Nataša Dobre, rukovodilac Sektora ljudskih resursa "Vip mobile" – Stvorili smo tim mladih i kretivnih stručnjaka

(Nataša Dobre)

Kompanija "Vip mobile" je od januara 2007. zaposlila više od 450 ljudi u Srbiji, od kojih je čak 8% unapređeno u roku od godinu dana. Prema rečima Nataše Dobre, rukovodioca Sektora ljudskih resursa u "Vip mobile", ta kompanija može da se pohvali izuzetno mladom strarosnom strukturom zaposlenih, čiji je prosek godina 29. Pri tom, naglašava Dobre, polna ravnopravnost je praktično savršena, i iznosi 50-50%.

- Na prve oglase koje je "Vip mobile", tadašnji "Novi operater", raspisao u decembru 2006. i januaru 2007. godine, javilo se više od 7.500 ljudi, a od tada na nedeljnoj bazi dobijamo oko 200 biografija. Intenzivno regrutujemo nove članova tima jer su nam potrebni najrazličitiji obrazovni profili, kako visoke, tako i srednje stručne spreme. Takođe, širok je i raspon pozicija, od izvršilačkih do nižeg, srednjeg i visokog menadžmenta – objasnila je Dobre na nedavno završenom Sajmu karijera u Beogradu, na kome je prikupljeno oko 2.000 prijava.

Jedan deo ovih prijava obogatiće već postojeću "bazu kandidata" kompanije "Vip mobile", a drugi će odmah biti uzet u razmatranje. Najveća potreba za novim saradnicima, naglašava Dobre, je u sektorima finansija, marketinga, u poslovnoj administraciji, a vrlo traženi su i inženjeri telekomunikacija, inženjeri za izgradnju mreže i drugi stručnjaci u tehničkom sektoru.

- Treba naglasiti da je "Vip mobile" kompanija koja pre svega traži vredne i kreativne mlade ljude, koji su voljni da uče sa entuzijazmom i konstantno napreduju. Završeni fakultet daje dobru teorijsku osnovu, a naš tim je spreman da ljudima bez iskustva pruži kvalitetan trening i da ih osposobi za samostalan rad. Zato nismo kategorični po pitanju stečenog iskustva, naravno dobar balans između mladosti, energije i iskustva je ključ do uspeha.

Kako bi dodatno motivisali mlade ljude da se usavršavaju, "Vip mobile", drugu godinu za redom, sprovodi akciju "Budi Vip student" u okviru koje će 20 najboljih kandidata završnih godina fakulteta imati mogućnost da steknu dvomesečnu plaćenu praksu u ovoj kompaniji. Studentima će, takođe, biti plaćena i naredna godina studija, a otići će i u posetu centrali "mobilkom austria group" u Beču. Prijavljivanje je u toku, a konačna selekcija biće obavljena krajem marta 2009. godine. Dvoje od prošlogodišnjih polaznika već je našlo stalno zaposlenje u "Vip mobile".

Kao najveću prednost mladih ljudi u Srbiji, Dobre izdvaja originalnost i snalažljivost da određeni problem reše u kratkom roku, a veoma se dobro snalaze i u nepredviđenim poslovnim izazovima koje nameće dinamično okruženje u kome radimo. Upravo iz tog razloga interesantan je metod selekcije kada se pred kandidate postavi izazov da u individulanom ili grupnom radu reše određeni zadatak ili situaciju na licu mesta.

- Mislim da je naše tržište jedno od retkih koje se može pohvaliti takvom količinom ideja i originalnosti mladih ljudi. S obzirom na to da je "Vip" internacionalna kompanija, imamo mogućnost da u svim poslovnim funkcijama primenjujemo metode i dobru praksu koja je razvijena u zemljama u kojima poslujemo. Zato se trudimo da i u Sektoru ljudskih resursa primenjujemo devizu mobilkom austria grupe "misli globalno, deluj lokalno"- kaže Dobre, naglašavajući da potencijalni zaposleni učestvuju u različitim metodama i tehnikama selekcije.

To su obično intervjui, raznovrsne studije slučaja, mini "assesment" centri, ponekad testovi znanja i veština. Iako je posao regrutovanja u "Vip mobile", zbog velikog broja otvorenih pozicija, često naporan, Dobre naglašava da su to "slatke muke", zbog obostranog zadovoljstva pri angažovanju i zaposlenih i kandidata.

Kao i u svakoj firmi, i u kompaniji "Vip mobile" postoji određena fluktuacija zaposlenih, ali Nataša Dobre smatra da je taj procenat u službi zadržavanja najkvalitetnijih radnika s obzirom na to da ova kompanija neguje korporativnu kulturu koja je usmerena na zadržavanje i nagrađivanje zaposlenih koji pružaju najbolje rezultate, kao i na razvoj i usavršavanje kompetencija svakog zaposlenog .

- Cenimo inicijativu i zato svim zaposlenima, a to znači i početnicima, dajemo šansu da predlože nove ideje i prate njihovu realizaciju. Svaki naš zaposleni oseća se kao važan deo tima, a dodatni trud uvek nagrađujemo – kaže Dobre na kraju razgovora.

T.S.