Uvođenje standarda "ISO 9001" u rad opštinske uprave na Novom Beogradu

Ocenjivači kuće "TUV SUD SAVA", ovlašćene za davanje sertifikata standarda ISO, su posle dvodnevne provere zaključili da SO Novi Beograd ispunjava predviđene standarde menadžmenta kvalitetom u skladu sa zahtevima "ISO 9001" i predložili svom rukovodstvu da opštinska uprava dobije ovaj sertifikat.

Provera rada Opštinske uprave izvršena je 15. i 16. oktobra, a svoje ocene i veoma pozitivne utiske auditori kuće "TUV SUD SAVA", Milan Milosavljević, Vladan Vuković i Nedeljko Živković, izneli su na završnom sastanku na kom su prisustvovali Đorđe Popac, načelnik opštinske uprave, Olja Višnjić, predstavnik rukovodstva za kvalitet, načelnici odeljenja i šefovi odseka i službi OU.

Gradska opština Novi Beograd počela je realizaciju projekta uvođenja ISO standarda u rad opštinske uprave pre godinu dana, kada je potpisan ugovor sa konsultantskom kućom AQA. Stručnjaci ove kuće u saradnji sa opštinskim rukovodstvom tokom prethodnih godinu dana snimali su postojeće stanje rada u opštinskoj upravi i izradili finalna dokumenta potrebna za dobijanje sertifikata o usaglašenosti sistema mendžmenta kvalitetom sa zahtevima standarda "ISO 9001".

Cilj dobijanja sertifikata ISO je unapređenje rada opštinske uprave, brža i efikasnija usluga opštine kao javnog servisa građana. Iako je prethodnih godina puno toga urađeno na uspostavljanju standarda u radu, dobijanje ISO sertifakata biće značajan korak za unapređenje procesa rada opštinske uprave.