U Srbiji posluje 1.500 online prodavnica - Njih 70 sertifikovano oznakom poverenja e-trustmark
Izvor: Tanjug
Utorak, 12.02.2019.
11:21
Utorak, 12.02.2019.
11:21
Ilustracija (Foto: Rido/shutterstock.com)
Proces sertifikacije i dodele E-trustmark oznake poverenja u Srbiji započet je 2012. godine projektom Razvoj elektronskog poslovanja, a preko ove oznake poverenja potrošači mogu da prepoznaju kvalitetne internet prodavnice.
- Trgovci uvođenjem oznake dobijaju dodatni način da provere da li je njihovo online poslovanje usklađeno sa važećim zakonima. Novčane kazne za pojedine prekršaje zakona kreću se od 300 hiljada do 2 miliona dinara, pa je to značajan motiv za sertifikovanje web prodavnice - kaže Nebojša Đurić sa E- trustmark portala.
On ocenjuje da su domaći kupci zakonodavstvom dovoljno zaštićeni u e-trgovini ali su kod trgovaca "u velikoj meri prisutni propusti i neusklađenost čak i sa osnovnim zakonskim obavezama" što je "rezultat pre svega loše informisanosti i neadekvatne edukovanosti etrgovaca".
Greške se javljaju u delu informisanja potrošača o njihovim pravima pre kupovine u internet prodavnici, navodi Đurić.
Dodaje da "na primer ne postoje informacije o pravu potrošača na odustanak od ugovora u roku od 14 dana i da je trgovac odgovoran za saobraznost robe 2 godine, kao i da se neadekvatno upotrebljaav termin garancija". Proces sertifikacije za dobijanje oznake poverenja "E-trustmark" traje 10-15 dana a proverava se od identiteta web trgovca do procene usklađenosti njegove web prodavnice sa trenutno važećim zakonima, i usklađenost sa pravilima dobre prakse.
Jednom dobijena ova oznaka poverenja važi godinu dana, kaže Đurić i dodaje da je do sada tokom sertifikacije odbijeno desetak sajtova.
Tagovi:
Etrustmark
Nemanja Đurić
etrustmark oznaka poverenja
sertifikacija online prodavnica
Razvoj elektronskog poverenja
onlajn prodaja
prodaja preko interneta
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.

Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora