Zašto domaći brendovi nisu na TikToku?

TikTok je društvena mreža otvorenog algoritma, sa ugrađenim funkcionalnostima za snimanje i editovanje sadržaja.

Za razliku od Snapchata, TikTok je društvena mreža, koliko i Instagram. Kroz feed postove, live i DM možete da komunicirate sa svojim followingom. Ovo znači da, u zavisnosti od veličine followinga, postoje manji i veći profili, odnosno da i u Srbiji već postoje prvi TikTok influenseri. Usled nedostatka svih ovih osobina, Snapchat je mnogima služio samo kao filter aplikacija (da se nešto snimi ili ufotka, a sadržaj je završavao na drugim društvenim mrežama ili još češće – nigde). Sa TikTokom to nije slučaj.

Za razliku od Vine-a i Youtube-a, TikTok je ujedno i odličan tool za stvaranje sadržaja. Druge društvene mreže trenutno nemaju ni približno dobro razvijene mogućnosti za content creation i video editing. TikTok ima skoro sve – od seckanja videa, preko green screena i montiranja teksta, pa sve do filtera, igrica i izazova koji su nepresušan izvor inspiracije za pravljenje postova. Najbolje od svega – sve ovo je dovoljno jednostavno za upotrebu da svaki korisnik može da pravi sadržaj. To znači da nam, u teoriji bar, pored TikToka ne treba nijedna druga aplikacija ili program.

Za razliku od Instagrama, TikTok ima otvoren algoritam. Ne transparentan, nego otvoren. Sam način na koji algoritam funkcioniše još uvek je velika misterija, ali činjenica je da svako može da napravi viralni video. Organski reach je ogroman i često videi imaju neuoporedivo više pregleda nego što profil ima pratilaca.

Sve ove osobine TikToka zajedno čine novi minimum koji se očekuje od svake slične, nove ili postojeće društvene mreže. Dok se ne pojavi jedna koja ispunjava sve ove stavke, TikTok je tu da ostane i postepeno krade korisnike "velikoj braći". A u najgorem slučaju po TikTok, da Instagram ili Youtube razviju funkcionalnosti koje će ga obesmisliti, da aplikacija pokvari algoritam i da klinci pređu negde drugo – nama to u praksi ne znači ništa. Pre nekoliko godina, kada je Instagram počeo da uzima maha, dešavale su se iste dileme, a oni koji su prvi "prelomili" imali su mnogo bolje rezultate. Danas vam za dostizanje 10.000 followera na Instagramu treba ozbiljan budžet, a mnogo brendova još uvek odvaja velike svote na Facebook koji već godinama gubi na značaju.

Dakle, čak i da TikTok prestane da postoji (što se po svemu sudeći neće desiti uskoro), to nije dovoljan razlog da ga sada ne koristimo. Digital je dinamičan, trendovi dođu i nestanu, društvene mreže rastu i gube na popularnosti, ali to nije razlog da propustimo mogućnost za komunikaciju sa ciljnom grupom.

Izgleda da nas je Facebook sve kolektivno "dresirao". Navikli smo na neku vrstu sigurnosti i stabilnosti, da znamo šta možemo očekivati kada okačimo post. Ukoliko je Instagram vizual prijemčiv, a copy zanimljiv, mi verujemo da će on dobro proći. Ukoliko uložimo 20e u sponzorisanje, znamo koliki ćemo reach ostvariti. Brendovi su uz Facebook razvili sigurnost koju veliki sistemi vole i koju mogu da prate – koliko para toliko muzike.

Iako još uvek postoji, organski reach na Fejsu, a sada postepeno i na Instagramu, počeo je da nestaje. Paralelno sa tim menja se i naša svest – počinjemo da podrazumevamo da, ukoliko želimo da pošaljemo poruku ciljnoj grupi – moramo da platimo.

Na TikToku situacija je na mnogo načina drugačija. Iako moje iskustvo pokazuje jasnu korelaciju između "dobrog posta" i "velikog broja pregleda", on je ipak mnogo manje predvidiv i potpuno zavisi od TikTok algoritma. Na našim prostorima još uvek nemamo mogućnost sponzorisanja sadržaja, a brendovi nisu spremni da svoje budžete povere algoritmu za koji ne znaju kako funkcioniše. Na sve to, takođe postoji određeni strah od nove teritorije i činjenice da je ovo kineska mreža. Ko je onda lud da rizikuje i juri taj organski reach?

Odgovor je jednostavan – "rizikovaće" onaj ko želi da bude zaista primećen i autentičan u komunikaciji sa ciljnom grupom.