Klub A - Poljoprivredna apoteka kao mesto informisanja, obrazovanja i donošenja odluke

Klub A, novi maloprodajni koncept u agrobiznisu, osnovan 2018. godine, obeležio je godinu dana postojanja u hotelu Crowne Plaza. Više od 250 poljoapotekara, koji su članovi ovog kluba, razgovarali su o postignutim rezultatima, kao i о novom planu realizacije pomoći srpskim poljoprivrednicima, ali i poljoapotekarima u 2020. godini.

- Osnovna ideja je da izađemo iz percepcije da je Klub A brendirani lanac apoteka, nego da idemo korak dalje, da se kupci u apotekama osećaju kao deo Kluba. Kroz istraživanje tržišta smo saznali da kupci vape da budu deo nečeg velikog, nečega što će im dati dovoljno informacija i njihovo znanje podići na viši nivo, omogućiti im da njihov posao bude profitabilniji - rekao je za eKapiju Dejan Reljin, direktor marketinga.

Dodao je i da je cilj dvosmerna komunikacija, kako sa članovima Kluba, tako i sa krajnjim korisnicima.

- Ideja je da broj objekata na nivou Srbije bude između 250 i 300, a broj potencijalnih kupaca je između 350.000 i 400.000. Do svakog od njih pojedinačno teško je doći, ali zato želimo da im pristupimo kroz različite tipove komunikacije. Želimo da apoteka bude krajnja tačka, gde će se odluka doneta - poručio je Reljin.

Klub A je u periodu maj-oktobar 2019. godine uradio istraživanje ključnih problema i potreba malih srpskih poljoprivrednika sa gazdinstvima do 50 hektara, na uzorku od 1.000 ispitanika. Utvrđeno je da je tekući problem u agraru nepostojanje komunikacije između tri glavna segmenta: dobavljača, maloprodajе i kupaca, kao i neuređen sistem u smislu dugovanja, navodi se u saopštenju Kluba A.

Dodaje se da je cilj Kluba A da kroz poljoapoteke kao provajdere omogući poljoprivrednicima jednaku prezentaciju svih postojećih proizvoda prisutnih u maloprodajama širom Srbije, bez pristrasnosti i opterećivanja srpskog seljaka lobističkom pristupu prodaje, da obrazuje srpske domaćine o dejstvima različitih hemijskih sredstava na agrokulture, poduči o važnosti prevencije i pomogne da se poljoprivredna sezona ostvari sa najboljim rezultatom. Takođe, cilj je da se uredi tržište kroz prebacivanje rizika poslovanja na bankarski sektor.

- Uvek je bolje kada čovek nije sam, kada iza vas stoji ceo stručni tim ljudi koji vam u svakom trenutku nudi svaki vid podrške. Poljoprivrednici dolaze po pomoć i traže nekoga ko će im garantovati sigurnost. Sve što može da pomogne poljoprivrednicima i nama apotekarima je dobro, posebno preuzimanje rizika, koji bi na sebe preuzela banka, čime bi rešili problemi kašnjanja u plaćanju - rekla je za naš portal Snežana Gajić iz poljopatoke Agro FID iz Malog Požarevca.


Klub A i Super Kartica

Kao jedna od novina najavljena je saradnja sa društvom Super Kartica doo. Kako je rekao direktor društava Mihailo Ponjavić, agrar je za njih veoma interesantan segment, jer se jako malo kanala obraća poljoprivrednicima:

- Prepoznali smo obostrani interes, jer Klub A sarađuje sa apotekama, a mi smo prepoznati kao neko ko komunicira sa krajnjim potrošačima. Rešili smo da spojimo dva iskustva, tako što ćemo omogućiti da naš korisnik, odnosno potencijalni kupac ili korisnik Klub A kartice, dođe sa specijalizovanom ponudom, koju ćemo mu mi poslati putem nekog ličnog kanala koji posedujemo. Sa jedne strane koristićemo bazu koju imamo u gradovima i mestima gde se nalaze apoteke koje rade u sistemu Kluba A, a sa druge strane omogućili bismo krajnjem korisniku da pristupi programu Super Kartica i markira sebe da je zainteresovan za ponude Kluba A i da tako uspostavimo kvalitetnu, personalizovanu komunikaciju.

Dodao je da do kraja godine planiraju da uvrste M-Wallet unutar same aplikacije i da omoguće mobilna plaćanja krajnjim korisnicima.


Regionalno širenje

Još jedan od ciljeva Kluba A jeste regionalno širenje, koje je počelo u Bosni i Hercegovini i Hrvatskoj, ali kao opcija postoji i širenje i na prostorima EU.

- Regionalno je planirano širenje Kluba A na okolne zemlje, u smislu širenja mladoprodajnog lanca. U prizvodnom segmentu sa poslovnim partnerima postoje dogovori, gde planirmao da postanemo i regionlni hab za određenu strukturu pakovanja nekih formata, koji su namenjeni retail-u. Namenski će biti pravljeni i distribuirani po maloprodajnim objekitma - rekao nam je Dušan Jovanović, komercijalni direktor.

Naveo je i da zainteresovane poljoprivredne apoteke mogu da se informišu o Klubu A preko mreže regionalnih predstavnika, ali i napomenuo da se vrši selekcija:

- Postoje standardi pri ulasku u Klub A, koje ne može svako da ispuni. Akcenat je na visokoprofesionalnim objektima, koji su potpuno posvećeni poslu koji rade.

Aleksandra Kekić