"E2 CRM Hosting" rešenje za bolje poslovanje - partnerski projekat kompanija "EUnet" i "Extreme"

"E2 CRM Hosting" rešenje za upravljanje odnosima sa klijentima, jedinstveno na našem tržištu, predstavljeno je juče (8. decembar 2009. godine) u "EUnetCollege" u Beogradu, navodi se u saopštenju kompanije "EUnet".

Projekat "E2 CRM Hosting" nastao je zajedničkim radom kompanija "EUnet" i "Extreme", koje su uložile znanje, iskustvo i ekspertizu, svaka iz svoje oblasti i na taj način stvorile potpuno novu vrednost, oslanjajući se na "Microsoft Dynamics CRM", svetski poznato poslovno rešenje.

"E2 CRM Hosting" rešenje koristi najbolje od "Weba" i "Microsoft Office" aplikacija kako bi se postigao bolji marketinški pristup, efikasnija prodaja i profesionalna podrška klijentima. CRM (Customer relationship management) ili komunkacija kako sa potencijalnom, tako i sa sadašnjom i stalnom klijentelom, danas predstavlja jedan od najsloženijih i najbitnijih segmenata svakog poslovanja. Moderne tehnologije mogu pomoći profesionalnim prodavcima da ubrzaju prodajne procese, unaprede efektivnost rada, smanje troškove i unaprede iskustvo klijenta u radu sa kompanijom, navodi se u saopštenju.

Uz činjenicu da je za pridobijanje novog klijenta potrebno 6 do 7 puta više vremena nego za zadržavanje postojećeg, predavač Vladimir Ljubibratić, izvršni direktor kompanije "Extreme", je predstavio slučajeve u kojima postojanje CRM rešenja vrlo pozitivno utiče na poslovanje firme u celini - od unapređivanja postojećih poslovnih procesa, pa do direktnog povećanja prihoda.

"E2 CRM Hosting" je namenjen kompanijama svih veličina, a osmišljen je tako da prati razvoj preduzeća kroz fleksibilne cene, izmenjive opcije zakupa i mogućnost naknadnog dodavanja korisnika. Specifičnost rešenja koje "Extreme" i "EUnet" nude je mogućnost da firme izbegnu troškove i odgovornost uspostavljanja infrastrukture potrebne za jedan ovakav softverski paket zakupom infrastrukture ("EUnet") i softvera ("Extreme").