Serbia Edition
Serbische Ausgabe
Izdanje BiH
Izdanje Crna Gora
Vesti
Zabranjena sitna slova u obaveštenjima banaka - NBS uskoro standardizuje sadržinu i formu liste bankarskih usluga
Izvor: Tanjug
Nedelja, 05.08.2018.
18:07
Nedelja, 05.08.2018.
18:07
Komentari
Ilustracija (Foto: Tony Stock/shutterstock.com)
Iz Narodne banke Srbije upozoravaju da to nije prihvatljivo i najavljuju da će u narednom periodu utvrditi listu reprezentativnih usluga i propisati sadržinu i formu pregleda naknada za te usluge.
- Banke, kao i platne institucije i davaoci lizinga, dužne su da informacije i obaveštenja pruže na jasan i lako razumljiv način, a pretpostavka da obaveštenja budu jasna i lako razumljiva je da ona budu pre svega – čitljiva - kažu za Tanjug u NBS.
Važeći propisi ne uređuju font i/ili veličinu slova u obaveštenjima koje banke šalju klijentima, navode u NBS, i dodaju da će, na osnovu nedavno usvojenih izmena i dopuna Zakona o platnim uslugama, standardizovati sadržinu i formu liste reprezentativnih usluga i pregleda naknada koje banke nude građanima.
- Banke treba da prilikom dostavljanja pisanih obaveštenja korisnicima koriste onu veličinu slova koja omogućava prosečnom korisniku da lako pročita dostavljeno obaveštenje, odnosno da dokument bude čitljiv prosečnom korisniku, što dalje olakšava korisniku da sadržinu tog dokumenta i razume - ističu u NBS.
Podsećaju, takođe, da je Zakonom o zaštiti korisnika finansijskih usluga predviđeno da se pri oglašavanju usluga banaka i davalaca lizinga, efektivna kamatna stopa prikazuje tako da bude uočljivija od ostalih elemenata.
Dakle, napominju u NBS za Tanjug, banke su dužne da u pismenoj formi, na jasan i lako razumljiv način pruže informacije o svim uslovima pod kojima pružaju platne usluge korisnicima platnih usluga.
Izmene i dopune ovog Zakona počeće da se primenjuju u martu 2019. godine, pa će NBS do decembra ove godine utvrditi listu reprezentativnih usluga i propisati sadržinu i formu pregleda naknada povezanih s platnim računom.
U obaveštenjima o povećanju naknada za korišćenje platnih usluga, koja su stigla klijentima jedne banke na kućne adrese, navodi se da će od 5. oktobra stupiti na snagu nova Tarifa naknada koju je banka usvojila radi "usklađivanja cenovne politike sa tržišnim kretanjima". Nije objašnjeno o kakvim je tržišnim kretanjima reč.
Iz NBS poručuju da građani mogu da joj se obrate ukoliko klijenti banaka imaju saznanja o tome da banke informacije i obaveštenja ne pružaju na jasan i lako razumljiv način, a u skladu sa Zakonom o platnim uslugama.
Firme:
Narodna banka Srbije Beograd
Info sa lokala:
Beograd
Tagovi:
NBS
Zakon o platnim uslugama
Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga
platne institucije
lizing
obaveštenja banaka
obaveštenja platnih institucija
efektivna kamatna stopa
kamate
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.