(Biznis)Jordan Džaković, izvršni direktor "Delta sporta": Kriza povećava prodaju patika!

(Jordan Džaković)

Finansijska kriza najverovatnije neće uticati na prodaju patika i sportske opreme, štaviše postoji mogućnost i da u narednom periodu građani troše više na "mala zadovoljstva", kada već neće moći da dobiju kredit za automobil, ili stan, tvrdi Jordan Džaković, izvršni direktor komercijale "Delta sporta". On, međutim, objašnjava da će jedan od najvećih srpskih trgovinskih lanaca, morati u 2009. godini da redukuje planove širenja prodajne mreže zbog otežanog finansiranja i da će se fokusirati isključivo na otvaranje objekata, koji će donositi profit već u prvoj godini rada.

Malo je onih koji nisu nikada zakoračili u neku od prodavnica Delta Sporta, jer ova kompanija zastupa neke od najvećih svetskih modnih brendova i lanaca: "Nike", "Zara", "Mexx", "Massimo Dutti", "Aldo", "Bershka", "Pulland and Bear", "Buzz", "Stradivarius"... Otvorili su i sopstveni sportski lanac "Sport impuls", a "Delta sport" upravlja i kafeterijama "Costa Caffee".

Da li osećate pad prometa?

- Pada prometa u maloprodajnim objektima "Delta Sporta" za sada nema. Neki naši partneri ponegde beleže pad prometa, međutim, to za sada nije zabrinjavajuće. Naš promet u ovim uslovima može čak i da se poveća. Na primer, ako se zbog krize smanji mogućnost kreditiranja stanovništva, ljudi će novac koji ne mogu da potroše na ratu za kola ili stan u ovom trenutku, dati svakako na hranu, na neka svoja lična zadovoljstva, na putovanja, pa zašto da ne i na patike.

Da li je sada ekonomska kriza poremetila vaše planove?

- Naši planovi se zbog krize nisu suštinski promenili. Samo su optimizovani. Otvorićemo manji broj prodavnica nego u 2008. godini, a fokusiraćemo se na kvalitet ponude i usluge. Do sada smo otvarali objekte koji su i po nekoliko godina čekali da ostvare profit. Sada ćemo, zbog novih uslova, koje banke diktiraju, otvarati objekte koji po projekciji prave pozitivan saldo već od prve godine od otvaranja. Najveći problem u širenju maloprodaje je visoka renta. Srbija ima jednu od najviših renti u Evropi. U Knez Mihailovoj ulici je mesečna renta za maloprodajni objekat ide i do 150 EUR po kvadratu! To je enormno i za Pariz, a ne za Beograd.

U planu je otvaranje oko 40 novih objekata u Srbiji i region a prvi je u TC "Ušće" čije otvaranje očekujemo 1. aprila.

Da li bi vam se isplatilo da kupite objekte u kojima poslujete?

- Za to bi bilo potrebno izdvojiti 200 do 300 mil EUR, a kredit sa takvom namenom trenutno u Srbiji retko da neka kompanija može da dobije. To inače i nije praksa. Maloprodajni lanci generalno nemaju objekte u svom vlasništvu. Vlasnici su specijalizovane kompanije koje objekte po tržišnim uslovima rentiraju maloprodajnim distributerima kao što smo mi. Ono što se nadam da će se promeniti jeste cena rente. Na naš promet i prihode, pored plata zaposlenih, najviše utiče upravo taj faktor.

Da li je srpsko tržište prezasićeno stranim modnim brendovima?

- Statistike rađene na osnovu potrošnje po glavi stanovnika i prosečnog računa u našim prodavnicama pokazuju da broj maloprodajnih objekata koji postoje na našem tržištu zadovoljava potrebe potrošača.

Dva puta ste dobili priznanje "Najbolji distributer Nike". Jedini ste u svetu kojima je to dva puta pošlo za rukom. Kako?

- "Delta Sport" je najbolji distributer "Nike" za 2008. godinu na teritoriji Evrope, Bliskog Istoka i Srednje Afrike. Tu teritoriju čini 67 zemalja i nije mala stvar da je jedna mala zemlja kao Srbija osvojila priznanje "najbolji Nike distributer" i to drugi put za redom. Kada se uzme u obzir činjenica da to tržište ima 4,5 mlrd USD bruto dohotka i milijardu ljudi, zaista imamo razloga da budemo ponosni. Kompanija "Nike" koristi razne kriterijume da bi odredila najboljeg distributera. Kod nas je presudilo to što smo imali sve četiri kategorije koje odlučuju, a to su rezultat, kvalitet, preduzimljivost i inovativnost.

Prvi put ste priznanje dobili 2006. godine. Šta se u međuvremenu promenilo?

- Kriterijumi za ocenjivanje u međuvremenu su podignuti. Delta Sport ih je ispunio, čak i premašio. Jedini smo distributer čiji je kupovna vrednost porasla 35%, takođe smo jedini koji ima fudbalsku nacionalnu reprezentaciju pod svojim okriljem, a sa marketinške strane je fudbal za Nike veoma važan. Isto tako smo, I po obimu a ne samo po procentu rasta, najveći Nike distributer na svetu. To su samo neki od kriterijuma koji su odlučili da po drugi put dobijemo priznanje "Najbolji Nike distributer".

Da li bolje poslujete u multibrend prodavnicama ili tamo gde se prodaje samo jedan brend?

- To je veoma specifično i zavisi od tržišta i navika kupaca. Neki kupuju u prodavnicama sa više brendova a neki u prodavnici sa više različitih proizvoda istog brenda. To se pokazalo na svakom tržištu različito i nema pravila. U Srbiji je bolje raditi kroz monobrendove, a u Crnoj Gori, Bosni i Makedoniji bolje posluju multibrend prodavnice.

Da li u Deltinim šoping centrima vaši brendovi imaju privilegije?

- Kompanija "Delta Sport" je najveći rentijer maloprodajnog prostora u bilo kom šoping centru u Srbiji. Mi smo najveći zakupac i u Delta City i u "Ušću" i tamo ćemo takođe imati najbolje pozicije za naše maloprodajne objekte. Svuda u svetu je normalno da najveći zakupac dobije najpovoljnije uslove.

Zašto su patike jeftinije u Hrvatskoj nego u Srbiji?

- Patike nisu jeftinije ni zbog distributera, ni zbog marži. Hrvati nemaju carinu i zato su proizvodi kod njih jeftiniji.

Kako ćete se boriti protiv konkurenata?

- Kvalitetom i dobrim marketingom. Investiramo velike sume novca u marketing, što nas razlikuje od konkurencije na tržištu i višestruko nam se vraća kroz prodaju. I sledeće godine nastavićemo taj trend. Konkurencija u 2009. planira da zadrži postojeći biznis model, što nas raduje i apsolutno nam odgovara.

Da li ste zadovoljni rezultatima ostvarenim u 2008. godini?

- Zadovoljni smo ostvarenim rezultatima. Odlično smo poslovali i moramo da se pohvalimo da smo povećali promet za 60% u odnosu na 2007. godinu a profit naše kompanije uvećan je za 25%. Na početku godine imali smo 45 maloprodajnih objekata a godinu smo završili sa 101 objektom. Prema našoj razvojnoj strategiji ono što nas čeka u sledećoj godini jeste stopa rasta od 50%.

(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet sa sajta www.biznisnovine.com)