo napominje da ova telefonska linija nije kontakt telefon za uzimanje prijava potrošača, već će potrošači koji se obrate telefonskim putem Centru biti upućeni na neko od tri udruženja za zaštitu potrošača, u zavisnosti od toga kom regionu pripadaju.

U saopštenju se podseća da je Ministarstvo poljoprivrede i trgovine Konkurs za dodelu podsticajnih sredstava za unapređenje zaštite potrošača u Republici Srbiji za 2011. godinu realizovalo na temu Podrška radu savetovališta potrošača.

Konkurs je realizovan u cilju podrške radu savetovališta potrošača, koja vode udruženja i savezi udruženja za zaštitu potrošača u pružanju informacija, obrazovanja, saveta i pomoći potrošačima u rešavanju problema potrošača.