Šta je to GPS monitoring a šta Alarm monitoring kod zaštite Vaše imovine ?

Kompanija Securitas od nedavno pruža uslugu GPS monitoringa u okviru sektora tehničkih sistema zaštite. S obzirom da se u istom sektoru nalazi i alarm-monitoring, ovog puta smo od Violete Matić, PR i menadžera za kvalitet i standard ove kompanije dobili odgovore na pitanje – koje su osnovne razlike između ova dva sistema ?

ALARM-MONITORING

Alarm-Monitoring se prvenstveno primenjuje kod stacionarnih objekata i podrazumeva da se :

- nakon ugradnje određenih tehničkih sredstava zaštite, odnosno protivprovalnih sistema, svi događaji na objektu prate u Operativnom centru,

- o primljenim informacijama, posebno onim koje se odnose na vanredne, alarmne situacije, odmah obaveštava klijent ili lice koje on unapred odredi,

- odmah upućuje Tim za hitne intervencije koji vrši proveru alarma, obaveštava Operativni centar o stanju na objektu i preduzima druge potrebne mere,

- ukoliko se radi o pokušaju provale, Operativni centar obaveštava nadležnu policijsku upravu.

Očigledno je da jedan od osnovnih elemenata ovog sistema čini Operativni centar u kojem obučeni kadrovi neprestano rade 24 časa svih dana u godini. U Operativnom centru vrši se prijem i naknadni pregled svih vrsta informacija dobijenih od tehnički uvezanih sistema radi analize i dostavljanja informacija klijentu. U cilju postizanja višeg nivoa bezbednosnih usluga, Timovi za hitne intervencije funkcionišu na čitavoj teritoriji Srbije, koji su takođe angažovani 24 časa, svih dana u godini.

Postoji i mogućnost angažovanja patrolne službe kompanije Securitas, koja će po unapred utvrdjenom planu obilazaka vršiti kontrolu štićenih objekata u slučaju da video nadzor ili protivprovalni sistemi ne pokrivaju čitav prostor ili ukoliko su, u okviru jednog preduzeća, objekti dislocirani.

I patrolna služba kao i interventni timovi osposobljeni su za hitne intervencije i opremljeni su potrebnim sredstvima veze i motornim vozilima.

GPS MONITORING

GPS monitoring podrazumeva: GPS praćenje vozila i sprečavanje krađe, GPS praćenje lica, GPS upravljanje flotom - što znači da se usluga prvenstveno odnosi na vrednosti u pokretu. GPS praćenje vozila i sprečavanje krađe podrazumeva praćenje i zaštitu vozača i putnika u vožnji, monitoring (praćenje stanja) vozila u mirovanju (neprekidni monitoring statusa i intervencije u slučaju provale i krađe), pružanje bezbednosne podrške i intervenciju u slučaju opasnosti po život vozača i putnika (tzv. „panik poziv“), upućivanje hitne medicinske pomoći u slučaju udesa (zahvaljujući izveštajima dobijenim putem senzora sudara), tehničku podršku u slučaju neispravnosti i kvarova sistema u vozilu.

GPS praćenje lica je vrsta usluge koja se sve više koristi u svetu, naročito kada su u pitanju deca, starije osobe ili zaposleni koji na terenu obavljaju kompleksne poslove koji zahtevaju mogućnost daljinskog praćenja, koordinacije i organizovanje pomoći u hitnim situacijama („panik poziv“).

GPS upravljanje flotom je vrsta usluge koja je optimalno koncipirana za firme koje imaju vozne parkove, kao i rent-a-car kompanije, taksi udruženja, javne službe koje delatnost vrše servisnim vozilima (Hitna pomoć, Vatrogasne jedinice, Vojska, Policija i dr.).

Korisnici dobijaju mogućnost da na lak i jednostavan način imaju uvid u status pojedinačnih vozila i/ili grupe vozila, a da pri tome ne moraju da formiraju složene dispečerske centre (sa nabavkom skupog hardvera i softvera). Uz pomoć GPS uredjaja, o stanju voznog parka i upoznaju se preko Interneta i/ili mobilnih telefona, pri čemu mogu da imaju uvid u pozicije vozila u realnom vremenu, da preuzmu izveštaje o istoriji kretanja, da na mobilne telefone dobiju alarmne signale (ukoliko dodje do odstupanja izabranih parametara o statusu vozila), da automatski dobijaju izveštaje na e-mail adresu (dnevno, nedeljno, mesečno), da odredjuju zone (perimetar sa radijusom, nakon čega se registruje i dojavljuje svaki ulazak/izlazak iz utvrdjenog prostora) i da utiču na čitav niz drugih funkcija od značaja za daljinsko upravljanje auto parkovima.

Takodje treba istaći da se u radu GPS monitoringa, koriste najnovije tehnologije koje omogućavaju pokrivenost signala u čak 36 države na različitim kontinentima i na više svetskih jezika. Sistem je dizajniran od strane izraelskog proizvođača „Starcom system“ čija je tehnologija prisutna već 15 godina na tržištu širom sveta.

Ovakav sistem apsolutno je usaglašen sa sistemom i standardima automobilske industrije.

U Operativnom centru kompanije Securitas Services d.o.o.neprekidno se prate signali koji stižu sa terena i Interventni timovi, sastavljeni od profesionalnih i odgovornih izvršilaca, stoje na raspolaganju klijentu 24h svih dana u godini.

Violeta Matić

PR i menadžer za kvalitet i standard

E-mail: violeta.matic@securitas.co.rs

Website: www.securitas.co.rs