"Fix IT" rešenje i na srpskom jeziku - Pomoć korisnicima "Microsoft" sistema

On-line servis za pružanje tehničke podrške kompanije "Microsoft" - "Fix IT solution" od sada funkcioniše i na srpskom jeziku. Ovaj servis omogućava korisnicima "Microsoft" tehnologija u Srbiji da na portalu http://support.microsoft.com/fixit/sr prijave problem i automatski dobiju rešenje.

"Fix IT solution" servis obuhvata različit spektar "Microsoft" programa: Windows, Office, Serveri, Internet Explorer; Windows Media Player i drugo, kao i različite oblasti problema za svaki od ovih proizvoda.

Korisnik servisa jednostavno izabere "Microsoft" proizvod sa kojim ima problem, odabere temu za koju mu je potrebna pomoć (na primer -performanse, bezbednost) i pokrene automatsko rešavanje problema.

Prva verzija "Fix IT" servisa lansirana je pre dve godine. Trenutno, ovaj servis sadrži 448 automatizovanih paketa koji otkrivaju uzroke problema i popravljaju ih, a koristi ga više od 150 miliona ljudi. "Fix IT" centar sadrži i 18 preventivnih rešenja (npr. zvuk, hardver, štampa) koji omogućavaju automatsko otkrivanje i uklanjanje više od 110 najčešćih problema.

"Fix IT" automatizovana rešenja postaju suštinski deo "Microsoft" programa podrške. Preduzeća i organizacije mogu da koriste i Windows platformu za rešavanje problema koja omogućava da se eliminišu najčešći problemi na računarima i time značajno smanje troškove za tehničku podršku. Ova rešenja se koristi neki proizvođači računara kao što su "Dell", HP, "Lenovo" i "Fujitsu".

Za više informacija posetite www.microsoft.com/scg i http://support.microsoft.com/fixit/sr