Facility Management akademija je spremna za Srbiju, da li je Srbija spremna za Facility Management?

Po obimu poslovanja treća industrijska grana u Evropskoj uniji Facility Management polako ulazi na vrata Srbije. Međutim jedan događaj sa kraja 2016. možda će ubrzati razvoj Facility Managementa, a to je usvajanje Zakona o stanovanju i održavanju zgrada. Kakve veze imaju taj zakon i Facility Management razgovaramo sa direktorom Kala konsaltinga Zoranom Đurđevićem.

U samom naslovu stoji Zakon o stanovanju i održavanju zgrada. Bukvalan prevod za Facility Management upravo znači održavanje objekata/zgrada. Naravno da je FM mnogo šira privredna disciplina koja se bavi kompletnim životnim ciklusom objekta, od projektovanja, preko izgradnje, do održavanja objekata. Znači održavanje zgrada je svakako njegov suštinski deo.

- Svaki zakon je tema za priču i u svakom se mogu naći neke primedbe i bolja rešenja. Ja lično zakone delim prema prioritetima. Što se tiče ovog zakona, po meni je izuzetno bitan zato što počinjemo da uvodimo red u oblast stanovanja. Zakon će uticati na bolje komunalne usluge, bolje održavanje stambenih objekata i njihove okoline, što će se odraziti na kvalitetniji život građana.

Međutim zakon neće sam po sebi ništa popraviti. Mi na žalost neke zakone veoma sporo implementiramo, po nekada i pogrešno, i pravi smo majstori da devalviramo i najbolju ideju. Naravno da takva opasnost postoji i sada.

- Ima ih više, ali pre svega ja ću se skoncentrisati samo na jednu - u zakonu lepo piše da se upravljanje zgrada prepušta izabranim ili postavljenim licima tj upravnicima ili profesionalnim upravnicima. Ova lica moraju da znaju šta je tekuće, a šta investicionon održavanje, moraju da znaju šta je energetska sanacija, kako da održavaju čovekovu okolinu itd. Sa druge strane treba da znaju da sklapaju ugovore sa izvođačima radova, prate izvođenje radova, vode računa o budžetu. Ovakve osobe se ne rađaju nego se školuju.

(Zoran Đurđević) Po meni jedini spas je u profesionalizmu, tj upravnici treba da prođu kvalitetnu obuku bez obzira na to da li su izabrani ili profesionalni. U zakonu stoji da profesionalni upravnik mora da položi ispit i stekne licencu. Ja mislim da bi neka vrsta obuke trebala da postoji i za izabrane upravnike.

Takođe, sa druge strane imamo firme koje se bave pružanjem usluga iz ove oblasti i to su sve profesionalne profitne organizacije. Tek tu imamo izuzetnu potrebu da se uvedu stadardi u okviru poslovanja, uvede red u način rada i pre svega obuče i sertifikuju zaposleni.

Kažu da u životu ne postoje slučajnosti, kako god, ali prava je sreća da je pre 2 godine Evropska unija započela projekat Akademije za Facility Management. Prema ovom projektu koji je izveden u okviru Erasmus+ projekta četiri zemlje su bile zadužene za pripremu nastavnih materijala na engleskom, nemačkom, mađarskom, bugarskom i srpskom jeziku.

Što se Srbije tiče mi smo spremni, materijali su završeni, u njih je ugrađena najbolja poslovna praksa zemalja EU u kojima je Facility Management na izuzetno visokom nivou. Treneri su obučeni, a u slučaju potrebe možemo zatražiti pomoć kolega iz drugih zemalja sa kojima smo radili na ovom projektu. Uz neophodne dopune materijala koje bi uključile sam Zakon o stanovanju mogli bismo veoma brzo da pripremimo sve što je neophodno za kvalitetnu obuku i sertifikaciju, zajedno sa Privrednom komorom Srbije koja bi trebalo da bude glavni organizator ovih delatnosti.

- Apsolutno, mi nudimo stručnu pomoć. Zašto bi neko izmišljao toplu vodu, kada imamo Akademiju na kojoj su internacionalni timovi četiri zemlje radili dve godine. I to je Akademija koja je sertifikovana i finansirana od strane Evropske unije. Inače nastavne oblasti ove akademije pokrivaju kompletne potrebe za obukama koje su predviđene zakonom.

Moje mišljenje je da bi kompanije koje profesionalno pružaju usluge iz oblasti Facility Managementa morale da prođu obuku i sertifikuju se za kompletan program, dok bi upravnici prošli kroz malo sažetiji program. Zašto bih to razdvojio, pa na primer upravnik za razliku od ponuđača ne mora da zna proračune o toplotnoj provodljivosti određenih materijala u građevinarstvu, ali treba da zna šta je energetska efikasnost, kako se do nje dolazi, ponuđače usluga i njihove cene kako bi izabrao najbolje rešenje za zgradu kojom upravlja.

I na kaju da odgovorim na pitanje iz naslova ovog teksta Facility Management je spreman za Srbiju, a mislim da je i Srbija napravila dobre početne korake ka usvajanu ove bitne discipline za Evropsku uniju.