Beogradski Cards Print specijalizovan za kartičarstvo i ID program - Najvažnije razumeti potrebe korisnika

Kompanija Cards Print osnovana je 2008. godine kao malo porodično preduzeće. Osnivač je bio Nebojša Pavlović, uz koga je u početku radio i Dragan Suhanek, da bi u međuvremenu prerasli u firmu sa 28 zaposlenih. Kada se na taj broj dodaju i redovni saradnici danas stižu do cifre od 55 ljudi.

Firma se bavi kartičarstvom i specijalizovana je za proizvodnju, štampu i personalizaciju svih vrsta plastičnih kartica, okovratnih traka, USB-ova u obliku kreditnih kartica, prodaju ID štampača i holdera za kartice...

- Naš asortiman možda najbolje opisuje to za koga sve radimo, a reč je o kompanijama koje su osetile da njihovi zaposleni troše mnogo vremena i resursa kada je u pitanju nabavka, te idu kod više različitih dobavljača i konstantno imaju neku vrstu stresa da li će sve ono što su poručili stići na vreme - kaže u razgovoru za eKapiju Ivan Urošev, direktor prodaje Cards Printa.

On dodaje da verovatno najviše sarađuju sa firmama čiji su vlasnici i direktori veoma ambiciozni i radoznali da saznaju nove načine da učvrste odnos sa klijentima, kao i mogućnosti da, pored već uspešnog poslovanja, povećaju prihod i profit.

- Danas je najlakše napraviti karticu ili trakicu ili prodati štampač. Međutim, nije jednostavno otkriti prave motive klijenta i koja je to prava upotrebna vrednost proizvoda, tako da je možda i najvažnije dijagnostikovati eventualne probleme i tražiti rešenja zajedno sa korisnicima. Posebno smo ponosni na to što smo uspeli da minimiziramo rok između zahteva klijenta i isporuke proizvoda, a da kvalitet ostane na zavidnom nivou - ističe naš sagovornik.

Cards Print je u startu konstantno ulagao u razvoj poslovanja, tako da je teško odrediti vrednost ukupne dosadašnje investicije. U početnom periodu nisu koristili kredite, ni državne programe podrške, ali je firma vremenom, uz intenzivniji rast, osetila potrebu za bankarskim pozajmicama, a konkurisala je i za podsticajne programe za zapošljavanje.

- Trenutno proizvodimo u dve smene, a potražnja je takva da radimo na uvođenju još jedne. Primarna ciljna grupa su nam poslovni korisnici, a imamo kupce i u inostranstvu i stalno povećavamo broj klijenata. Trenutno smo koncentrisani na Evropu i Aziju - kaže Urošev.

Sagovornik eKapije navodi da je konkurencija na tržištu Srbije veoma jaka, a kao jedan od glavnih izazova u dosadašnjem poslovanju ističe činjenicu da strane kompanije dobijaju povoljnije podsticaje za poslovanje na našem tržištu od domaćih privrednika.

- Ove godine smo po peti put bili izlagači na Međunarodnom sajmu grafičke, papirne i kreativne industrije Grafima u Beogradu. Veliko interesovanje korisnika i broj posetilaca potvrđuju nam da smo na dobrom putu. Iskoristili smo ovaj događaj i da predstavimo novi proizvod – price tag. Reč je o kartici na kojoj su odštampani svi relevantni podaci o proizvodu koji prodavac nudi, a koja može biti odštampana za svega nekoliko sekundi na mestu prodaje. Price tag je namenjen svim prodavcima koji žele da izgled svojih objekata podignu na viši nivo i ostave adekvatan utisak na korisnike - objašnjava Ivan Urošev.

Direktor prodaje Cards Printa kaže da je kompanija zadovoljna poslovnim rezultatima, kao i saradnjom sa svojim korisnicima, ali da postoji stalna težnja ka unapređenju kvaliteta i nivoa poslovanja.

Što se tiče planova za naredni period, upravo rade na razvoju još jednog novog proizvoda, koji bi trebalo da bude predstavljen do sredine 2017. godine, a Urošev napominje i da su kvalitetni ljudi uvek dobrodošli u tim.

M.A.