Izleti po Srbiji agencije "Magelan" kao segment poslovnih putovanja - Najpopularnije vinske ture i krstarenja Đerdapom

(Foto: Alexander Chaikin/shutterstock.com)

- Organizujemo razne vrste izleta - od klasičnih, preko tematskih, do poseta i organizacija boravka u specifičnim selima po Vojvodini i Podunavlju. Dok su ranijih godina bili popularni izleti do vojvođanskih salaša i dvoraca Vojvodine, ove godine se fokus prebacio na vinske ture i krstarenja Đerdapom. U Beogradu su tražene tura Nikole Tesle, Rakija tura i Underground tura, a na Fruškoj gori ture džipovima iz Drugog svetskog rata - kaže Biljana Marčeta, direktorka agencije "Magelan".

Svi programi novosadske agencije predstavljeni su na portalu Serbianadventures.com, koji ima najveću ponudu izleta u Srbiji. Pregled izleta po željenom datumu, mestu polaska i destinaciji znatno olakšava i ubrzava pretragu, kaže Marčeta, a moguće je pronaći program prema interesovanjima klijenata.

- Tako se mogu pretražiti isključivo programi za vinopije ili avanturiste. Poslovni klijenti na ovom sajtu mogu dobiti ideje za svoje "incentive" programe po Srbiji, a mi ćemo im, nakon što nas kontaktiraju, "skrojiti" program specijalno za njih.

Direktorka agencije dodaje da je od maja 2015. godine paralelno krenula promocija portala i njihovih vinskih tura za "Dan otvorenih vinskih podruma" koji se prvi put organizovao u Srbiji.

- Tada smo na istom mestu predstavili i Vinski pasoš Srbije koji smo kreirali za sve one koji žele da na najbrži i najlakši način uđu u svet vina. Evidentno je da interesovanje za vinske ture raste i kod kompanija koje su prepoznale da ovaj hedonistički pristup ne samo da jača motivaciju, već i podiže nivo kulture zaposlenih na jedan viši nivo. Zato Vinski pasoš Srbije može da bude idealan poslovni poklon, naročito za predstojeće novogodišnje praznike - navodi Marčeta.

U zavisnosti od afiniteta klijenata ture mogu biti "klasične" ili edukativne, uz angažovanje stručnjaka iz Akademije vinskog turizma ili nekog od poznatijih vinskih edukatora.

- Organizovali smo i branje grožđa na Fruškoj gori gde smo formirali timove koji su se međusobno takmičili, a meni lično su najzanimljiviji ugođaji kada degustaciju vina započnemo u vinariji, a nastavimo ploveći Dunavom uz tamburaše. To radimo na dve lokacije u Vojvodini - kaže naša sagovornica.

Dodaje da ima i firmi koje vinske ture uz stručnog vinskog vodiča organizuju za svoj top menadžment i najvažnijim poslovnim partnerima.

- Kako je vinska ponuda u Srbiji sve bolja, sve je više i vinarija u koje se ne biste postideli odvesti i državnike sa najvišeg nivoa, diplomate, ili najprobirljivije ljubitelje vina na "incentive" turu. To pre oko deset godina nismo imali.

Na engleskoj verziji sajta Serbianadventrures.com su programi namenjeni stranim turistima. Međutim, Marčeta kaže da ih često angažuju i domaće firme da organizuju razgledanja Beograda ili Novog Sada, za njihove poslovne partnere, na engleskom, nemačkom, ruskom ili nekom drugom jeziku.

Sa Dunavskim turističkim klasterom "Istar 21", agencija "Magelan" radi na promociji sela u Vojvodini, kroz organizaciju tim bilding aktivnosti u seoskom ambijentu. To je, kako kažu, jedan od segmenata posla koji donosi najviše zadovoljstva.

- Omogućava nam da spojimo običaje, tradiciju i specifičnosti ljudi koji žive u ovim selima, sa kreativnim i poslovnim turizmom kroz tim bilding aktivnosti. Iako imamo mnogo veće mogućnosti i ponudu, najčešće se organizuju časovi kuvanja tradicionalnih jela ili kolača, izrada drvenih klompi, ili slika od slame, radovi u polju ili tradicionalne igre pretočene u tim bilding aktivnosti poput šora ili slično. Zadovoljstvo je veće kada znate da ste svojom preporukom i promocijom omogućili tim ljudima na selu da dodatno zarade i dali podstrek da nastave da rade u tom pravcu.

Agencija "Magelan" na inostranom tržištu važi za jednu od vodećih "incoming" agencija za Srbiju. Kažu, širok je dijapazon interesovanja koji strani turisti imaju kada je reč o Srbiji i Balkanu.

- Tu su oni koji dolaze na "klasične ture" gde obilaze UNESCO lokalitete, manastire, tvrđave na Dunavu i druge znane atrakcije, biciklisti koji voze stazama duž Dunava ili na primer "pešaka" prođu "Carskim drumom" kuda je, navodno, išao Sulejman Veličanstveni. Zatim, ljubitelji i posmatrači ptica koji dolaze u Banat da posmatraju sove ili biolozi koji obilaze Srbiju u potrazi za retkim biljnim vrstama, te geografi koji pešače po prirodi i obilaze rudnike. Ipak, najveće interesovanje je za Beograd, na drugom mestu je Đerdap, pa Fruška gora sa Novim Sadom. Potom slede manastiri i arheološki lokaliteti - navodi Marčeta.

Novosadska agencija nudi i usluge prodaje aviokarata svih avioprevoznika, uključujući i "lou kost" kompanije, već 18 godina. Klijente su zadržali iz perioda kada su vršili organizaciju poslovnih putovanja.

- S obzirom na to da smo još 90-ih bili agencija okrenuta ka organizaciji poslovnih putovanja, a pre svega organizaciji poseta sajmovima u inostranstvu, u velikoj meri smo zadržali te klijente i danas, iako im možda naša asistencija više i nije tako neophodna. Iako danas nema komplikovanih procedura za vize koje smo radili, za većinu poslovnih ljudi i danas rezervišemo karte za biznis destinacije - kaže Marčeta.

Agencija vrši i sve vrste transfera, a zbog velikog interesovanja često im nisu dovoljna njihova vozila.

- U našem voznom parku su razne vrste vozila, od putničkog auta, do mini buseva od 15, 20 i 30 sedišta. Ono što nas možda izdvaja od drugih je naš onlajn sistem za rezervaciju transfera od aerodroma u Beogradu preko sajta Belgradeairportransfer.com. I ovde je reč o onlajn pretrazi i potvrđivanju rezervacije, a radimo na tome da uskoro bude i usluga onlajn plaćanja. Ovde je, takođe, moguć uvid u cene za prevoz autobusima, što na većini drugih sličnih svetskih rezervacionih sistema nije moguće - navodi naša sagovornica.

"Magelan" u narednom periodu planira da radi na unapređenju tehnološka rešenja u poslovanju, kako zbog klijenata tako zbog zaposlenih, kao i na novim ponudama.

- Akcenat će biti na vinskom turizmu. Planiramo završetak sajta za Vinski pasoš Srbije gde će biti i ponuda vinskih izleta, i različitih vinskih tura, ponuda smeštaja u vinskim regionima, pregled vinskih događaja i slično. Imamo u planu jednu inovaciju vezanu za transfere, ali to još ne bismo otkrivali.

Osim dosadašnjih, "Magelan" sprema šoping ture u Vojvođanska sela .

- Kroz priču o šopingu i nabavci domaće hrane na selu provući ćemo i sve elemente potencijalnih tim bilding aktivnosti u ovim selima. Biće to veoma zanimljivo i uzbudljivo - kaže Marčeta.

Za "eKapiju" dodaje da su ponosni na klijente koji su uz njih od samih početaka, što su uspeli da primene moderne tehnologije u poslovanju, kako bi zadovoljili sve potrebe klijenata, a naročito na to što je agencija bila pionir u mnogim segmentima turizma.

Kompletan sadržaj Tematskog biltena "Poslovna putovanja - dobra organizacija štedi vreme i novac" možete pročitati OVDE.