"HiPath OpenOffice ME" - firma "Open it Now" predstavila telekomunikaciono rešenje namenjeno malim i srednjim preduzećima

Firma "Open it Now" predstavila je "HiPath OpenOffice ME" telekomunikaciono rešenje najnovije generacije namenjeno specijalno malim i srednjim preduzećima (SME). Rešenje predstavlja "Unified Communications" (UC) platformu, koja objedinjuje sve komunikacije na jednom mestu, omogućavajući potpunu kontrolu nad procesom i obezbeđujujući stalan protok informacija bez gubljenja vremena i novca.

Kako je navedeno na sajtu preduzeća, "Siemens" je uradio opsežno istraživanje u okviru SME. Na taj način otkrivene su neke interesantne činjenice. Za poslovanje malog i srednjeg obima, u proseku koristi se preko šest različitih tipova uređaja i četiri ili pet različitih aplikacija u cilju ostvarivanja svih potrebnih kontakata u toku radnog dana. Uprkos svim ovim pokušajima zaposleni neuspevaju da ostvare kontakt procentualno u 36% slučajeva. To znači da je oko 22% rokova propušteno.

"OpenOffice" se odlikuje time što jedini sadrži UCA (Unified Communication Appliance). Pod "Unified Communication" ili objedinjenim komunikacijama se podrazumeva integracija različitih proizvoda da bi se dostigli zahtevi tržišta. Sada "Siemens" može da postigne sve samo sa jednim uređajem "HiPath OpenOffice". "OpenOffice" je dizajniran da omogući veoma laku upotrebu servisa koje podržava.

Tri vodeća aspekta sistema su "Presence" (Prisutnost), integracija sa "Microsoft Outlook", "Mobility"(Servis jednog broja, Hotdesking, povremeni i stalni rad od kuće, Call me, radnici na putu, kancelarijski roming).

Kada poziv dospe u kompaniju, osoba koja prihvati dolazni poziv može da vidi da li je osoba sa kojom želi da se razgovara dostupna da preuzme poziv ili je izvan kancelarije. Integracija sa "Microsoft Outlook" je moguća podjednako za sve korisnike. HiPath OpenOffice uzima trenutne podatke iz Presence. Na taj način će se tačno znati da li ste u kancelariji ili na sastanku i koliko ćete se dugo zadržati. Preusmeriće sve dolazne pozive u skladu sa vašim predefinisanim prioritetima. Takođe, prednost ove integracije je što svim fax, govornim i e-mail porukama možete pristupiti iz istog mailbox-a.

"Mobility" sadrži "One number" service (servis jednog broja). Dovoljno je da svom kijentu date samo jedan broj da bi ostvario kontakt sa Vama, gde god da se nalazite. Podržava "Desk Share", za firme koje imaju dosta radnika na terenu ova funkcija omogućava uštedu u poslovnom prostoru i inventaru. Zaposleni mogu da dele jedan radni sto po potrebi, nesmetajući jedni drugima. Podržava kancelarijski roming, tako da možete imati telefon preko WLAN-a koji će raditi u vašem WLAN okruženju. Sistem podržava one koji stalno rade od kuće, kao što ima i jedinstvenu mogućnost da podržava one zaposlene koji povremeno rade od kuće. Još jedna od prestižnih mogućnosti "HiPath OpenOffice" je da se sistemu zada na kom telefonskom broju ćete biti dostupni i ko god pozove na vaš kontakt telefon naćiće vas, jer će "OpenOffice" da Vas pozove na broj koji ste zadali kao lokaciju gde se trenutno nalazite. Na taj način, možete uvek biti dostupni.