Od marta u EU nove etikete na beloj tehnici - Koliko je Srbija daleko od novih pravila
Ilustracija (Foto: BestPhotoPlus/shutterstock)
Nažalost, samo u Evropskoj uniji. TV Prva je istraživala koliko smo mi daleko od usvajanja i primene takvog zakona.
Izmene zakona Evropske unije značiće dodatne obaveze za proizvođače i dodatna prava za potrošače. Na tehničkim uređajima biće naznačeni minimalni rok trajanja kao i mogućnost i cena servisiranja.
Zakon o zaštiti potrošača u Srbiji je odličan, ali u praksi često predstavlja samo mrtvo slovo na papiru.
- Ja kao potrošač uputim reklamaciju na neispravan tehnički uređaj, trgovac me odbije, kaže da je uređaj ispravan, bez obzira na to što recimo i vizuelno možemo da utvrdimo da on nije ispravan i time dalji teret dokazivanja svaljuje na mene - kaže za TV Prva Dejan Gavrilović iz Udruženja za zaštitu potrošača Efektiva.
Angažovanje servisa ili stručnjaka koji bi mogao da potvrdi neispravnost uređaja i eventualno podizanje tužbe protiv trgovca je dug i skup proces sa neizvesnim krajem, pa većina naših potrošača od isterivanja pravde odustane u samom startu.
- Mi nemamo organ, ranije je to radila tržišna inspekcija, koja je izgubila ta ovlašćenja pre nekih sedam-osam godina. Ne postoji organ koji će odmah reći da sam ja kao potrošač u pravu i odmah narediti trgovcu da mi recimo zameni taj uređaj - dodaje Gavrilović.
Najavljene izmene zakona u Evropskoj uniji trebalo bi da budu usvojene za mesec dana, a kod nas za oko dve godine. Ostaje da se vidi kako će se ovaj, kao i ostali zakoni koji se tiču zaštita prava potrošača, kod nas primenjivati u praksi.
Tagovi:
Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva
Dejan Gavrilović
Zakon o zaštiti potrošača
bela tehnika
rok trajanja
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.

Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora