Unapređena SPOT platforma kompanije cargo-partner

Austrijska kompanija cargo-partner, koja više od deceniju posluje na tržištu Srbije, značajno je unapredila svoju SPOT platformu, uvedenu još 2000. godine, i uvela niz novih dodatnih mogućnosti.

Unapređena verzija online SPOT platforme za korisnike drumskog transporta startovala je u oktobru 2016. godine, a sada je dostupna i za avionski i pomorski transport. Novine su: Dashboard (komandna tabla), dodatno unapređen deo za komunikaciju, napredne opcije izveštavanja i poboljšana vizualizacija statusa.

SPOT Dashboard (komandna tabla) pruža korisnicima sve neophodne informacije već na prvi pogled. Jednostavna vizuelizacija omogućava lakše praćenje i pronalaženje pošiljke, a korisnici mogu definisati kako i kada žele dobiti obaveštenja o svojim pošiljkama.

Unapređeni SPOT komunikator definiše koje sve stranke u lancu bi trebalo da dobiju tačne informacije. Zahvaljujući ovoj vrsti komunikacije drastično se smanjio administrativni posao. Napredne opcije izveštavanja pružaju više detaljnih informacija gde se roba nalazi, koja je količina porudžbina i visina troškova.

Unapređeni sistem takođe pruža niz prednosti koje omogućavaju zaposlenima u cargo-partner-u da efikasnije rukuju nalozima, što dovodi i do poboljšanja kvaliteta samog procesa. Dužnosti su jasno podeljene i svaki operater ima uvid u tok pošiljke i instrukcije klijenata.

SPOT platforma trenutno ima više od 20.000 registrovanih korisnika, a u proseku 600.000 transportnih naloga godišnje se pošalje preko nje.