Kineze interesuju Tito i Drugi svetski rat - turisti iz najmnogoljudnije zemlje uskoro u većem broju i u Srbiji

Kineski turisti su nabrojniji u svetu i širom planete pre dve godine ih je bilo oko 46 miliona, a uskoro bi u većem broju mogli da počnu da dolaze i u Srbiji nakon što je Vlada Srbije dodelila licence za šest turističkih agencija kojima je odobreno da dovode kineske turiste u našu zemlju.

Ozbiljnija razmena turista mogla bi da startuje čim bude sklopljena saradnja sa kineskim turističkim agencijama. Srbiji bi dolazak Kineza značio u svakom smislu, pre svega finansijskom, a generalna menadžerka agencije "Glob Metropoliten tours" Mirjana Ljubinković kaže za Danas, da su kineski turisti, uz japanske, među najzahtevnijim, ali i najzahvalnijim gostima.

- Imamo veliko iskustvo u radu sa stranim turistima i mogu reći da su kineski među najzahvalnijim. Kada dolaze kod nas, dolaze u grupama od 15 do 20 ljudi i gotovo uvek tačno znaju šta žele i šta hoće da vide. Trudimo se da ispunimo svaki njihov zahtev, ali često to nismo u mogućnosti jer imamo problema sa nedovoljno kvalitetnom uslugom, bilo da je u pitanju smeštaj, hrana ili putevi, odnosno loša infrastruktura - kaže Ljubinković.

Jedan od problema s kojim se agencije suočavaju je i nedostatak dobrih, licenciranih turističkih vodiča, pa se često dešava da kineskim turistima moraju sa srpskog da prevode na engleski, a potom njihov vodič prevodi na kineski, a tu se, ističe naša sagovornica, izgubi na kvalitetu. Pridobiti kineskog turistu je, naglašava Ljubinković, velika stvar, a oni su narod koji to zna da ceni.

- Kina je velika zemlja i ima veliki broj siromašnih, ali na putovanja idu bolje stojeći i njih ima dosta. Uglavnom im ništa nije skupo, a u Srbiji žele da vide sve što se tiče Drugog svetskog rata, grob maršala Tita, zgrade oštećene u bombardovanju, naročito Ambasadu Kine - ističe Ljubinković.

Kinezi ne traže luksuzan smeštaj i s te strane im nije teško udovoljiti, ali ono što mora da postoji, naglašava ona, jeste besprekorna organizacija, dobra usluga i kvalitet.

- Kinezi su sofisticirani gosti, vole da odlaze u galerije i muzeje i imaju neke specifične zahteve posebno kod hrane i tu moramo da im udovoljimo. Navikli su na manje obroke, u našim jelovnicima ima dosta mesa i često nam se dešava da imamo problem kada odvedemo goste u restoran da im se servira preobilan ručak, a oni su u to doba navikli da jedu malo - kaže Ljubinković i dodaje da je problem i to što, ukoliko žele da dobiju manji obrok, u većini naših restorana to ne mogu da dobiju.

Uz "Glob Metropoliten", dozvolu da organizuju dolazak kineskih turista i dobilo je još pet agencija - "Magelan" i "Kompas Tourism" iz Novog Sada, "Kompas" iz Kragujevca, "Top turs" i "Kon tiki" iz Beograda. Portparolka agencije "Kon tiki" Milica Žarković za Danas kaže da Srbija itekako ima interes da privuče kineske turiste jer su jedni od najbrojnijih. Iako najčešće dolaze u Beograd jer se u sklopu svojih putovanja u Srbiji uglavnom ne zadržavaju duže od nekoliko dana, prema njenim rečima, Kineze bi trebalo privući seoskim, banjskim i planinskim turizmom.

- Sledeći korak je da se odaberu kineske turističke agencije koje će organizovati njihove turiste i da počnemo da sarađujemo ozbiljnije - kaže Žarković.

Malo vanevropskih posetilaca

Prema podacima Zavoda za statistiku od januara do novembra 2009. u Srbiju je došlo 607.000 stranih turista, od toga samo 28.000 iz zemalja van Evrope (podaci o turistima iz Kine se ne vode posebno). Tokom posete predsednika Borisa Tadića Kini u avgustu prošle godine, potpisan je Sporazum o odobrenoj turističkoj destinaciji jer kineski turisti putuju samo u zemlje sa kojima je Kina potpisala međudržavni sporazum.

(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet iz lista "Danas")