Automatizacijom marketinških procesa do rasta i uspeha u poslovanju

U današnjem, digitalnom dobu, marketing igra ključnu ulogu u uspehu gotovo svakog poslovanja. Za mnoge kompanije, upravljanje marketinškim procesima može biti veoma izazovan posao. Sa posebnim izazovom se susreću kompanije koje se mogu pohvaliti velikom bazom potencijalnih klijenata.

Srećom, to više ne mora biti opterećenje, jer postoji kompanija sa razvijenim, višefunkcionalnim alatom, čiji rad umnogome olakšava današnje poslovanje. Pomoću njega se, automatizacijom marketinških procesa na svim nivoima, dolazi do poslovnog rasta i uspeha.

U razgovoru sa osnivačem i prvim čovekom kompanije NewLook Enterteiment, Ivanom Košutićem, imali smo priliku da saznamo nešto više o radu same kompanije, njenom dosadašnjem uspehu i ciljevima u budućnosti.

NewLook Entertaiment je kompanija koja je već 15 godina prisutna na srpskoj poslovnoj sceni i uspešno se bavi IT uslugama i digitalnim marketingom. Iako smo započeli sa radom neposredno pred početak velike ekonomske krize, nismo rezonovali tu "nepogodnost" kao lošu sreću za naše poslovanje.

Naprotiv, odmah smo prepoznali novi izazov, koji će nam pokazati jesmo li spremni na to da izađemo iz zone komfora i suočimo se sa problemima. Upravo nam je ta kriza bila podstrek da postavimo određene poslovne ciljeve i radimo na njihovom dostizanju.

Adaptirajući se na novonastalu situaciju, videli smo da opuštanja nema ni u najplodnosnijim vremenima. To je razlog zbog kojeg smo za ovih 15 godina unapređivali svoje poslovanje i išli u korak sa novim načinima rada, kako bismo doneli inovativne, pozitivne promene, pogotovo u svetu digitalnog marketinga.

Automatizacija procesa je budućnost koju kristalno jasno vidimo i kojoj težimo. Zbog toga je u fokusu budućeg poslovanja NewLook Entertaiment-a razvijanje što efikasnijeg alata za marketing automatizaciju. Njegov potencijal ogleda se u funkcionalnosti da uz malo ulaganja ostvarite najviše rezultate. Takav alat već godinama koriste poznate svetske platforme, poput Aliexpress-a i Amazon-a, ali je generalno slabo razvijena svest o mogućnostima koje on može pružiti.

Mi smo razvili SalesSnap, alat koji u velikoj meri olakšava proces marketing automatizacije. Uz minimalna ulaganja, štede se vreme, energija i svi ostali resursi, koji bi se morali uložiti u manuelne procese. Zauzvrat, dobijaju se mnogo bolji rezultati u poslovanju, koji su nedostižni ako se koriste tradicionalna marketinška rešenja.

Uključivanje veštačke inteligencije svakako je neminovno za buduće poslovanje. Međutim, mi nismo preterani entuzijasti u vezi sa tim. Ne smatramo da mašina može "zameniti" potencijal koji ljudi imaju, pre svega po pitanju kreativnosti i inovativnosti.

Pošto je veštačka inteligencija sadašnjost, a ima tendencije da bude i budućnost poslovanja, mi koristimo njene pogodnosti u razvoju Chatbot-ova, koje instaliramo na sajtove naših klijenata. S obzirom na sve mogućnosti koje nudi, veštačka inteligencija još uvek nema široku primenu. Zbog toga je naš trenutni fokus na SalesSnap-u, čiji pun potencijal uveliko i uspešno koristimo.

Ljudi su najveći i najjači adut NewLook-a. Mislim da je to slučaj i u ostalim kompanijama. Svakako bi to trebalo što pre shvatiti, kako bi se stvorili što povoljniji uslovi za rad. NewLook se tog principa drži od prvog dana nastanka kompanije, što se pokazalo izuzetno efektivnim.

S obzirom na to da je danas ionako mnogo spoljnih faktora, koji nam izazivaju stres, a na koje, nažalost, ne možemo uticati, potpuno je nepotrebno za dodatnim stresom na poslu. Trudimo se da na poslu stvorimo okruženje koje će zaposlenima prijati i zahvaljujući kome ćemo, uz zadovoljstvo, postići i dobre poslovne rezultate. S takvim načinom rada, do sada smo beležili samo rast kompanije i odlično uspostavljene međuljudske odnose. To nam je dodatni podsticaj da idemo u susret budućem, uspešnom poslovanju i preporuka svakoj kompaniji, kao recept za uspešan rad. Možete biti samo na dobitku.