Novi paket za korisnike HP računara - Od 1. jula 2011. mogućnost servisa na lokaciji korisnika

Kompanija HP predstavila je novi servisni paket za poslovne korisnike prenosivih i stonih računara i radnih stanica u Srbiji. Paket "Standard Response Time Onsite Service" daće korisnicima HP računara od 1. jula 2011. godine mogućnost da im računari budu servisirani na njihovoj lokaciji, čime će izbeći pakovanje, slanje i isporuku problematičnih računara u HP servisni centar.

Novi servisni paket pokriva cenu podrške na daljinu, posete servisera, materijala i delova, što znači da će dolazak predstavnika autorizovanog HP servisa na lokaciju korisnika biti besplatan.

Nova usluga može se kombinovati sa paketom za zaštitu od slučajnih oštećenja (Accidental Damage Protection) koji poslovnim korisnicima obezbeđuje popravku laptop računara bez dodatnih troškova ukoliko na njega prospu tečnost, ako padne ili mu se desi strujni udar. Ova mogućnost je posebno interesantna korisnicima koji često putuju, ali i onima koji se bave rizičnim zanimanjima, kao što su policija ili vojska.

- Ova usluga je rezultat poštovanja želja naših klijenata koji su tražili HP podršku za računare kroz brz i efikasan servis. S obzirom na to da ih je HP napravio, neka ih HP i održava - rekao je Jovan Dimitrijević, direktor HP Grupe za personalne sisteme u Srbiji.