"Partnerski odnos sa kupcima" - realizovan prvi projekat pružanja podrške kompanije "Metro Cash&Carry" trgovinskim radnjama

"Metro Cash&Carry" predstavio je danas (2. jun 2009. godine) program "Partnerski odnos sa kupcima" čiji je cilj unapređenje poslovanja malih trgovaca koji su kupci u "Metrou".

- "Metro Cash&Carry" kroz ovaj program nudi podršku trgovinskim radnjama da definišu asortiman u svom prodajnom prostoru, da prepoznaju ciljne grupe potrošača u zoni u kojoj posluju, unapređenje vuzuelnog identiteta prodavnica, način izlaganja robe, savete za implementaciju HACCP standarda kao i trening za zaposlene – rekao je Zoran Purković, predsednik UO "Metroa".

Prema njegovim rečima, krajnji rezltat tog programa za trgovinske radnje- partnere "Metroa" je postizanje bolje ponude za krajnje potrošače i prednost u odnosu na konkurenciju.

Sprovođenje programa "Partnerski odnos sa kupcima" započet je pilot-projektom - renoviranjem samostalne trgovinske radnje "Mita" u Karađorđevoj ulici 2a u Zemunu. Ta prodavnica sa obnovljenim eksterijerom i enterijerom radi već mesec dana, a iz "Metroa" kažu da je promet od renoviranja u "Miti" povećan za 25%.

(STR "Mita" pre renoviranja)

Do kraja 2009. godine program će obuhvatiti obnovu, redizajn i obuku zaposlenih u 200 prodavnica širom Srbije, a taj program se sada realizuje u 40 radnji. Predviđeno je da "Partnerski odnos sa kupcima" traje do 2012. godine i da kroz taj program prođe 100 prodavnica.

(STR "Mita" nakon renoviranja)