eKapija | Logistička podrška u hladnom lancu - Artfrigo u Dobanovcima otvorio servis rashladnih uređaja u transportu

Primena najnovije tehnologije u svim svojim delatnostima, posvećenost poslu i profesionalan odnos prema klijentima doprineli su dobrim rezultatima kompanije Artfrigo, koja se bavi prodajom, ugradnjom i servisiranjem opreme u stacionarnom i transportnom hlađenju.

Firma je osnovana još 1988. godine, a tokom gotovo tri decenije poslovanja postali su lideri u oblasti rashladnih uređaja u transportu. Detaljnom analizom tržišta i praćenjem trendova u razvijenim evropskim zemljama, osnivači firme su prepoznali da će hlađenje u budućnosti biti veoma bitna karika u lancu industrije.

- S obzirom na to da se u ranijem periodu hladan lanac retko poštovao u našem regionu, uvideli smo da je logistička podrška nezaobilazna karika hladnog lanca. Odabrali smo hlađenje i grejanje baš na transportnim vozilima za dostavu hrane i ostalih proizvoda u temperaturnom režimu. Bilo je potrebno ubrzati i pojeftiniti utovar i istovar robe i tu su hidraulične platforme dale svoj doprinos – kaže za eKapiju direktor Artfiriga Miroslav Jovanović.

U širokoj paleti proizvoda danas su: rashladni uređaji na dostavnim teškim i lakim vozilima, hidraulične rampe za prevoz robe na vozilima, uređaji za grejanje tovarnog i putničkog prostora, cisterne za prevoz hrane u tečnom stanju, proizvodnja i termoizolacija lakih dostavnih vozila, kao i rashladni uređaji za prevoz duboko smrznutih proizvoda-sladoleda.

- Verujem da je ključ uspeha u pronalaženju adekvatnog načina da se globalni trendovi prilagode lokalnom tržištu, zadovoljavajući potrebe lokalnih potrošača. To smatram veoma bitnim. Zato smo u našu ponudu uključili veoma široku paletu proizvoda i usluga na jednom mestu, počev od prodaje i servisiranja rashladnih uređaja za dostavna vozila, Carrier transicold, Safkar i Thermo King, zatim hidraulične rampe Bar Cargolift, Webasto grejače kabine i tovarnog prostora, cisterne za prevoz mleka, vina i piva Romex, nadgradnje za prevoz duboko smrznutih proizvoda sladoleda Framec, kao i kamionske nadgradnje-hladnjače renomiranog proizvođača Kiesling.

Ove godine kompanija je otvorila servisni centar u Dobanovcima uz autoput Beograd-Zagreb, a prvi utisci su bolji od očekivanih.

- Slušajući potencijalne probleme korisnika, odgovorili smo na zahteve, kako bi naša usluga bila što dostupnija. Prvi utisci za proteklih 6 meseci su da je postignuto i više od očekivanog, a plan nam je da proširimo servisne kapacitete i radionicu za prijem vozila u 2017. godini.

U ovoj godini, Artfrigo je realizovao poslove sa kompanijama Nelt, Galenika, St Prevoz, DIS, sa Institutom Torlak itd.

(Foto: Mark Yuill/shutterstock.com)

- Izdvojio bih i realizaciju trogodišnjeg ugovora sa Poštom Srbije, isporuku cisterni za prevoz svežeg mleka za kompaniju Imlek, kao i produžetak poslovne saradnje na polju održavanja opreme. Preuzeli smo održavanje voznog parka kompanije Perić trans, na rashladnim uređajima Carrier transicold iz linije Vector. Isporučili smo i montirali rashladne uređaje i hidraulične rampe kompanijama Mercator i Dijamant – kaže naš sagovornik i najavljuje za 2017. godinu realizaciju još dosta započetih projekata.

Jovanović kaže da Artfrigo transportnim i logističkim kompanijama može da ponudi vrhunsku i kvalitetnu uslugu, kao i dostupnost 0-24h po najekonomičnijim uslovima na tržištu Srbije.

- Pružamo podršku na putu i savetovanje pri odabiru opreme, po specifičnosti zahteva. Spremni smo da ispoštujemo najstrože kriterijume hladnog lanca i dostave robe u svim našim delatnostima poslovanja - to je bitna karika, bez koje jedan ozbiljan servis, iz oblasti koje mi pokrivamo, ne može da funkcionise. Naveo bih primer kod cisterni za prevoz mleka ili kod rashladnih uređaja u transportu, tu nema čekanja i odlaganja, životinja ne prepoznaje radno vreme i praznike, mleko uvek mora biti sveže i prevezeno od proizvođača do mlekare, u što kraćem roku. Isto tako i hrana ili lekovi koji su pod temperaturnim režimom - ako nemate pokrivenost 0-24h, nemate šta da tražite na tržištu servisa u ovoj oblasti.

(Foto: Don Pablo/shutterstock.com)

Govoreći o planovima, Jovanović najavljuje otvaranje još jednog servisnog centra i to u Podgorici.

- Plan nam je da u prvoj polovini 2017. otvorimo servisno-prodajni centar u Podgorici, da korisnicima ponudimo uslugu i smanjimo im troškove održavanja opreme. Osim ovog projekta, najvažnije nam je da održimo i podignemo kvalitet u obavljanju usluga u 2017.

Na pitanje o izazovima u poslovanju, naš sagovornik odgovara:

- Najveći izazov u našem poslovanju, pored globalnog zagrevanja i uvođenja svetskih standarda i propisa na polju transporta i logistike, je održati konstantan kvalitet usluge, pratiti trendove inovacija i edukovati stalno tehničare, kako bi te promene mogli da prate.

Budućnost čine ljudi

- Artfrigo čine ljudi. Ja sam budućnost video u ljudima, pa tek onda u novim softverskim rešenjima i inovacijama, naravno da je jedno sa drugim povezano. Svako od zaposlenih mora da tehnički dobro poznaje proizvod kako bi najadekvatnije odgovorio i na najsloženiji zahtev korisnika. To se postiže samo konstantnim učenjem i školovanjem u inostranstvu i u Srbiji, obilazeći proizvodne pogone, prateći inovacije i buduće ideje. Raduje me to što moji tehničari učestvuju u poboljšanju novih proizvoda, sugerišući proizvođačima na komponente koje se nisu pokazale najbolje u eksploataciji - oni su ti koji daju najbolja buduća rešenja, a kasnije ih inženjering obrađuje.

"Ljudi su mnogo važniji od alata", zaključuje naš sagovornik.

- Probajte da date dobar alat u ruke loših radnika!

Kompletan sadržaj Tematskog biltena "Transport i logistika - efikasna podrška biznisu" možete pročitati OVDE.

Firme: