Trećina putnika "British Airways" iskoristila pogodnosti elektronskog servisa na Aerodormu "Nikola Tesla"

Elektronski servis na promo štandu kompanije "British Airways" na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla", koji je bio postavljen od 18. do 31. avgusta 2008. godine, iskoristila je čak trećina putnika koji su u tom periodu leteli ovom aviokompanijom.

Štand za prijavu na let putem interneta i štampanje karte za ukrcavanje postavljen je u špicu sezone kako bi se ubrzao prolaz na aerodromu i izbegli redovi. Rekordan dan bio je nedelja 24. avgust 2008. godine kada je više od polovine putnika iskoristilo ovu mogućnost i putem sajta www.ba.com uradilo online check-in na let i odštampalo bording kartu.

Putnicima se najviše dopala mogućnost da obave registrciju za let (koja se može obaviti sa bilo kog kompjutera), čak i ako nisu povezani na štampač u tom trenutku i ne mogu da odštampaju svoju bording kartu. U tom slučaju, kada se čekiraju on-line i odaberu sedište bording kartu mogu da podignu na šalteru na aerodromu. On-line check-in će im pružiti mogućnost da ranom registracijom za let (i do 24h pre poletanja) odaberu željeno sedište na svom letu.

- Putnicima se najviše dopala mogućnost da 24h pre leta sami odaberu svoje sedište sa interaktivne mape, a od utisaka sledi kraće čekanje u redu i brzina prolaska kroz aerodromske formalnosti. Ove pogodnosti su najočiglednije u periodima visoke sezone, ali većina putnika koja obavi check-in na www.ba.com nastavi da koristi tu opciju i prilikom narednih putovanja. Pružili smo im priliku da pokušaju i uvere se u jednostavnost celog postupka– izjavila je Natali Brodnik, direktor "British Airways" za Srbiju, Crnu Goru I Makedoniju.