Prijava

Moja eKapija

Kontakt

Početna

Vesti

Reklamacije na račune za struju pismeno ili na šalterima elektrodistribucija - Najavljena smena osam rukovodilaca

Izvor: Beta

Utorak, 24.01.2017.

14:41

Komentari

Podeli

(Foto: Goran Parezanović)

Građani koji sumnjaju u ispravnost decembarskih računa za električnu energiju, mogu da podnesu reklamacije po regularnoj proceduri, pismeno ili na šalterima elektrodistribucija, na adresi koja se nalazi na svakom računu, saopštila je Elektroprivreda Srbije (EPS).

Rok za prigovor je, kako se navodi, osam dana, a na svakom računu naveden je i broj telefona na koji kupac može da se javi.

Prema informacijama prikupljenim iz svih elektrodistribucija, kako se ističe, procenat očitanih brojila je 96,11%, a broj reklamacija na decembarske račune ne izlazi iz prosečnih okvira.

- U Beogradu je primljeno manje od 0,1% reklamacija. Sve nepravilnosti koje su uočene na decembarskim računima biće savesno i odgovorno ispitane i svaki slučaj biće pojedinačno razmotren, a nijedan kupac neće biti oštećen - ističe se u saopštenju.

Dodaje se da će sa pojačanom kontrolom očitavanja stanja brojila za januar biti ispravljene greške, koje su načinjene u čitanju za decembar.

- U računu za januar, koji će kupci dobiti u februaru, biće utvrđena potpuno tačna stanja - ističe se u saopštenju.

U toku je, kako se navodi, unutrašnja kontrola sprovodjenja očitavanja, a posle istrage svi za koje se utvrdi da nisu poštovali proceduru biće smenjeni.

Smene direktora i šefova

Direktor EPS-a Milorad Grčić smeniće osam direktora i šefova sektora u ovom preduzeću, zbog grešaka u decembarskim računima za struju, potvrđeno je za N1 u ovom preduzeću.

Kako je rečeno, biće smenjeni rukovodioci i u EPS-u i u EPS Distribuciji.

Na pitanje hoće li odgovornost snositi neko iz Agencije koja je očitavala brojila, u EPS-u navode da ne mogu da smene nikoga od njih, već da mogu da ih, ukoliko utvrde njihovu odgovornost, novčano kazne.

Kako je rekao Grčić, biće smenjeni direktorka Sektora za brigu o korisnicima EPS-a Sonja Milojević, direktor Odseka za tehničke usluge iz Jagodine Miomir Papović, kao i rukovodioci sektora za brigu o kornisicma iz Kraljeva i Kragujevca Mile Milošević i Vojkan Vučković.

Biće smenjeni i direktor Sektora za podršku tržištu i smanjenje gubitaka iz Beograda Žarko Šantrić, direktori ogranka Kraljevo i Jagodina Srđan Đurović i Dobrica Milošević, kao i šef Službe za kontrolu mernih mesta iz Niša Miloš Petrović, preneo je Tanjug.

Firme:

Elektroprivreda Srbije ad Beograd

Info sa lokala:

Beograd

Tagovi:

Elektroprivreda Srbije

EPS

uvećani računi za struju

računi za struju decembar

elektrodistribucija

električna energija

reklamacije na račune za struju

Komentari

Vaš komentar

Rubrike za dalje čitanje

Retrospektiva investicija

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, investicione projekte, grantove i pravnu regulativu.

Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu

Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.