"Daily Express" otvorio tri nova logistička centra - jedinstveno on-line praćenje pošiljki

Preduzeće za pružanje kurirskih usluga "Daily Express" otvorilo je u oktobru tri nova logistička centra i to u Novom Pazaru, Leskovcu i Šapcu. Kako je za "eKapiju" rekla Ljiljana Karaklajić, vlasnica te kompanije, širenje obima posla zahtevalo je osnivanje novih centara i zapošljavanje novih radnika, čiji je broj sa 150 uvećan na 236. Od momenta osnivanja do danas proširili su vozni park, tako da sada preduzeće raspolaže sa 175 novih transportnih vozila i 20 skutera.

- Mi jedini u Srbiji imamo informatičku opremu koja omogućava praćenje pošiljaka od prijema do isporuke, putem on-line sistema rada, a bezbedan transport osiguravaju "Eurobox" zaštitni kontejneri. Sve vrednosne pošiljke su osigurane do potpunog iznosa označne vrednosti na pošiljci ili pratećoj dokumentaciji (račun otpremnici) kod kompanije "Delta Generali". Sa velikim uspehom pokrivamo teritoriju cele Srbije sa rokom isporuke od najviše 24h – navela je Ljiljana Karaklajić, jedina žena koja je vlasnik i direktor logističke kuće.

"Daily Express" pruža usluge "danas za sutra", "lični kurir" i "dan za dan" . Uslugu "dan za dan" za sada pružaju u Beogradu, Novom Sadu i Subotici, a planiraju da tu dostavku pošiljki u periodu od 3 sata od trenutka preuzimanja, u 2010. godini prošire na sve veće gradove u Srbiji.

Kako je navela naša sagovornica, u kompaniji "Daily Express" razmišljaju i o širenju usluga na ceo region, o čemu su razgovarali sa predstavnicima kompanija iz Bugarske, Slovenije i Crne Gore.

PDA uređaj

- Budući da su nam sigurnost pošiljaka i pouzdanost usluge najveći prioritet, omogućili smo elektronsko praćenje i dokumentovanje procesa u realnom vremenu, korišćenjem centralizovanog softvera i PDA uređaja. Svaki kurir poseduje PDA uređaj koji pruža maksimalne mogućnosti za obavljanje kvalitetne isporuke, kao što su: prijem platnih kartica, očitavanje biometrijskih ličnih karata, štampanje potvrde o isporuci (slip), bar code skener i štampač, potpis pošiljaoca i primaoca na samom uređaju – navodi sagovornica "eKapije".

Osim osnovnih, "Daily Express" je u mogućnosti da ponudi niz dodatnih usluga, kao što su pošiljka sa plaćenim odgovorom, pošiljka sa ličnim uručenjem (povratnica), SMS obaveštenje posle isporuke pošiljke, otkupne pošiljke, vrednosne pošiljke.

Korisnička aplikacija

- Za klijente koji usluge "Daily Express" koriste učestalo i imaju veći broj pošiljaka, omogućili smo upotrebu Korisničke aplikacije. Korisnička aplikacija je besplatan program koji se instalira kod ugovorenih partnera i koji je u stalnoj komunikaciji sa našim serverom. Osmišljena je kako bi se klijentima maksimalno olakšala procedura slanja pošiljki i uštedelo vreme.

Kao osnovne prednosti Korisničke aplikacije, Ljiljana Karaklajić navodi automatizovano popunjavanje naloga za preuzimanje, korišćenje sopstvene baze podataka, izbor dodatnih usluga, elektronsko očitavanje preuzetih pošiljaka bez potrebe za propratnom dokumentacijom, elektronska arhiva i istorija svih poslatih pošiljaka, prilagođen MS Windows okruženju (Win 98Se, Win 2000, Win Me, Win XP).

Glavna potpora celokupnog programa kompanije "Daily Express" je "Microsoft Dynamics NAV", koji omogućava ovoj kompaniji kvalitetan i siguran rad, praćenje celokupnog poslovanja svih troškova, voznog parka, pošiljaka i vođenje kompletnih finansija. "Daily Express" je prva kompanija u ovoj branši u kojoj je "Microsoft" instalirao svoj softver .

Kratka biografija Ljiljane Karaklajić

Vlasnica i direktorka kompanije Ljiljana Karaklajić ima dugogodišnje iskustvo u ekspresnoj kurirskoj dostavi. Svoje prve radne dane (od 1980-2003) godine provela je u JP "PTT Srbija" gde je stekla iskustvo radeći od pošta VII reda do pošta Van reda kao upravnik i rukovodilac organizacionih celina.

Od 2003. do avgusta 2008. radi u kompaniji "City express", a u septembru 2008. osnova svoju kompaniju "Daily Express".

Ljiljana Karaklajić, predstavljena je i kao jaka žena u teškim vremenima, u članku prvog broja magazina "Kontakt".

Nakon prve godine rada kompanija poznata kao "Daily Express" odnosno "Yu-Pd Express" je stala rame uz rame sa kurirskim službama koje posluju više od 6 godina na ovim prostorima.

Svojim kvalitetom i savremenim načinom poslovanja "Daily Express" svakim danom dobija poverenje sve većeg broja klijenata čiji je prevashodni cilj kvalitet usluge.

Toj kompaniji su ukazali poverenje: "Telenor", "Keprom", "Pakom Grupacija", "Fashion Company", "Valhall" i mnogi drugi.

Preduzeće "Daily Express" poseduje 17 distributivnih centara u većim gradovima Srbije, tako da uspešno svojom uslugom pokriva celu njenu teritoriju.