Eksterni menadžer bezbednosti kao najbolja zaštita kompanija - Profesionalni "bezbednjaci" štite imovinu, ali i brend

Kompanija Protecta Group prva je u Srbiji započela sa uslugom outsource security managera, koja se u velikom delu sveta već pokazala kao efikasno i racionalno rešenje za upravljanje korporativnom bezbednošću preduzeća.

- Firme koje kod nas angažuju, odnosno autsorsuju, eksternog part-time menadžera bezbednosti, dobijaju mnogo više od čuvara, portira, kamere, odnosno samog fizičko–tehničkog obezbeđenja, a pritom ne moraju da ulažu u njegovu platu, poreze i doprinose, službeno vozilo, kancelariju, obuke, licence... Operativni troškovi su mnogo manji, a mi preuzimamo sve aktivnosti u tom segmentu, tako da vlasnici, odnosno zaposleni, mogu da se bave samo svojim osnovnim biznisom - kaže Mladen Raonić direktor razvoja Protecta Grupe u razgovoru za eKapiju, objašnjavajući zašto je outsource rešenje mnogo jednostavnije, jeftinije i efikasnije kada je u pitanju korporativna bezbednost.

Prema njegovim rečima, to je i svetska praksa jer se na taj način kompletan posao prepušta profesionalcima koji na sebe, pored menadžmenta bezbednosti, preuzimaju i prateće rizike.

- Ovo je izuzetno dobro rešenje koje je veoma prisutno u Izraelu, Velikoj Britaniji i Americi. Mi smo prvi doneli tu uslugu u Srbiju i verujemo da će je tržište dobro prihvatiti. Slična situacija do pre nekoliko godina bila je i sa HR menadžerima, koji su tada bili novitet, a danas je redovna pojava da kompanije angažuju agencije koje se bave ljudskim resursima za regrutaciju ili upravljanje kadrovima - ističe sagovornik našeg portala.

Zadatak outsource security managera može biti, na primer, da dvaput nedeljno provede po nekoliko sati u kompaniji, gde sopstvenim sredstvima obavi procenu rizika, uradi set bezbednosnih procedura i sprovede internu kontrolu pojednih segmenata preduzeća, a zatim pošalje izveštaj bordu direktora.

- Menadžer bezbednosti prilikom posete kompaniji prati implementaciju bezbednosnih politika i protokola, analizira sistem rada, detektuje neusaglašenosti i razgovara sa šefovima sektora o eventualnim problemima, tražeći zajedničko optimalno rešenje za situacije u kojima se kompanija nalazi. Njegovo je da snimi, proceni stanje, predloži modele i implementira ih, odnosno da reši probleme u saradnji sa menadžmentom u matičnoj firmi - navodi Raonić.

On ocenjuje da postoji potreba kompanija za ovakvom vrstom usluge, a Protecta Group je već ispitala tržište.

- Cilj nam je da kompanije za što manje novca dobiju profesionalnog "bezbednjaka", dakle vodimo računa o racionalizaciji troškova i na taj način stvaramo vlasnicima prostor za veću zaradu. Fokus nam je na malim i srednjim preduzećima.

Firma koja kod Protecta Group autsorsuje menadžera bezbednosti dobija jednostavno praćenje troškova na jednom mestu, odnosno jednoj fakturi. Praktično se može dogovoriti i da u cenu usluge po radnom satu službenika obezbeđenja ukalkulišu i objedine sve prateće menadžerske usluge.

- To podrazumeva čak i krizni PR, obaveštavanje javnosti u slučaju neke krizne situacije, jer se mi bavimo i zaštitom brenda, a ne samo fizičke imovine. Ceo program korporativne bezbednosti je na našoj strani i zato menadžment kompanije može u potpunosti da se posveti core businessu - zaključuje sagovornik eKapije.

Raonić smatra da će se na ovaj način unaprediti zaštita preduzeća u celini, jer je trenutna situacija takva da određene kompanije u Srbiji imaju delimično formirane sektore korporativne bezbednosti, u čemu im Protecta Group obezbeđuje podršku, dok se kod nekih kreće bukvalno od nule i pravi ceo sistem. Te firme se nisu bavile rizicima sve dok vlasnici nisu shvatili da im takav pristup na godišnjem nivou donosi mnogo više gubitaka, nego što bi bilo ulaganje u sektor bezbednosti.

Prema rečima našeg sagovornika, veliki broj kompanija koje su doživele nagli rast prethodnih godina već je prerastao određene okvire, a nemaju menadžera bezbednosti i nisu uradile procenu rizika. Zato će verovatno u narednom periodu morati da se pozabave ovim osnovama bezbednosne strukture.