Franc Šerc, menadžer kompanije HP za tehnološka rešenja - IT sektor oporaviće se sredinom 2010. godine

(Franc Šerc)

Franc Šerc (Franz Scherz), menadžer "HP grupe" za tehnološka rešenja za Srbiju, BiH, Makedoniju, Moldaviju, Maltu i Albaniju kaže da uz inovativnu IT infrastrukturu kompanije mogu sniziti troškove, optimizovati poslovanje i postati konkurentnije. To je, kako naglašava, njegov savet za lakše preživaljavanje krize, ali i razlog kako kompanija HP i u trenutnim uslovima posluje dobro.

- Grupacija HP, uprkos svetskoj ekonomskoj krizi, uspeva da ostavri poslovne planove vezane za Srbiji, na čijem tržištu je prisutna već sedam godina- kaže Franc Šerc na početku razgovora za "eKapiju".

eKapija: HP nedavno je objavio rezultate poslovanja za treći kvartal 2009. Da li ste zadovoljni rezultatima u Srbiji?

- Zadovoljni smo rezultatima postignutim u ovom kvartalu, uprkos globalnoj finansijskoj situaciji. Ostvarili smo pozitivne pomake i proširili vodeću poziciju na tržištu u ključnim segmentima i ojačali je u odnosu na konkurenciju. Na primer, prihod od usluga povećali smo za 93%, na 8,5 mlrd USD, najviše zahvaljujući akviziciji kompanije EDS, a u sektoru servera i storidža za velike poslovne sisteme ostvarili smo ukupan prihod od 3,7 milijardi. Verujemo da je investiranje u naš portfolio proizvoda, rešenja i usluga investiranje u budućnost i da će dovesti do postizanja profitabilnog rasta i inoviranja tehnologija i usluga koje podstiču poslovne vrednosti, unapređuju društvo i živote korisnika.

eKapija: Da li je kriza uticala na vaše planove u Srbiji i regionu?

- Globalna ekonomska kriza je uticala na većinu kompanija, iz različitih oblasti poslovanja, širom sveta. Recesija je snažno pogodila velike maloprodajne lance računara, komponenti i druge IT opreme. Ipak, dobra stvar je da već počinjemo da osećamo pozitivne promene i progres. Poput drugih kompanija i HP je osetio uticaj globalne krize, ali uprkos uspevamo da ispunimo naše poslovne planove u Srbiji i regionu.

eKapija: Koliko je pogođen IT sektor i kada očekujete njegov oporavak?

- Očigledno je da je ona uticala i na IT sektor. Mnogobrojne kompanije su smanjile troškove i ulaganja vezana za poslovne i informacione tehnologije. Kao svetski lideri u IT sektoru imali smo posebnu odgovornost da celu industriju predvodimo ka oporavku od posledica svetske finansijske krize, kao i da ubedimo korisnike da poslovne i informacione tehnologije mogu samo doneti prednost. Uprkos uznemirujućoj situaciji, poslovne tehnologije ključni su faktor poslovnog uspeha. Važno je da se poslovanje stabilizuje, a uvereni smo da će HP biti jedan od onih koji će prvi osetiti boljitak od ekonomskog oporavka, te da ćemo nastaviti da ostvarujemo bolje rezultate kako se uslovi budu poboljšavali. Kao što sam već rekao, veoma je dobro da se pozitivne promene već sad osećaju širom sveta, ali naša je procena da bi se pravi efekti poboljšanja mogli osetiti sredinom 2010. godine.

eKapija: Koliko savremena tehnologija može da pomogne kompanijama u kriznim vremenima da ostvare ranije zacrtane ciljeve?

- Za mnoge kompanije je u današnjim uslovima glavni prioritet da prežive bez posledica na poslovanje. Ipak, najambiciozniji poslovni lideri razmišljaju o tome kako da iz recesije izađu sa prednošću u odnosu na konkurenciju. Informacione tehnologije imaju važnu ulogu u postizanju oba cilja. HP je prolazeći kroz sopstvenu transformaciju otkrio da primena tehnologije u smanjenju operativnih troškova oslobađa kapital koji se može investirati u podizanje konkurentnosti i ostvarivanju diferencijacije. Poslovanje današnjice zahteva savremeno IT okruženje koje brzo reaguje. U trenutnoj ekonomskoj situaciji, direktor IT sektora i senior IT menadžeri u velikim kompanijama moraju ostvarivati više sa manje resursa i na taj način donositi veću poslovnu vrednost da bi bili uspešni. Drugim rečima, moraju da se okrenu tehnologiji ne samo da bi preživeli, već i da bi bili uspešni u trenutnoj poslovnoj klimi.

HP uvek pokušava da na najbolji način pomogne korisnicima da upravljaju i transformišu svoja tehnološka okruženja radi optimizacije poslovnih rezultata. Svesni smo važnosti svoje uloge i zato investiramo dodatne resurse u razvoj efikasnih rešenja koja će zadovoljiti kako potrebe naših korisnika, tako i sopstvene. Nismo usamljeni u ubeđenju da bolje informacione tehnologije mogu doprineti postizanju boljih poslovnih rezultata. Skoro 70% korisnika oseća da je sada važnije nego ikada da ostvare blisku usklađenost tehnololoških i poslovnih ciljeva. U narednim godinama, dok se mnogi sektori naše ekonomije budu menjali, IT zajednica će igrati važnu ulogu. Kao i u protekloj deceniji, čvrsto verujem da će ta uloga pomoći da se kreira više poslova i da će učiniti naše kompanije kompetitivnijim.

eKapija: Da li postoje razlike u poslovanju kompanija kod nas i na Zapadu, kada je reč o upotrebi inovativnih informacionih tehnologija?

- Menadžment uspešnih kompanija svestan je toga da je danas neophodno imati inovativnu IT infrastrukturu. Tehnologija igra glavnu ulogu u određivanju uspeha organizacije, i njen je integralni deo. Trenutna ekonomska klima je šansa da se sprovede restrukturisanje tehnološkog okruženja, kao dela priprema za budućnost. Da bi ostale uspešne, kompanije moraju da nastave da pružaju performanse koje unapređuju poslovnu agilnost i kontrolišu svoje IT troškove. One istovremeno moraju da investiraju u informacione tehnologije da bi postale konkurentnije na tržištu. IT je oblast koja je veoma važna u svetu, a čiji značaj sve vreme raste i u Srbiji. Na ovom tržištu, u odnosu na situaciju u drugim zemljama, mnoge javne i privatne organizacije moraju da unaprede svoje procese i usluge da bi svoj rad uskladile sa međunarodnim standardima, da bi mogle da internacionalizuju poslovanje, kao i da bi se zemlja približila i pridružila Evropskoj uniji. Uvek možete primetiti razliku u brojevima, jer je potrošnja za informacione tehnologije u poređenju s prihodima do tri puta viša u zapadnoevropskim zemljama u odnosu na Srbiju.

eKapija: Koliko kompanije prepoznaju značaj biznis tehnologija i koliko žele da investiraju – koji su aktuelni trendovi u Srbiji i regionu?

- Savremeno, kompetitivno i profitabilno poslovanje ne može se zamisliti bez upotrebe informacionih tehnologija. Visok nivo poslovnih zahteva, koji se postavljaju ispred informacionih tehnologija, znače sve veću automatizaciju, a ona znači visok nivo investicija u IT. U kriznim uslovima kompanije su posvećene smanjivanju investicija, što na duži rok može dovesti do gubitka tržišne pozicije i smanjenja konkurentnosti, kao i do niže profitabilnosti. Bez savremene IT infrastrukture veliki broj kompanija ne bi mogao da preživi na tržištu. Zato u trenutnoj situaciji kompanije pokušavaju da nađu ravnotežu između investicija i troškova vezanih za IT. One su svesne da moraju da investiraju da bi ostvarile uspeh, a HP je tu da im pomogne. Uz našu inovativnu IT infrastrukturu kompanije mogu sniziti troškove, optimizovati poslovanje i postati konkurentnije. Očigledno je da su proizvođači, zbog rastućih troškova napajanja i hlađenja rastezali IT budžete, promenili svoj fokus na poboljšanje funkcija za uštedu energije.

eKapija: Koja su to HP rešenja koja mogu pomoći korisnicima u uštedi troškova poslovanja?

- Našim korisnicima pružamo rešenja koja mogu upravljati rizikom, ubrzati rast i sniziti troškove. Nudimo i rešenja i usluge među kojima su "Business Technology Optimisation" i "Business Information Optimisation", sa ciljem ostvarivanja najboljih poslovnih ishoda. Druga ponuda uključuje unapređene proizvode i usluge za kreiranje sistema sa konvergentnom infrastrukturom. HP će u narednim godinama nastaviti da proširuje svoj portfolio i da naglašava značaj budućih tehnologija.

eKapija: Da li nam možete navesti primere nekih implementiranih rešenja?

- HP-ova ponuda je veoma široka i teško je odabrati nekoliko primera. Do sada smo naša rešenja implementirali u mnogobrojne uspešne kompanija iz različitih oblasti poslovanja. Sve one su prepoznale značaj savremenih informacionih i poslovnih tehnologija za unapređenje njihovog poslovanja. Za nas je svaka referenca važna, ali bih voleo da istaknem neke od njih: "Enterprise Virtuall Array" rešenje u EFG Eurobanci, rešenja za oporavak nakon nesreće i za obezbeđivanje kontinuiranog poslovanja u kompaniji "Tarkett", All-in-One sistem za skladištenje podataka u kompaniji "AdriaMedia", kao i projekat konsolidacije u "Telekomu Srbija". Moram da pomenem i da se među referencama naše grupe za tehnološka rešenja nalaze i važni projekti FMIS i BPMIS u Ministarstvu finansija Republike Srbije, kao i implementacija blejd infrastrukture u "Telenoru".

eKapija: Zbog uštede troškova poslovanja, svetske kompanije pribegavaju virtuelizaciji. Možete li nam malo više reći o ovoj tehnologiji?

- Virtuelizacija omogućava korisnicima da istovremeno snižavaju troškve, povećavaju agilnost i da IT brže reaguje na poslovne potrebe. Virtuelizacija ima veliki značaj za korisnike jer obezbeđuje viši kvalitet usluga, bolju dostupnost i kontinuitet poslovanja, kao i mogućnost znatno bržeg preuzimanja i aktiviranja resursa, uz smanjenje potrošnje energije, što je takođe deo naših Green IT napora. Pružanje ovih prednosti, uz snižavanje troškova, zahteva strateški pogled, iz perspektive upravljanja poslovnim uslugama, na virtuelizaciju i integraciju infrastrukture, aplikacija i upravljanja uslugama.

eKapija: Ekologija postaje veoma važan činilac poslovanja svake kompanije. Šta HP radi na tom planu?

- HP želi da postane globalni lider u smanjivanju emisije ugljenika, uštedi energije, ograničavanju stvaranja otpada i odgovornom recikliranju. Istovremeno svojim korisnicima nudimo isplativa rešenja da bismo im pomogli da smanje štetne uticaje na klimu. Već decenijama smo i jedan od lidera u oblasti brige za okolinu, što neprestano pokazujemo prihvatanjem načina rada koji je odgovoran prema okruženju tokom procesa razvoja i implementacije proizvoda, te tokom pripreme poslovnih rešenja. HP želi da odgovori na izazove brige o okruženju praktičnim rešenjima koja će korisnicima pomoći da optimizuju resurse i minimalizuju svoj ekološki uticaj, dok štede novac i povećavaju produktivnost. HP više od 50 godina brine o okruženju tako što kreira programe koji štite prirodne resurse i sprečavaju ozbiljne probleme sa životnim okruženjem.

eKapija: Koji su planovi HP-a na srpskom tržištu?

- HP veoma uspešno radi na tržištu Srbije. Tokom sedam godina stekli smo veliki broj korisnika, a namerevamo da napredujemo u našem poslovanju i da postignemo još više tako što ćemo našim korisnicima pomagati da budu uspešniji. IT je svakako oblast koja raste, ali i pored toga moramo da budemo veoma vredni ako želimo da povećamo naš tržišni udeo. Odlični poslovni rezultati u Srbiji u prethodnih nekoliko godina omogućili su nam da korisnicima na ovom tržištu stalno nudimo nova rešenja. Osim završetka uspešnih projekata, HP planira da svojim korisnicima predstavi novu poslovnu ponudu (hardver i softver), kao i da investira u zajednicu i svoje zaposlene.